價格體系是什么意思?電商渠道的價格體系的制定與管理

價格體系是電商公司的命脈,是為了能夠讓公司持續穩定運轉的最基礎、重要的規則。本文作者站在平臺自有供應鏈向B端商戶銷售商品的角度,從價格策略和價格管理兩個方面,說明如何構建電商平臺價格體系,一起來看一下吧。
價格體系是什么意思?電商渠道的價格體系的制定與管理
 

一、什么是價格體系?

對于一個身處電商行業的公司來講,價格體系是命脈,是為了能夠讓公司持續穩定運轉的最基礎、重要的規則。它體現了公司內部各種價格之間聯系、相互制約的內在關系。 下文主要從價格策略和價格管理兩個方面來說明如何構建電商平臺價格體系,視角為站在平臺自有供應鏈向B端商戶銷售商品的角度。  

二、價格策略

1. 調價策略

調價策略是指為了確保商品在銷售后不會產生虧損,而在實際成本的基礎上進行的二次調價,得到商品的基準銷售價。主要通過2種方式進行調價:浮動利率、梯度公式。依據公司的戰略、平臺商品品類以及商家入駐的數量等因素,采用不同的方式。 1)浮動利率 這種方式屬于當平臺處于前期運營階段的一種調價方式。實現方式為對所有商品統一設定一個上浮比例,例如設定上浮比例10%,則商戶所支付的貨款=成本*110%; 另外稍微復雜一點則是對不同品類設定不同的浮動利率。
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2)梯度公式 再進階一點就是通過梯度公式來調價,本質上來講其實也是浮動利率,只是相對之前會更加靈活。適用與品類多,且商品存在多個起批量區間的場景(多個起批量區間是指商品存在多個區間價格,例如1-4件,5-29件,30-99都是不同的價格)。 實現方式為為每個起批量區間設定計算公式,再把公式運用到某個商品或品類上。
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2. 平臺策略

商品基準價是對平臺內商品的統一調價,但為了提高平臺的營收,還需要制定一系列的政策來刺激商戶下單或者說多下單。包含但不僅限于批發策略、累積消費策略、會員策略等等。 1)批發價 批發價就是上文所提到的起批量區間的價格,商戶一次性買的越多,單價自然會更低。 2)累積消費價 顧名思義,當商戶在平臺內部累積下單金額達到一定數值時,可享受一定程度的商品優惠,享受優惠的方式可以有多種。當然一般來講這個累積下單金額是按一定周期來統計的。 3)會員價 這是一般電商平臺慣用的策略,即商戶通過付費購買平臺內的會員,購買商品時即可享受一定的優惠。享受優惠的方式也有多種,例如折扣、贈送優惠券等。 3. 營銷策略 營銷策略相比平臺策略來講,更具不確定性。發布營銷策略的原因通常是因為市場環境的變動,或商戶的反饋,而市場環境和商戶都充滿著不確定性。 主要包含:促銷價、專享價和優惠券3種類型。其他的大都為這3種類型的變體,例如秒殺,限時特惠等本質上都屬于促銷價。 1)促銷價 促銷價是指因節假日、平臺活動或市場預測未來商品銷量會降低等各種因素從而做出的降價活動,目的是為了促進交易或清理庫存等等。 通常設置的促銷會包含:適用的范圍(某個品類或某個商品)、促銷的價格、促銷的時間等內容。 2)專享價 專享價的主要是因商戶的反饋而產生,并且經常出現在大批量采購的商戶群體中,對于現有的商品定價不滿意,希望能夠再便宜一點;另外還有一種場景出現在平臺運營扶持小賣家的情況,但會有一定期限。 通常設置的專享價會包含:適用的范圍(某個品類或某個商品)、適用的商戶、專享的價格、專享的時間等內容。 3)優惠券 優惠券的本質其實是一個短期刺激消費的工具,一般出現在節假日、營銷活動或平臺為了增加交易量的場景。 通常設置的優惠券會包含:優惠券名稱、適用的范圍(某個品類或某個商品)、適用的商戶、優惠的形式(滿減、抵扣等)、可用時間、不可用的場景(與活動不能疊加等)等內容。 題外話:最近由優惠券引發出的一個思考,通常電商平臺會有購物車、支付或結算兩個頁面,那使用優惠券后的金額是否需要在購物車就向用戶體現,還是在支付或結算頁時再體現? 對比美團和餓了么,暫不考慮研發對于系統架構的設計,從用戶使用的角度來講: 餓了么給出使用優惠券后的“預估到手價”,的確可以幫助用戶快速的做出決策,也是一種不錯的體驗,但從我個人的使用感受來講,更喜歡美團。 餓了么的方式缺少了那種使用優惠券后看著價格變低的快感,如果沒記錯,美團外賣有一段時間也采用的是餓了么的方式,后來又變回去,不知道是不是這個原因(題外話,供大家討論)。
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三、價格管理

基于價格策略,會得到各種價格,商品基準價、批發價、促銷價等等,他們是什么關系?又該如何管理?
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1. 價格關系

如果沒有平臺或營銷策略的情況下,商戶實際需要支付的貨款=成本*(1+浮動利率),就是商品基準價,若存在有效的平臺或營銷策略則需要扣減對應的折扣金額。  

2. 價格管理

在價格管理的過程中一般會有多個角色參與:供應鏈管理、財務、平臺運營、市場運營。當然也存在那種集大權者的場景存在,統一都由一個人管理,但這種情況大多出現在創業早期。
  • 供應鏈管理:負責采購商品或對接工廠,設定對應的商品成本
  • 財務:根據公司營收目標制定上調的浮動利率,這個浮動利率也不是一成不變的,財務定期核查實際的營收,根據目標動態的調整利率,一般調整周期為季度或半年
  • 平臺運營為了讓平臺持續穩定的發展,會制定一些的策略來刺激商戶下單,促進交易的產生,盤活整個平臺
  • 市場運營:平臺運行的過程中,需要時刻關注相關行業的情況,動態的、小幅度的調整商品價格,在保證公司合理收益的同時,使得平臺的商品價格持續的保持競爭力
 

四、總結

價格體系的構建需要結合公司的戰略、行業方向等因素綜合考慮,采用合適、合理的價格策略以及價格管理方式,才有利于平臺的發展。 一套成熟的價格體系要保證公司營收與商戶利益之間相對平衡,并且能夠根據市場行情快速的做出調整,保證平臺的商品價格在行業內持續穩定的享有一定的競爭力。

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