電商的本質(zhì)是什么，相信很多人都講過，但是沒有幾個正兒八經(jīng)的講清楚，先講解下什么叫電子商務(wù)，百度里面解釋電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。本質(zhì)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。“電子”是一種技術(shù)，是一種手段，而“商務(wù)”才是最核心的目的，一切的手段都是為了達成目的而產(chǎn)生的。
相信很多人聽起來還是懵里懵懂，將其翻譯成普通人聽得懂的話就是將產(chǎn)品信息通過互聯(lián)網(wǎng)上的快速傳播到用戶面前，用戶通過手機、平板、電腦等電子產(chǎn)品接受到信息，再依據(jù)客戶需求來購買，拉近客戶決定購買產(chǎn)品的成本，如時間、提前預(yù)支，延伸出的千人千面、花唄等服務(wù)客戶需求的服務(wù)。隨著電子通訊的產(chǎn)品發(fā)展和傳播產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)量延伸出內(nèi)容電商、社交電商、直播電商等等。本質(zhì)還是降低用戶決策成本，再通過物流快遞到消費者手中。
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