這四個(gè)崗位,咋一看都是運(yùn)營(yíng)范疇,但很多人的思考程度卻也只停留在了“咋一看”
如果我問(wèn)你“什么是新媒體運(yùn)營(yíng)?”、“它和其他運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?”
估計(jì)還是有不少人會(huì)含糊不清的回答,
因?yàn)檫@四個(gè)崗位都是和內(nèi)容打交道的,真的要解釋,是需要費(fèi)一些頭腦去思考。
主要思考的方向并不是它們的定義,而是它們之間的不同責(zé)任。

01 新媒體運(yùn)營(yíng)
我們先來(lái)看百度的解釋:

所以,新媒體運(yùn)營(yíng)講的有兩件事情
1、通過(guò)新媒體渠道傳播
2、用現(xiàn)有的內(nèi)容策劃高傳播內(nèi)容
側(cè)重點(diǎn)不是內(nèi)容而是傳播。
為什么我說(shuō)側(cè)重點(diǎn)不是內(nèi)容呢?
因?yàn)樾旅襟w運(yùn)營(yíng)更依賴于渠道,內(nèi)容的生產(chǎn)是編輯做的事情;
如果你是一家公司的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,你的職責(zé)就是利用現(xiàn)有的內(nèi)容,基于各渠道和不同群體進(jìn)行策劃;
通常情況下,公司都會(huì)有專門(mén)生產(chǎn)內(nèi)容的人,新媒體運(yùn)營(yíng)的重要工作就是將這些內(nèi)容最大化的傳播出去,通過(guò)各種渠道去傳播。
所以,新媒體運(yùn)營(yíng)的定義是基于內(nèi)容尋找傳播渠道,內(nèi)容不重要,重要的是優(yōu)質(zhì)的傳播渠道以及傳播方式
如果你進(jìn)入的公司并沒(méi)有專門(mén)生產(chǎn)內(nèi)容的人,我只能說(shuō),很不幸,這樣的公司所招聘的新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是【內(nèi)容+新媒體】?jī)蓚€(gè)崗位,你既要生產(chǎn)文章,也要傳播文章。
如果公司涉及的行業(yè)不是你的興趣所在,你很難融入到行業(yè)中去創(chuàng)作,并且,要?jiǎng)?chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容也絕非易事;
當(dāng)有一天你能夠創(chuàng)作高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容,你為什么不自己?jiǎn)胃赡兀?/p>
企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)區(qū)別于個(gè)人自媒體,個(gè)人做內(nèi)容一定是有很強(qiáng)的興趣在里面;
我更認(rèn)為,個(gè)人內(nèi)容沒(méi)有新媒體運(yùn)營(yíng),或者說(shuō),它們換了一種叫法,叫做自媒體;
現(xiàn)在新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域有個(gè)很大的問(wèn)題,就是邊界非常模糊
很多人根本不知道新媒體運(yùn)營(yíng)的具體工作內(nèi)容是什么,甚至有的人還以為需要會(huì)寫(xiě)作才行,其實(shí)并不是
我之所以說(shuō)它模糊,是因?yàn)樗哪芰吔缣珜捔耍陌赴。O(shè)計(jì)圖片啊,排版啊,收集素材啊,社群啊,活動(dòng)啊等等,這些事情,在一般的公司里新媒體運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)涉及到,特別是小團(tuán)隊(duì)。
這就導(dǎo)致很多人對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的定義產(chǎn)生疑惑。
甚至還有一些剛?cè)腴T(mén)的新手以為新媒體運(yùn)營(yíng)就是,給公眾號(hào)排個(gè)版,在其他渠道發(fā)發(fā)文章,沒(méi)事做幾張圖這么簡(jiǎn)單。
這些的確屬于新媒體運(yùn)營(yíng)范疇內(nèi),但如果僅僅是這樣,就不能算作一個(gè)崗位存在。
記住上面兩條,如果你要入行新媒體運(yùn)營(yíng),必須搞懂新媒體運(yùn)營(yíng)的核心定義:
1、通過(guò)新媒體渠道傳播(新媒體渠道通常指的是互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái))
2、用現(xiàn)有的內(nèi)容策劃高傳播內(nèi)容,重點(diǎn)在策劃內(nèi)容,不是生產(chǎn)內(nèi)容
看到這里,我相信我已經(jīng)算是把新媒體運(yùn)營(yíng)的定義講得很透了,你應(yīng)該也明確了其定義,此后對(duì)你自己的職責(zé)也會(huì)更加的清晰。
接下來(lái)我們將的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
02 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
我們先來(lái)看看百度的解釋

