取得門店“食品經(jīng)營(yíng)許可證”（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)）之后，很多店家相信跟我一樣都想入駐美團(tuán)、餓了么外賣平臺(tái)，一般來說，根據(jù)對(duì)應(yīng)平臺(tái)操作指引和客服指導(dǎo)，基本都是很容易操作的。但也有操作不當(dāng)，被要求駁回的情況。下面跟大家分享美團(tuán)入駐的經(jīng)驗(yàn)。
1.商家賬號(hào)申請(qǐng)。
申請(qǐng)商家號(hào)，有幾個(gè)途徑都能申請(qǐng)。首先，我們下載美團(tuán)APP，在“我的”-“我的店鋪”申請(qǐng)店鋪綁定，此時(shí)，會(huì)要求你注冊(cè)一個(gè)商家號(hào)。此外，可以關(guān)注“美團(tuán)外賣商戶通”微信公眾號(hào)，申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)商家號(hào)。同樣，我們下載“美團(tuán)外賣商家版”APP，進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。商家號(hào)用于自己門店上線資料遞交和后續(xù)門店經(jīng)營(yíng)后臺(tái)管理。
三種途徑均可注冊(cè)美團(tuán)商家號(hào)
2.申請(qǐng)資料準(zhǔn)備。
應(yīng)該準(zhǔn)備的資料有：a. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照； b.法人身份證；c.門店完整含招牌照片（店內(nèi)環(huán)境照片）；d.食品經(jīng)營(yíng)許可證（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)）。基本上述4種資料要先準(zhǔn)備好，至于銀行卡賬號(hào)，在資料審核通過后，再提交即可。
此處，重點(diǎn)給大家分享下，資料提交及信息填寫中容易遇到的問題。避免被駁回耽誤時(shí)間。第一點(diǎn)：店鋪地址信息填寫，店鋪信息填寫應(yīng)該與營(yíng)業(yè)執(zhí)照/食品經(jīng)營(yíng)許可證上經(jīng)營(yíng)地址信息相同。不能根據(jù)自己語言習(xí)慣和理解，寫其他地址信息，很容易被定義為“信息不匹配”而被駁回。第二點(diǎn)：門店的名稱，應(yīng)該與提交的門店招牌名稱一致，有人喜歡自己增加“XX分店”而店招又沒有該文字信息，也會(huì)被駁回申請(qǐng)。這兩個(gè)問題，是我在申請(qǐng)中遇到的問題。
信息填寫不當(dāng)而審核不同過
審核不通過，被駁回。要先看駁回意見。撥打客服電話進(jìn)行咨詢，針對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行修改，并重新提交。一般，美團(tuán)資料審核都是當(dāng)天審核出結(jié)果的。
3.客服經(jīng)理落地溝通。
資料審核通過，就意味著你的門店是美團(tuán)線上平臺(tái)的準(zhǔn)入商戶。這時(shí)候，會(huì)有工作人員與你練習(xí)，溝通以下幾方面問題：1）確認(rèn)門店?duì)I業(yè)時(shí)間；2）門店公告文案；3）門店菜品；4）配送合約；5）結(jié)算銀行卡和結(jié)算方式告知；6）新店?duì)I銷方案。等。各店主結(jié)合門店實(shí)際確定，相關(guān)內(nèi)容后續(xù)都能與線下客戶經(jīng)營(yíng)溝通修改的。
入駐前準(zhǔn)備工作
最后，作為一名新店主，本人也在逐步學(xué)習(xí)外賣平臺(tái)規(guī)則和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方法，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體餐飲門店擁抱互聯(lián)網(wǎng)配餐是門店運(yùn)營(yíng)的基本管理技術(shù)。希望能和其他店家一起交流和分享外賣配餐運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。此文如果對(duì)您有幫助，請(qǐng)點(diǎn)贊和收藏。謝謝。
聲明：本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表，超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。
