內(nèi)容營銷只是營銷方法之一,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容營銷的方法和套路與傳統(tǒng)時代相比有了哪些變化和新的進步?一起來看看。

說到內(nèi)容營銷,大家肯定對前幾天席卷朋友圈的這個視頻不陌生:

這個視頻,是為了大年初一《小豬佩奇》的電影預熱的,文末的廣告植入非常直接;

由于這個視頻太火爆了,以至于視頻里的鼓風機都在淘寶上線,最便宜的是110元,還有貴的288等;

試想一下,如果沒有這個內(nèi)容,直接讓你買這個鼓風機,你會買嗎?雖然小豬佩奇長的還挺可愛的,但是我相信沒人會買的。現(xiàn)在不一樣了,不然會有人買來收藏,甚至還會買來送人。
這就是內(nèi)容營銷的力量。
一、什么是內(nèi)容營銷呢?
我總結的是:
以圖片、文字、視頻、直播等介質(zhì)傳達有價值內(nèi)容給到受眾目標用戶,最終實現(xiàn)商業(yè)目的。
很多地方會說到是為了實現(xiàn)銷售,而我覺得,用“商業(yè)目的”是更加合適的,因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代,并不是每一次觸達消費者是為了銷售,有的是為了app下載,形成流量入口,通過其他形式帶來收入,所以我覺得改成“商業(yè)目的”更加合適。
目前,常見的內(nèi)容營銷的陣地,有如下幾個:

