6月7日消息，京東平臺近日發(fā)布京東開放平臺“商品價格保護”服務規(guī)則修訂公告（以下簡稱公告）。
公告顯示，“商品價格保護”服務是指消費者在京東開放平臺購買帶有“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”/“90天價保”服務標識的商品后，商家承諾在消費者下單后（僅限在線支付訂單）7天/15天/30天/90天內（從提交訂單時間開始計算168/360/720/2160小時內），若因商家調整同一商品價格，出現(xiàn)消費者購買后商品京東價發(fā)生降價情形，消費者可以在前臺一鍵申請價格保護，由系統(tǒng)自動計算返還差價。
適用于京東開放平臺SOP、FBP店鋪（京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路除外）售賣的所有實物類目下的商品（拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外）。
開通與退出方面，商家可自行在“商家后臺—我的店鋪—商家服務中心”界面申請開通“商品價格保護”服務，申請后商家可在申請界面查看申請結果。申請成功的商家，在商品發(fā)布頁面將會出現(xiàn)“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”/“90天價保”的服務勾選框，商家可通過商品發(fā)布頁面將該商品設置為提供 “商品價格保護”服務的商品。
服務細則方面，消費者購買的商品帶有”7天價保”/ “15天價保”/“30天價保”/“90天價保”服務標識。消費者在指定時間內，除下表包含的場景不能使用本規(guī)則所約定的價保服務之外，其他因商家調整價格導致消費者購買后的商品降價均可申請差價補退，享受“商品價格保護”服務。“指定時間內”指消費者在下單的7天/15天/30天內（從提交訂單時間開始計算168/360/720/2160小時內，僅限在線支付訂單）。
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