評(píng)價(jià)中心技術(shù),是一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法,起源于1929年德國(guó)軍官的選拔。評(píng)價(jià)中心技術(shù)綜合使用了各種測(cè)評(píng)技術(shù),其中既包括個(gè)性測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)等心理測(cè)驗(yàn)的方法,也包括面試的方法。
主要的測(cè)試方法:
⑴ 文件筐測(cè)驗(yàn)——又稱(chēng)文公處理測(cè)驗(yàn),指將工作就情景中可能遇到的各種典型問(wèn)題設(shè)計(jì)成信函、請(qǐng)示、備忘錄等書(shū)面形式,讓受測(cè)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)或決定。
較適合管理人員的測(cè)評(píng)
公文處理的內(nèi)容有三種形式
① 背景模擬 ② 公文處理模擬 ③ 處理過(guò)程模擬
⑵ 小組討論——包括有領(lǐng)導(dǎo)小組討論和
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,后者更為常用。
具體分類(lèi):根據(jù)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)分為——有領(lǐng)導(dǎo)小組討論和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
根據(jù)討論背景的情景性分為——有情景性討論和無(wú)情景性討論
根據(jù)分配角色的角度分為——有角色討論和無(wú)角色討論
根據(jù)所完成的任務(wù)的關(guān)系分為——競(jìng)爭(zhēng)型討論、合作和競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合型討論
⑶ 角色扮演——要求被評(píng)價(jià)者扮演一個(gè)特定的管理角色來(lái)處理日常的管理事物。
強(qiáng)調(diào)在
測(cè)評(píng)中要了解被評(píng)價(jià)者的
心理素質(zhì)
⑷ 即席演講——給被評(píng)價(jià)者出一個(gè)題目,稍作準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行演講。
⑸ 管理游戲——以完成某項(xiàng)“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng)
⑹ 面談模擬——特殊的情景模擬。要求被評(píng)價(jià)者與另一個(gè)下屬、同事或顧客進(jìn)行談話(huà)。
⑺ 書(shū)面案例分析——讓被評(píng)價(jià)者先看一些有關(guān)某個(gè)組織管理中的問(wèn)題材料,然后要求其向高層領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)分析報(bào)告
聲明:本文由網(wǎng)站用戶(hù)竹子發(fā)表,超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。