咋一看,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)沒(méi)啥區(qū)別,都是策劃內(nèi)容并傳播出去。
但是,它們的職責(zé)是不一樣的。
新媒體側(cè)重渠道傳播,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)側(cè)重的是組織內(nèi)容和激發(fā)用戶。
所以,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也在講兩件事情:
1、組織內(nèi)容?2、激發(fā)用戶
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)于社區(qū)類產(chǎn)品/功能板塊的運(yùn)營(yíng),如果有公司招聘內(nèi)容運(yùn)營(yíng),基本可以肯定,這家公司有社區(qū)的板塊存在,而這個(gè)社區(qū)的板塊下有很多的內(nèi)容,通常情況下,這些內(nèi)容都是UGC(用戶生產(chǎn)的);
比如天涯社區(qū),比如豆瓣等
這個(gè)崗位的職責(zé)是內(nèi)容價(jià)值最大化
和新媒體運(yùn)營(yíng)的共同點(diǎn)就是,它們都不是主要生產(chǎn)內(nèi)容的崗位,而是策劃內(nèi)容的崗位,對(duì)大家的要求是策劃能力和組織能力
但新媒體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的不同點(diǎn)在于,新媒體運(yùn)營(yíng)是向外傳播,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是向內(nèi)激活
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)是激發(fā)用戶,通常情況是為社區(qū)的活躍負(fù)責(zé)
相信你到現(xiàn)在已經(jīng)明白新媒體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的定義和區(qū)別了,接下來(lái)我們要講的是編輯
03 編輯
這個(gè)就很容易理解了,就是內(nèi)容的生產(chǎn)者,主要工作是采集和生產(chǎn)內(nèi)容
但是,這個(gè)崗位的專業(yè)性要比新媒體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要求更高
因?yàn)椋敵龅膬?nèi)容都來(lái)自它
所以,編輯必須要有很強(qiáng)的專業(yè)性,包括用詞的嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)、行業(yè)領(lǐng)域的深度
通常,編輯是只管輸出內(nèi)容的,當(dāng)然有的公司也會(huì)讓編輯參與排版和發(fā)布的工作;
編輯的概念很好理解,就不多闡述,記住一點(diǎn)就好,對(duì)專業(yè)性要求很高,對(duì)內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé)
04 文案
文案也挺有意思
很多人理解的文案可能還停留在“海報(bào)的宣傳文字”上
這就片面了
文案可以是短文案也可以是長(zhǎng)文案,長(zhǎng)的文案幾千字都有可能
你可能會(huì)疑惑,那不是和編輯差不多?
有很大的區(qū)別
編輯的重點(diǎn)在內(nèi)容的生產(chǎn)
文案的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的包裝以及賣(mài)點(diǎn)的提煉
但是很少有公司在招聘文案這個(gè)崗位,原因有三點(diǎn):
1、新媒體運(yùn)營(yíng)以及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以暫時(shí)代替文案的職責(zé)
2、很多公司并不會(huì)在產(chǎn)品的宣傳文案上死磕
3、即便是部分大公司,文案的工作也是被品牌宣傳部給承包了
4、大部分的公司都會(huì)選擇和廣告策劃公司合作,把文案的內(nèi)容給到廣告公司
你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多大的廣告策劃公司會(huì)在招文案,但它們招聘的也不多;
這個(gè)崗位的可替代性太大了,加上絕大部分的公司并不會(huì)在產(chǎn)品宣傳上去扣字眼。
電商行業(yè)也許需求比較大
但是,由于文案的可替代性太大,所以,通常那些公司也不會(huì)招聘文案。
提一句,文案的可替代性就是:它可以用模版直接套用,而且成本極低。
你去看看那些電商的文案模版,同行的,拿過(guò)來(lái)直接照著模版套用,分分鐘一個(gè)高大上的包裝就出來(lái)了。
不是我潑冷水,如果你要去做文案,我的建議是到大的廣告公司去,如果是去非廣告公司應(yīng)聘文案這個(gè)崗位,你遲早是要換崗位的;
因?yàn)橐话愕墓揪退阏衅肝陌福闳チ硕喟胍彩侵挥心阋粋€(gè)文案崗,你學(xué)不到東西。
當(dāng)然,厲害的文案還是有的,但他們都出自廣告行業(yè)。
最后,做個(gè)總結(jié):
新媒體運(yùn)營(yíng):策劃和組織內(nèi)容,并傳播出去,重點(diǎn)在于對(duì)外的傳播渠道
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):策劃和組織內(nèi)容,并激發(fā)用戶參與,重點(diǎn)在于對(duì)內(nèi)的用戶激發(fā)
編輯:采集和生產(chǎn)內(nèi)容,對(duì)專業(yè)性要求很高,直接對(duì)內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé)
文案:包裝產(chǎn)品,提煉賣(mài)點(diǎn),是一個(gè)沒(méi)辦法量化考核的崗位
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