當然,今日頭條,趣頭條等也都是內(nèi)容營銷陣地,這里就不一一列舉了。
其實,內(nèi)容營銷并不是什么新鮮事物。
廣告界傳奇人物、奧美的創(chuàng)始人——大衛(wèi)·奧格威在其著作《奧格威談廣告》中曾談到:閱讀報紙上一般文章的人大約是讀廣告人數(shù)的6倍,得出的結論是編輯比廣告人更深諳傳播之道。
那時還沒有內(nèi)容營銷的概念,但奧格威已經(jīng)意識到了應該“用編輯思維做廣告”,并將這種思維應用在奧美的廣告戰(zhàn)略中,取得了的驚人的成就。
來看2個經(jīng)典的案例:
勞斯萊斯汽車:
這輛新型“勞斯萊斯”在時速六十英里時,最大鬧聲是來自電鐘。
《穿“哈撒威”襯衫的男人》文案
美國人最后終于開始體會到買一套好的西裝而穿一件廉價襯衫毀壞了整個效果,實在是一件愚蠢的事。因此在這個階層的人群中,“哈撒威”襯衫就開始流行了。
首先,“哈撒威”襯衫耐穿性極長——這是多年的事了。其次,因為“哈撒威”剪裁——低斜度及“為顧客定制的”——衣領,使得您看起來更年輕、更高貴。整件襯衣不惜工本的剪裁,因而使您更為“舒適”。
下擺很長,可深入您的褲腰。鈕扣是用珍珠母做成——非常大,也非常有男子氣。甚至縫紉上也存在著一種南北戰(zhàn)爭前的高雅。
最重要的是“哈撒威”使用從世界各角落進口的最有名的布匹來縫制他們的襯衫——從英國來的棉毛混紡的斜紋布,從蘇格蘭奧斯特拉德地方來的毛織波紋綢,從英屬西印度群島來的海島棉,從印度來的手織綢,從英格蘭曼徹斯特來的寬幅細毛布,從巴黎來的亞麻細布,在穿了這么完美風格的襯衫,會使您得到眾多的內(nèi)心滿足。
“哈撒威”襯衫是緬因州的小城渥特威的一個小公司的虔誠的手藝人所縫制的。他們老老小小的在那里工作了已整整114年。
您如果想在離您最近的店家買到“哈撒威”襯衫,請寫張明信片到“G·F·哈撒威”緬因州·渥特威城,即復。
認真剖析下哈撒威的文案,其實都是有套路可借鑒的。
第一部分,指出很多人穿好的西服,配一件廉價的襯衣是很愚蠢的事情,拋出一個“不利后果”,引發(fā)用戶的好奇,到底什么是“哈撒威”開始流行呢?
第二部分,對哈撒威進行種草,突出它的亮點和賣點,引發(fā)用戶對于產(chǎn)品的認知;
第三部分,強調(diào)原材料來自世界各地,給人一種牛逼哄哄的感覺,再強調(diào)一下手藝人縫制,114年來佐證時間的長度。用現(xiàn)在的話表達就是“匠人精神”,所以可以看出,“匠人精神”也不是最近才有的,早在幾十年前奧格威老爺爺就知道了,只是當時沒有這個詞而已。
最后一部分,就是告訴你購買的方式,通過臨門一腳,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
這種文章的結構,是非常經(jīng)典,現(xiàn)在很多內(nèi)容營銷的模板,其實認真研讀,都和奧格威老爺爺?shù)奈陌柑茁酚挟惽ぶ睢?
應驗了那句話“經(jīng)典永流傳”。
在中國,很多年前,還是傳統(tǒng)廣告為王的時代,一代營銷大神史玉柱把內(nèi)容營銷用在“腦白金”上,并且取得成功,大家熟知的高舉高打“送禮只送腦白金”只是史玉柱后期佳作,20年前的1998年,史玉柱在無錫江陰啟動腦白金的銷售,其主要市場策略是投放軟文內(nèi)容:《女人四十》、《席卷全球》、《人類可以長生不老么?》。其主要內(nèi)容主要是搜集全球關于腦白金的報道,結合消費者所關心的利益點進行陳述,并且取得了成功。
來看下其中一篇內(nèi)容《女人四十》
女人一過40歲:皮膚越來越粗糙,皺紋越來越多,體態(tài)變得臃腫,頭發(fā)不斷地脫落,各種色斑增多等,使她們既關心自己的容貌,又不能面對鏡子中的現(xiàn)實,加上更年期的來臨,導致了一心理、生理上巨大的變化。所以有人說:女子四十豆腐渣。
現(xiàn)代科學發(fā)現(xiàn):這一切決定于人腦中掌管人體生命時鐘最重要的器官——腦白金體。大腦結構是一層一層地構成的,如同洋蔥一般,最外一層為大腦皮層,最內(nèi)部的核心就是腦白金體。它分泌的腦白金的多少,直接控制人體所有器官的衰老。而人到40歲腦白金分泌量已經(jīng)只有兒童時期的30%,所以身體的大部分器官已開始老化。
如果這時每天飲用適量腦白金,就可以使身體各器官回到年輕狀態(tài)。皮膚新細胞大量產(chǎn)生(在深睡眠中進行),死細胞被清除,松弛的皮膚就會重新富有彈性,大大地延緩了皺紋的形成;腸道進入年輕狀態(tài),有效阻止傷害皮膚的各種毒素侵入人體,消除色斑,甚至于絕經(jīng)期也會推遲。美國權威論文分析:婦女35歲開始每天喝腦白金,更年期最少可推遲1 5年到來。甚至,有的已絕經(jīng)的婦女因長期飲用腦白金后,又來了月經(jīng)。
補充腦白金對婦女的美麗是否真的有效?一位美國專家撰文告訴我們一個快速檢測方法:飲用一個星期內(nèi),人體是否出現(xiàn)精力充沛、睡眠加深、腸道有暢通感,如果有則說明皮膚正在改善;如果沒有則不然。值得慶幸的是,大多數(shù)喝腦白金的婦女,3至5天就出現(xiàn)上述現(xiàn)象。但許多貪圖便宜的婦女購買假腦白金(無口服液、無政府批號)后,不但沒有上述效果,個別還出現(xiàn)不適現(xiàn)象。
飲用腦白金使機體回復到年輕狀態(tài),可以使中年婦女變得如同少女般充滿青春活力。女子四十是花,而不是豆腐渣。
這個文章結構有沒有非常熟悉?
第一部分,通過內(nèi)容陳述打擊用戶,讓大家好奇如何解決?
第二部分,從科學的論據(jù)出發(fā),佐證第一部分內(nèi)容的科學依據(jù),為第三部分產(chǎn)品引出進行鋪墊。
第四部分,通過美國專家的背書,突出腦白金的效果。
所以,可以看出:
一位優(yōu)秀的內(nèi)容主編足以抵上100個優(yōu)秀的銷售代表,因為“內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品”的時代已經(jīng)全面到來。
“內(nèi)容營銷”不僅能夠促進銷售,還有利于塑造品牌形象,實現(xiàn)品銷合一。
那些無法幫助你實現(xiàn)商業(yè)目標的內(nèi)容營銷并不是內(nèi)容營銷,它僅僅是內(nèi)容。僅僅是內(nèi)容的內(nèi)容并不值得你在上面投入時間。
二、內(nèi)容營銷vs傳統(tǒng)營銷,有什么區(qū)別呢?
1. 滿足用戶需求vs廣告轟炸
內(nèi)容營銷:通過內(nèi)容、滿足用戶需求,解決用戶問題,培養(yǎng)用戶信任。當用戶信任值達到一定水平,會自發(fā)地購買產(chǎn)品。
舉個栗子:
醉鵝娘雖然微信的閱讀量才幾千,微博粉絲也只是一百多萬(可能在很多人眼里一百多萬粉絲的博主到處都是),但是卻憑借專業(yè)內(nèi)容俘獲葡萄酒領域的垂直用戶,天貓店開業(yè)一年多,18年的營業(yè)額也是輕輕松松過千萬,典型的內(nèi)容營銷的翹楚!
傳統(tǒng)營銷:通過廣告進行密集轟炸,占領用戶心智,例如:

