近日，騰訊與廣汽豐田聯(lián)合推出“廣汽豐田車主服務(wù)專區(qū)”，基于微信中的騰訊出行服務(wù)“車卡”功能，廣汽豐田車主在微信中即可享受全流程的品牌專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查看車況、關(guān)車門和空調(diào)、預(yù)約官方4S店服務(wù)等。據(jù)悉，這是騰訊聯(lián)合汽車品牌推出的首個(gè)車主服務(wù)專區(qū)，將依托于微信生態(tài)資源，助力廣汽豐田探索更多涵蓋用戶全生命周期的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
即日起，凡廣汽豐田車主，通過(guò)“微信支付-出行服務(wù)“入口，進(jìn)入“騰訊出行服務(wù)”小程序綁定車輛信息，即可享受全套官方專屬服務(wù)，包括實(shí)時(shí)查詢車輛狀態(tài)、遠(yuǎn)程控車、預(yù)約4S店車主服務(wù)等，并可參與享受超多品牌優(yōu)惠福利活動(dòng)。
目前，廣汽豐田大部分智能網(wǎng)聯(lián)車型都已接入“車卡”服務(wù)，包括全新?lián)Q代雷凌、全新凱美瑞、全新第四代漢蘭達(dá)、威蘭達(dá)、凌尚、全新C-HR、埃爾法、C-HR EV、威蘭達(dá)高性能版、iA5等。
實(shí)時(shí)查詢愛(ài)車車況，一鍵遠(yuǎn)程控車
在“廣汽豐田車主服務(wù)專區(qū)”，關(guān)聯(lián)認(rèn)證的廣汽豐田車主可以通過(guò)3D車型圖實(shí)時(shí)掌握車輛信息，例如車輛狀態(tài)、熄火停車位置、剩余油量/續(xù)航情況、車窗/車門關(guān)閉情況等。訂閱提醒后，當(dāng)車輛狀態(tài)異常時(shí)，例如忘關(guān)車門、電池電壓異常等情況，手機(jī)第一時(shí)間就能收到提醒，并支持遠(yuǎn)程關(guān)門。在夏季或冬季時(shí)，車主可以在用車前提前開啟空調(diào)，令車廂內(nèi)達(dá)到舒適溫度。
遇到找車難的問(wèn)題，還可在微信里開啟一鍵尋車功能，找到熄火停車位置。
*不同車型功能會(huì)存在差異，具體以頁(yè)面呈現(xiàn)為準(zhǔn)
4S保養(yǎng)、試駕、租車，專屬車主服務(wù)一鍵直達(dá)
在品牌專屬服務(wù)方面，專區(qū)包含廣汽豐田官方保養(yǎng)、試駕、租車等功能，實(shí)現(xiàn)一鍵直達(dá)。保養(yǎng)服務(wù)集合了最全廣汽豐田官方4S店信息，車主不僅可以一鍵預(yù)約專屬4S店，還能智能推薦附近的4S店，就近給愛(ài)車做保養(yǎng)。官方租車服務(wù)支持一鍵取車，夜間還能為車主送車上門，細(xì)致貼心。對(duì)于在售新款車型，車友們還可以搶先預(yù)約深度試駕。
廣汽豐田車主專享福利，時(shí)時(shí)更新
在“廣汽豐田車主服務(wù)專區(qū)”里，車主朋友們還可享受品牌官方推出的各類專屬優(yōu)惠活動(dòng)，各類禮品券、加油券、停車券每天定時(shí)放送。
“贏里程環(huán)繞地球”互動(dòng)小游戲，用里程兌換相應(yīng)官方福利，感受品牌的長(zhǎng)期關(guān)懷。
騰訊出行服務(wù)是一站式出行服務(wù)平臺(tái)，整合了車主日常所需的用車養(yǎng)車服務(wù)。其中，“車卡”服務(wù)可助力汽車品牌打造品牌定制的用戶服務(wù)專區(qū)，基于微信生態(tài)打造更多新鮮、好玩的用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，與用戶建立起全程互動(dòng)的服務(wù)關(guān)系，探索全新的服務(wù)模式。
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