一、概念
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離境退稅政策，是指境外旅客在離境口岸離境時，對其在退稅商店購買的退稅物品退還增值稅的政策。
二、退稅條件
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01
同一境外旅客同一日在同一退稅商店購買的退稅物品金額達到500元人民幣；
02
退稅物品尚未啟用或消費；
03
離境日距退稅物品購買日不超過90天；
04
所購退稅物品由境外旅客本人隨身攜帶或隨行托運出境。
三、退稅方式
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退稅方式包括現金退稅、銀行轉賬和第三方便捷支付三種方式。退稅額未超過10000元，可自行選擇退稅方式；退稅額超過10000元的，可以選擇銀行轉賬和第三方便捷支付方式退稅。（本市首批第三方便捷支付方式為支付寶。）
四、退稅額計算
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以離境的退稅物品的增值稅普通發票金額（含增值稅）為依據，退稅率為11%或8%，計算應退增值稅額。計算公式為：
應退增值稅額=離境的退稅物品銷售發票金額（含增值稅）× 退稅率
實退增值稅額＝應退增值稅額－退稅代理機構辦理退稅手續費（2%）
2019年4月1日起，適用13%稅率的境外旅客購物離境退稅物品，退稅率為11%；適用9%稅率的境外旅客購物離境退稅物品，退稅率為8%。
五、 辦理流程
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1 退稅物品購買
境外旅客在退稅商店購買退稅物品后，需要申請退稅的，應當向退稅商店索取境外旅客購物離境退稅申請單和銷售發票。
2 海關驗核確認
境外旅客在離境口岸離境時，應當主動持退稅物品、境外旅客購物離境退稅申請單、退稅物品銷售發票向海關申報并接受海關監管。海關驗核無誤后，在境外旅客購物離境退稅申請單上簽章。
3 代理機構退稅
無論是本地購物本地離境還是本地購物異地離境，離境退稅均由設在辦理境外旅客離境手續的離境口岸隔離區內的退稅代理機構統一辦理。境外旅客憑護照等本人有效身份證件、海關驗核簽章的境外旅客購物離境退稅申請單、退稅物品銷售發票向退稅代理機構申請辦理增值稅退稅。
上海市“即買即退”便利服務
離境退稅“即買即退”便利服務是指境外旅客在本市指定退稅商店購物，在獲取《境外旅客購物離境退稅申請單》后，可先行領取相當于退稅物品實退增值稅款等額的人民幣現金。
一 辦理條件
1
同一境外旅客同一日向同一試點退稅商店申請辦理試點服務的退稅物品銷售額不得超過11萬元（含）。
2
境外旅客承諾于購物開單后17天（含）內，由本人隨身攜帶或隨行托運所購退稅物品，自本市口岸離境，且境外旅客離境日距入境日未超過183天；
3
境外旅客已購物并取得增值稅普通發票和《境外旅客購物離境退稅申請單》；
4
境外旅客本人持有可操作預授權擔保的信用卡。
二 辦理步驟
1
境外旅客確認實退金額，刷本人信用卡進行預授權擔保；
2
填寫《離境退稅便利服務權利義務告知書》，并領取現金。
三 注意事項
1
離境時應按現行規定向海關辦理退稅物品驗核；
2
可選擇將資料投入設在離境口岸的離境退稅“即買即退”業務專屬郵箱，免排隊“非接觸式”辦理退稅確認手續；
3
若發生不符合“即買即退”條件的情形，代理機構將通過預授權進行扣款，如符合一般離境退稅條件的仍可按一般離境退稅流程辦理退稅。
上海辦理離境退稅口岸
上海浦東國際機場、鐵路上海中心
海關驗核貨物所在場地位置
1
上海浦東國際機場T1航站樓：
T1航站樓3層，靠近聯合檢查區域
營業時間：周一至周日，當日最早航班至航班結束
2
上海浦東國際機場S1衛星廳：
S1衛星廳0米層，近聯合檢查區域
上海浦東國際機場T2航站樓：
T2航站樓3層，靠近聯合檢查區域
鐵路上海站：
一層聯檢大廳靠近退稅網點
營業時間：火車出發當日，16:15—17:30
退稅代理機構辦理退稅專用場所位置
過安檢后左轉，步行約500米，在19號登機口附近
營業時間：周一至周日，00:00-24:00
電話：+86(0)21 6833 7509
過安檢后三樓G135登機口附近
營業時間：周一至周日，當日最早國際航班至航班結束
電話：+86(0)21 6835 6850
過安檢后右轉，步行約200米，靠近D83號登機口
營業時間：周一至周日，00:00-24:00
電話：+86(0)21 6833 0115
4
上海浦東國際機場S2衛星廳：
過安檢后三樓G132-153登機口附近
營業時間：周一至周日，當日最早國際航班至航班結束
電話：+86(0)21 6835 6852
5
鐵路上海站：
一層聯檢大廳靠海關查驗
營業時間：火車出發當日，16:15—17:30
注：根據疫情管控要求，以各場所實際工作時間為準。
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