近日，京東宣布對京東閃電退款服務進行升級，用戶不但可以一鍵取消閃電退款，京東還攜手京東金融小白信用增加閃電退款額度，更加方便用戶使用。
據介紹，2014年閃電退款業務一經問世便深受用戶好評，“讓用戶拿到退款再退貨“開啟了電商服務新格局。2018年，為給用戶帶來更為優質的售后體驗，京東又再次提速，推出了最快11秒退款服務，讓用戶真正體驗到了什么是閃電速度。
但是在用戶體驗過程中京東售后發現，有部分用戶存在誤操作閃電退款服務或在使用后又想留下產品后悔退貨的情況。而此時，用戶想要取消閃電退款服務，則需要經過電話溝通、人工審核等重重環節，多少有些不便。現在好了，針對這一情況，京東推出了全新閃電退款取消功能！只要快遞小哥還沒取走您想退的貨物，用戶隨時都可在前臺申請取消退貨。
據了解，使用這個取消功能也是非常方便，在用戶的“返修/退換貨記錄”頁面就可以找到。
此外，京東售后攜手京東金融，共同打造閃電退款臨時提額功能。京東用戶除享受固定授權額度外，還可以根據需求申請臨時額度，在基礎額度上最高可上調500元臨時額度（有效期30天）。有了閃電退款臨時提額功能，瞬間提升額度，無需人工介入。解決用戶燃眉之急，讓用戶享受京東售后帶來的便捷服務。
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