開網店的商家肯定都經常會遇到客戶拍下商品后，遲遲未能付款的情況，客戶不付款可能還是對商品存在疑慮，在對比其他店鋪商品。所以，有時候需要我們客服在合適的時機去催客戶付款。
但催付是有一定話術技巧的，我們在催付客服付款的時候，一般不能直接叫客戶付款，那樣很容易讓客戶反感，直接就走人了。我們需要了解買家的需求從而引導買家作出正確選擇，接下來易尚
客服外包帶大家一起來盤點那些好用到爆的淘寶客服催付話術與技巧吧！
1、賣萌撒嬌版催付話術與技巧
①親親，看到親的訂單了，小的心情澎湃，一直在這兒候著不敢離開半步，斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧！讓奴婢早日交差，在此給您謝恩啦！
②嗚嗚，好冷啊，麻麻你真的不要偶們了嗎？趕緊來付款把我們帶回家吧！不然又要回到一堆怪蜀黍的懷里了，好害怕。
③當初拍下時叫人家小甜甜，現在卻遲遲不來接我，哼哼，不是說好要在一起么？咱倆之間也沒啥不好意思表白的話，【尺碼問題】盡情咨詢XX哦，吼吼吼！
④主人，這里又黑又冷，真的好孤獨，我多么希望能馬上讓您握在堅實的手中，，給您帶去一點歡樂，主人如果喜歡我，請快點把我抱走吧，愛你的***
⑤嚶嚶嚶，撩過寶寶后親親就放棄了寶寶么，寶寶依然在原地等親哦，不離不棄，親親12點前的訂單下午發走哦，親趕快把我領走吧~~
2、常用版催付話術與技巧
①親愛的，您拍的這個是特價限時限量款的哦，拍下了抓緊付款，我們好盡快給您發貨的哦，若是對我們產品有任何疑問可以隨時問我的哦！
②親親，我是**店的**，是這樣的，您在我們店拍的寶貝不小心忘了付款呢，這個寶貝很熱銷的，很容易斷貨，不知道什么原因讓您遺忘了，有沒有什么需要我幫助的嗎？
③您好，我們已經在安排發貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現在付款，我們會優先發出，您也很快會收到包裹！
④您在活動中搶到了我們的寶貝，真的很幸運吶，您這邊還沒有付款，不知道遇到了什么問題呢，再過一會，就要自動關閉交易了呢，有別的買家會在有貨的情況下拍走了，您就會失去這次機會了哦！
⑤您好，看到您還沒有支付，我們這邊是支持7天無理由退換的，而且還幫您購買了運費險，收到以后包您滿意，讓您沒有后顧之憂！
⑥親親，您在**店拍下的**寶貝還沒有付款，您是老顧客，我跟店長申請了這次VIP的價格，比您拍的少了不少呢！
⑦您好，您在**店拍下的**寶貝還沒有付款，因為您是第一次購買本店的商品，我跟店長申請了贈品，這個是VIP的老顧客才有的呢！
⑧您好，您在**店鋪拍的**寶貝還沒有付款呢，我們4點就要發貨了，晚了就要拖到明天給您發貨了！
⑨親，喜歡就拍下哦，您盡快拍下，訂單在前面，倉庫在安排發貨時可能也會快一點的呢？
⑩打擾了哦！這邊沒看到你的訂單，是寶貝性價比不高還是寶貝不喜歡呢？客服**服務不好的地方還希望親多原諒^_^相信我們一直都在努力！
?親，喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦，收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的，請您放心購買呢！
?親，咱們家現在有新品回饋調查哦，您方便說下沒有選擇這款寶貝的原因嗎？我們會結合廣大顧客的建議來完善我們的寶貝喲，期待您的回復，萌萌噠~
?親親，我們已經在安排打包了，看到您的訂單還沒有支付，您這邊付一下款哦，我們也好給您安排打包，寶貝就可以早日送到您手中哦，祝您幸福安康，開心每一天！
?親親，看到您拍下包包還沒付款，是遇到什么問題或者猶豫嗎？有什么問題和猶豫可以和我說哦，我非常愿意為您效勞呦！
?親親，現在是我們店鋪的銷售旺季，購買的人比較多，避免庫存不足給您帶來的不便，麻煩您拍下我們盡快地為您安排發貨！
?親，請問您對我們的產品還有什么疑問嗎，或者是您支付遇到了什么問題。麻煩您和我說下，看我能不能幫您哦(⊙o⊙)哦！
?親親~您好！在嗎？看到您拍下咱家的促銷寶貝還沒有付款喲，請問還有什么疑問嘛，沒有的話，親親可以早點下單，xx早點給親親安排發貨喲！
?親親~您好！在嗎？這兩天您是不是有點忙呀？看到您前兩天拍下的寶貝還沒有付款哦，親親喜歡寶貝的話趕快把他帶回家哦，寶貝的庫存不是很多的吶，而且促銷價也快結束咯，親親千萬不要錯過這么好的機會哦！
?親，請問是付款的時候遇到問題了嗎？付款后我們會盡快給您安排發出的哦！
?親親，保證質量，送您運費險購買無憂哦，拍下后盡快給您安排呢，偷偷幫您申請了一張X元優惠券哈，拍下后可以優惠的呢！
3、另類版催付話術與技巧
①親，您可以將寶貝先拍下來，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，免得您又費神找哦！
②親，您喜歡的寶貝還在我的倉庫哦，它暫時還不能和您走的，付款就會狂奔著跟您回家哦！
③親親，您總是悄悄地來，我還沒來得及歡迎您呢！您在咱家拍下的寶貝還沒來得及付款吧，親親抽空付一下款哦，我們也好幫您安排打包呢。
④奴婢參見娘娘，您看中的寶貝霓裳還未付款哦，由于是爆款庫存不多，娘娘您喜歡千萬莫錯過哦，我們會快馬加鞭，以最快速度將寶貝貢獻到您手上，為您的美增添一絲光彩呦！
⑤世界上最遙遠的距離不是生與死，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鐘，親，來付款吧！么么噠！
⑥給小主請安！小主方才在本店挑選的寶貝庫存有限，煩請小主盡快從國庫調撥銀兩，小奴好盡快將所愛之物快馬加鞭呈遞小主！
⑦親愛的，您知道我在等您嗎？我已整裝待發，就差您表態啦！快來付款給我換張車票，讓我去到您的身邊吧！記得我在等您哦~
⑧親愛滴，冒著被您吐一臉唾沫星子的風險，xx弱弱的、友善地提醒您盡快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鑒！
⑨親愛的你已把我拍下,看著姐妹們都已出嫁，乘坐婚車準備出發，親愛的您何時娶我呢，黑坑任我逍遙，水庫不在話下，老板讓我跟你回家,付款后我立即騎上駿馬，飛奔親家！
以上就是易尚
客服外包帶來的淘寶客服催付話術與技巧了，絕大部分客服都是從中選擇的，非常實用，好用到爆，你也快來試試吧。
我這里有近幾年總結的各種客服培訓資料、電商運營資料，感興趣的可以私信我哦~
聲明：本文由網站用戶香香發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
