商家開通拼多多店鋪之后,如果生意不好或者有其他原因想要關閉拼多多店鋪的,只要在后臺申請退店操作即可,那么拼多多退店應該怎么操作呢?
1、登陸拼多多后臺進入首頁,在后臺首頁右側點擊公告的更多選項;點擊拼多多商家退店流程;下架所有店鋪商品,避免出現新的交易;檢查店鋪所有訂單,訂單狀態是交易成功狀態或者關閉交易狀態才行;檢查最后一筆訂單時間:商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店。
2、如拼多多商家曾發生嚴重發貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協商妥善解決,并且平臺已按照保證金調整規則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店;商家必須將可提現金額全部提取后,方可申請退店;檢查完畢滿足上述條件然后聯系官方申請退店即可。
3、官方聯系方式在首頁頂部,鼠標放在聯系拼多多即可顯示,打電話、加QQ都行。加自己所對應類目的群,然后聯系群主或者管理申請即可。商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。
退店要求是什么?
a.賬戶不存在異常:需要保證賬戶能夠正常使用,沒有被限制。
b.無資源位商品在線:若存在資源位商品在線,可能會產生大量訂單需要處理。
c.沒有上架、發布中或廣告推廣商品:確保不再發生新的交易。
d.短信訂閱服務已關閉:防止短信訂閱服務繼續扣費。
e.沒有未發貨、未簽收或未成團的訂單:確保所有的訂單狀態都已經完成。
f.無售后訂單:商家店鋪與消費者/其它第三方不存在正在處理過程中的糾紛。
g.距離最后一個訂單簽收已滿30天:防止出現售后糾紛。
只要滿足了拼多多退店的要求,那么拼多多店鋪就可以成功申請退店,拼多多退店之后店鋪的金額以及保證金會退還到商家的賬戶中。
今天的內容就分享到這里了。
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