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【億邦動(dòng)力訊】3月8日，億邦動(dòng)力獲悉，京東咚咚工作臺(tái)已上線短視頻功能，商家可直接通過工作臺(tái)發(fā)送短視頻給消費(fèi)者，支持消費(fèi)者直接查看。
據(jù)悉，客服發(fā)送的短視頻需符合《咚咚服務(wù)使用管理規(guī)則》；短視頻消息可以在咚咚管家（kf.jd.com）——咚咚查詢——客戶咨詢查詢/聊天記錄查詢中查看。
短視頻詳細(xì)功能如下：
一、PC工作臺(tái)短視頻發(fā)送功能（京麥工作臺(tái)v7.9.2/黃咚咚v8.0.0.4及以上版本支持）：
1、點(diǎn)擊輸入框上方的“發(fā)送文件”按鈕：
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