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“3·15”到底是怎么回事？你真的了解嗎？ 消費(fèi)者享受哪些權(quán)利？ 又如何維權(quán)？
一年一度的“3·15”再次到來(lái)！
對(duì)于“3·15”你真的了解嗎？
消費(fèi)者享受哪些權(quán)利？
又如何維權(quán)？
這些你都清楚嗎？
那請(qǐng)跟上小編步伐~
了解一下
“3月15日”
“3.15”等于打假日？
“3.15”的全名是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織（現(xiàn)稱(chēng)國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)）于1983年設(shè)立的。
“3.15”在中國(guó)的歷史可以追溯到1984年。那年12月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體。
它的宗旨可不是簡(jiǎn)單的打假，而是：對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
“3.15”的內(nèi)涵這么多，你還認(rèn)為它只是打假日嗎？
消費(fèi)者還有什么權(quán)利？
安全權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
知情權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
自主選擇權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
公平交易權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
求償權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
結(jié)社權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。
獲得知識(shí)權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識(shí)。
受尊重權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
監(jiān)督權(quán)
法律規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
小編碎碎念：
作為消費(fèi)者的我們，真的對(duì)自己的權(quán)利了解了嗎？《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了九項(xiàng)權(quán)利，無(wú)論哪一項(xiàng)權(quán)利被侵犯了，都可維權(quán)，而打假只涉及知情權(quán)、公平交易權(quán)等幾項(xiàng)。我們的權(quán)利還有更多。
警惕網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)
支付賬戶(hù)密碼應(yīng)另設(shè)
支付賬戶(hù)的登錄密碼、支付密碼，應(yīng)與登錄網(wǎng)站的常用密碼有所區(qū)別。同時(shí)，最好養(yǎng)成定期更改密碼的習(xí)慣。
不要輕易掃描二維碼
“無(wú)現(xiàn)金”消費(fèi)應(yīng)盡量選擇信譽(yù)度高的正規(guī)商戶(hù)，謹(jǐn)防“山寨”應(yīng)用軟件。不要輕信掃碼送禮品、打折、優(yōu)惠促銷(xiāo)等活動(dòng)。
慎用公共WiFi
在連接公共免費(fèi)WiFi前，最好與工作人員確定一下哪個(gè)才是商戶(hù)提供的WiFi。不要打開(kāi)WiFi自動(dòng)連接功能，以減少連接上“釣魚(yú)”WiFi的風(fēng)險(xiǎn)。切勿在連接公共WiFi時(shí)輸入重要個(gè)人及賬號(hào)信息。
警惕“釣魚(yú)網(wǎng)站”
不要輕信通過(guò)各種渠道接觸到的“低價(jià)”網(wǎng)站和來(lái)歷不明的網(wǎng)站。支付前一定要確認(rèn)登錄的購(gòu)物網(wǎng)站或網(wǎng)上銀行的網(wǎng)址是否正確。不要輕信收到的鏈接、壓縮包、圖片和二維碼等信息。
好消息！這幾個(gè)熱線電話要統(tǒng)一了！
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日制定下發(fā)《關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），明確要求2019年12月底前，整合原有投訴舉報(bào)五條熱線（12315、12365、12331、12358、12330），統(tǒng)一使用12315熱線號(hào)碼，全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)一使用全國(guó)12315平臺(tái)。
3·15特別提醒您
遇到過(guò)這種情況
“先簽收后驗(yàn)貨”
“禁止自帶酒水”
“特價(jià)、促銷(xiāo)商品概不退換”…
這些其實(shí)都是霸王條款
我們可以通過(guò)合法渠道給商家適當(dāng)?shù)慕ㄗh哦~
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閑魚(yú)是什平臺(tái)旗下的？二手交易平臺(tái)閑魚(yú)升級(jí)后的名稱(chēng)是什么？
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2023年3月5日 11:18:16
飛豬信用住怎么關(guān)閉？飛豬信用住會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？
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2023年3月5日 11:28:26
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