經常使用支付寶的朋友會發現，自己有一部分資金是處于凍結狀態的，既不能用也不能取，這是怎么回事呢？又該如何解凍呢？下面，就帶大家來了解下。
辦理理財業務導致資金凍結
眾所周知，支付寶的理財功能還是非常豐富，理財的種類也比較齊全。當我們在支付寶平臺上選擇一些特殊的理財功能或者操作時，就有可能會造成我們的資金凍結。常見的如：心愿儲蓄、筆筆攢、理財產品預約、工資理財等。
對于這種因正常的理財活動而被凍結的資金，我們都可以在支付寶——余額寶——總金額——凍結金額中查到凍結原因。
通過點擊不同的凍結原因，我們可以按提示一步一步地選擇解除資金的凍結。但需要注意的是，資金解凍后，對應的理財計劃也終止了。
觸發風控導致資金凍結
當我們存在違規使用支付寶的行為，被支付寶的風控系統查到后，我們支付寶內的資金也同樣會被系統凍結掉。
如果因賬戶存在風險、資金交易頻繁、經常被投訴等原因造成我們支付寶的資金被凍結，我們可以聯系支付寶的客服，提供相應的證明文件，來進行解凍。
但如果是因涉訴，被司法凍結，那么想要解凍就沒那么簡單了。一般就要等到案件結束之后，才有可能申請解凍。
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