例如:恒源祥,羊羊羊

例如:找工作,上boss直聘
2. 價值吸引vs價格吸引
內(nèi)容營銷:喜歡向用戶傳遞產(chǎn)品價值。
通過有趣的標題、深度挖掘的內(nèi)容、產(chǎn)品的對比來強化用戶對產(chǎn)品價值的關注,弱化對價格的關注,促使其產(chǎn)生感性消費。
內(nèi)容營銷界有個經(jīng)典案例:斑馬精釀,通過一篇文章,帶動了接近38萬的銷售額:
傳統(tǒng)營銷:更喜歡價格戰(zhàn)
尤其是傳統(tǒng)電商購物場景中,存在著大量同質(zhì)化產(chǎn)品供用戶挑選,消費者面臨的主要問題是“買哪個”,此時,價格高低,有無促銷,是很多用戶重點考慮的因素。
3. 更容易被分享vs更容易被屏蔽
內(nèi)容營銷:引起了用戶興趣,用戶也非常容易被內(nèi)容吸引或打動。內(nèi)容營銷能更好地利用社交媒體的傳播優(yōu)勢,擴大品牌和產(chǎn)品的影響。
當年風靡全中國的《舌尖上的中國》系列紀錄片,雖然最初目的,并不是進行產(chǎn)品銷售,但是節(jié)目每播出一期,里面的產(chǎn)品總能在電商平臺被觀眾瘋狂購買,甚至在社交平臺,節(jié)目都被大量的分享,節(jié)目中的產(chǎn)品也被大量的種草。
傳統(tǒng)營銷:消費者越來越不信任廣告,廣告的打開率越來越低,并且會通過各種方式,主動屏蔽廣告。
好的內(nèi)容營銷,離不開內(nèi)容生產(chǎn)&內(nèi)容分發(fā)
好的內(nèi)容生產(chǎn),是要產(chǎn)出有價值的內(nèi)容。如何產(chǎn)出有價值內(nèi)容呢?
首先,必須要會講故事。
中國人,從小都是聽故事長大的,小時候,家長們就會和我們講狼來了的故事,講警察叔叔的故事,講故事的好處就是可以附帶更多的價值,更輕易被用戶接收。而且故事是通過厚度的累積對人發(fā)生潛移默化的影響的,故事就是一種品牌資產(chǎn)。
說到講故事,不得不說下“小罐茶”
為了締造一款能代表當今中國茶巔峰水準的產(chǎn)品,2012年6月,小罐茶開啟了尋找中國好茶的征程。歷時3年時間,行程40余萬公里,走遍了全中國所有茶葉核心產(chǎn)區(qū),經(jīng)過不斷考察篩選,最終,用創(chuàng)新理念和誠意打動了8位泰斗級制茶大師,每位大師,負責為小罐茶打造一款能代表個人技藝巔峰水準的產(chǎn)品。
讓8位泰斗級制茶大師聯(lián)合起來,共同打造一個品牌,為中國好茶樹立標準,是歷史從未發(fā)生過的事情,小罐茶做到了。
可以看出,小罐茶通過這段文字,描繪出一幅長時間,長距離,歷經(jīng)千辛萬苦尋找高水準茶葉的故事。讓人情不自禁的相信這個茶葉的品質(zhì),絕對是非常牛逼的。
如果,這套文案里面的“40余萬公里”改成“4000公里”,“歷時3年”改成“歷時3個月”,“8位泰斗級”改成“4位制茶高人”,你就會發(fā)現(xiàn),這套文案,就沒有那么吸引人了,這就是內(nèi)容的力量,尤其是有個內(nèi)容營銷的小技巧在里面,通過“數(shù)字”強化效果。
其次,內(nèi)容要場景化

