近日,網經社電子商務研究中心發布了《2018年度中國進口跨境電商發展報告》。
報告指出,進口跨境電商形成了“三個梯隊”,第一梯隊為網易考拉、海囤全球、天貓國際等“頭部平臺”,規模大、流量大、品牌多。并對其主流跨境進口電商平臺進行了對比。
第二梯隊為洋碼頭、唯品國際、小紅書、聚美極速免稅店等。
第三梯隊大多為蜜芽、貝貝、寶寶樹、寶貝格子等母嬰類產品平臺。
對此,網經社-電子商務研究中心主任曹磊指出,伴隨著“二胎”政策的開放,母嬰進口市場潛力巨大,電商巨頭也紛紛在母嬰行業線上線下融合布局,蘇寧4億抄底紅孩子,京東聲稱要開1000家母嬰體驗店。“基于母嬰行業的特殊性和新零售的風口,一定要走到線下,并且走出自己的特色,只有線下才有區域和市場層級的差異化。”
此外,報告對網易考拉、天貓國際、海豚全球、唯品國際四大跨境電商的類型進行對比分析:
進口跨境電商主要類型對比分析
典型案例一:網易考拉 綜合自營模式電商平臺
運營策略
以自營為核心,依托媒體型電商優勢,在供應鏈端做海外品牌華最佳合伙人。在用戶端帶來正品、低價及優質服務的最佳體驗;
選品方式
原產地直采,精選當消費者喜愛商品,并以原產地榜單+媒體型電商推介給消費者;
品類覆蓋
涵蓋母嬰、美妝、服飾箱包、家居個護、保健品、數碼 3C 、運動戶外、海美食等各大品類;
產品來源
涵蓋日本、韓國、歐洲、美、澳新、東南亞等80 多個國家,5000 多個品牌;
品控措施
自營100%入庫全檢、保稅區國檢,第三方(國際檢測公司)抽檢,國家跨境監測中心送檢。
倉儲物流
以保稅倉為核心,涵蓋保稅、海外直郵、海外集貨、一般貿易等多種形式。已建成和在建保稅倉面積位居行業第一,杭州、寧波、鄭州、重慶、深圳、天津五大保稅倉覆蓋全國,并在跨境行業首家實現“次日達”服務;
售后服務
針對跨境保稅商品實行7天無憂退貨(部分商品為30天無憂退貨);
供應鏈體系
已與全球近千家頂級品牌商和服務商達成深度合作伙伴關系,為海外品牌方提供一站式的保姆式服務,提供自營+平臺多種經營模式,并提供海外直郵+保稅進口多種倉儲物流方式,保證與海外同步的商品與服務體驗;
競爭優勢
正品優勢、網易品質背書。
典型案例二:天貓國際 平臺進口跨境電商
商家定位
直邀優質商家,尋找國外有名的零售賣場品牌店;
產品來源
產品來自產品來自 63 個國家,主要來自日本、美國、韓國、德國和澳大利亞等;
品類覆蓋
目前平臺有 3700多的品類,覆蓋14000多個品牌;
營銷策略
通過直播等方式將海外商品更觀、方便地呈現在消費者面前,通過大數據技術的支撐,在移動端小屏上做到最精準流量分發;
倉儲物流:
“海外集資+國內保稅收”的物流模式:海外集貨服務保稅倉物流服務 GFC海外備貨服務保稅區3—7天,海外直郵7-141天;
品控措施
“神秘抽檢”“入倉檢”“質量溯源”于監管部門合作 積極調動社會資源 推動質量共治;
競爭優勢
從正品的角度,直接邀約國外的優質商家;在豐富度的維度上,可以讓消費者更好地逛起來,可以買更多的東西。
典型案例三:京東海囤全球 自營 +平臺型進口跨境電商
品類覆蓋
覆蓋母嬰、營養保健、個護美妝、3鐘表、汽車用品、家居廚具、進口食品、汽車用品各大品類;
產品來源
美國、加拿大、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、法國、德國等40多個國家和地區;
品控措施
執行商家資質、進貨渠道、不定時抽檢、自主研發質控系統、嚴格的懲罰機制;
物流倉儲
物流倉建設:10—+個跨境口岸110+個海外倉;物流鏈路:覆蓋全球224個國家/地區;國內1/2線城市100%,實現當日達最快履約1.5小時;
供應鏈體系
從上游采購、物流、金融方案、保稅區、進出口通關全產業鏈賦能;
競爭優勢
極大程度的豐富了全球購平臺的產品數目,確保消費者的購物需求得到滿足。
典型案例四:唯品國際 自營進口跨境電商
選品方式
產地直采境外貨源,為用戶“采正品”保價護航,同時買手+大數據,為用戶“挑有品”出謀劃策
買手團隊
通過“產地直采自營正品免郵包稅“的策略,通過在全球10個國家和地區設立買手團隊建立的選品優勢,規模采購建立的價格優勢
運營策略
產品直采、自營正品、免郵包稅
售后體系
在物流環節嗎,唯品國際依托遍布國內外的4個保稅倉和12個海外倉的快速配送優勢以及“三單對接”高效通關模式,在接到用戶訂單后12小時極速發貨,通過遍布全國的自建物流體系高速運輸實現快速送達;
在售后服務方面,唯品國際實行7天無理由放心退,并且退貨流程全部在中國境內完成,退款快,操作簡便,讓消費者的跨境網購省力省心,享受到跟國內購物一樣的快速體驗和安心保障;
競爭優勢
唯品會自營、100%正品、免郵包稅、極速發貨。