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【億邦動力訊】3月8日，億邦動力獲悉，京東咚咚工作臺已上線短視頻功能，商家可直接通過工作臺發送短視頻給消費者，支持消費者直接查看。
據悉，客服發送的短視頻需符合《咚咚服務使用管理規則》；短視頻消息可以在咚咚管家（kf.jd.com）——咚咚查詢——客戶咨詢查詢/聊天記錄查詢中查看。
短視頻詳細功能如下：
一、PC工作臺短視頻發送功能（京麥工作臺v7.9.2/黃咚咚v8.0.0.4及以上版本支持）：
1、點擊輸入框上方的“發送文件”按鈕：
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