當你們看到口紅的廣告,你會發(fā)現(xiàn),永遠都會涂嘴唇。醬油的廣告,永遠都是全家人其樂融融,在聚餐or做菜。巧克力的廣告,永遠都會有男女主角,音樂舒緩,氛圍甜蜜。
為什么?就是讓用戶聯(lián)想到自己購買后的使用場景,并且能讓美好的畫面和自己產(chǎn)生關系。
場景,就是生活中的真實存在、你我常見的景象。內(nèi)容要想給消費者留下深刻印象,就要將產(chǎn)品與消費者熟悉的生活工作場景結合起來,用簡單、易懂的文字描述出來。讓消費者通過場景進一步認識產(chǎn)品并引發(fā)購買欲望。這樣輸出的內(nèi)容,就是場景化內(nèi)容。
一篇深入人心場景化內(nèi)容,可以激發(fā)客戶身臨其境的感覺,從而占領客戶的心智。選擇什么樣的場景,就決定了會激發(fā)客戶的何種情感,而情感將會決定是否會產(chǎn)生購買。
舉個栗子:
自熱小火鍋是近一兩年非常火的一個單品,很多商家在進行小火鍋推廣的時候,無非集中這幾個點:
- 好吃,口味地道;
- 選材講究,都是從各個原產(chǎn)地采購的;
- 方便,快捷,衛(wèi)生;
- 如果遇上促銷,還會在價格上做文章;

類似的文章看多了,對于消費者來說,也就產(chǎn)生了內(nèi)容免疫了,當大家都在說好吃,原產(chǎn)地,便捷時候,如何可以通過內(nèi)容,找到讓消費者可以記住的差異化呢?
而對于自熱小火鍋,很重要的一個使用場景,其實是出國旅游。在國外時候,其實不少中國人對于西餐是非常不習慣的,如果這個時候,可以吃到熱騰騰的火鍋,那是多么的解饞。
去年天貓雙11的時候,當這個場景,被過年想出國的同事聽到后,突然覺得非常有道理,本來她就非常不喜歡西餐和歐洲的大米,而且剛好雙11后要求歐洲玩10天,所以她就毫不猶豫的買了2箱。
第三,內(nèi)容要有創(chuàng)造性
比如對于牛奶這種產(chǎn)品,大家的需求就是營養(yǎng)美味、新鮮、無污染等等。
對于無污染這個需求,可能很多人會給大家介紹奶牛的生長環(huán)境有多么天然純凈,但是也有人會講述“一頭奶牛的一生”,后者的吸引力和可信度可能會更大,而且內(nèi)容方面也更有創(chuàng)造性。
綜合來看,內(nèi)容營銷,有如下價值:
- 內(nèi)容營銷可以促進商業(yè)目的。
- 內(nèi)容的形式非常多樣,包含了文字、圖片、視頻、直播等載體。
- 內(nèi)容可以被分享與傳遞。
- 內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。
- 內(nèi)容的營銷價值需要可以被衡量的。
在電商領域,有個品牌,通過內(nèi)容營銷,做到了行業(yè)非常好的成績,這個品牌的內(nèi)容是非常值得借鑒和參考的。
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