在拼多多平臺開店的時候,平臺對于店鋪的經營狀況是積分制的,當然了評分越高說明店鋪經營的就越好,商家信譽也就越高的,買家朋友也更愿意到這類店鋪去購買商品的哦。很多人不知道拼多多店鋪評分怎么看,下面來一起了解一下吧。
拼多多店鋪評分怎么看?
拼多多商家如果想查看拼多多店鋪近期評分,就可以打開拼多多商家后臺進行查看,在這里就可以看到店鋪近7天評分、近30天評分及全部評分了。
不過店鋪動態評分高低是取決于買家對賣家的整個交易過程的評價,也包括寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨速度等,店鋪動態評分高的,自然銷量就會增加。
那么拼多多店鋪如何提高評分?
1、快遞的速度
商家選擇一個好的快遞就很重要的,賣家收到貨物的速度越快,購物體驗感就會越好,給予店鋪好評的可能性就越大。
店鋪獲得好評后,DSR的評分就會提高。但有一點要注意的是,商家在追求快遞速度的同時要保證商品質量,只有質量好速度快,才能讓客戶給予高的評價。
2、實時跟進訂單
商家在將商品發貨后,要時刻關注訂單的進度,當訂單出現滯留或者丟失的情況時,要及時和快遞公司聯系,并且要告知客戶,避免客戶因為快遞速度太慢,導致差評。
3、發貨速度
拼多多在發貨時間上和淘寶相同 ,都需要在48小時內發貨,如果商家延遲發貨將會受到平臺的處罰,并且也會影響用戶的購物體驗,所以為了避免這些問題,商家應該做到在每天下午5-6點前的訂單都在當天發貨。
4、產品質量
產品質量是一個店鋪的立足根本,拼多多平臺因為產品較低的價格獲得很多用戶的喜愛,但是這也導致一些不良商家售賣低劣產品,這種做法是不可取的。
拼多多商家如果想要經營好店鋪,必須就要重視產品的質量,只有高質量的產品才能夠讓用戶復購的,還會給予好評的,從而也就可以提高店鋪權重啦。
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