各位老鐵久違了,敏哥最近一直在忙新項目,公司采購了1000多萬的新品,前期的平臺推廣計劃,備貨計劃,運營人員產品知識培訓,忙的焦頭爛額,有時候一天只能睡5個小時,所以文章跟新的頻率有所減緩,還希望粉絲們見諒。忙完這陣之后,有一些空閑時間了,還是想著寫出一些干貨文章,幫助大家伙兒少走一些彎路,分享知識,幫助更多的人,實現自己的人生價值。今天跟大伙兒聊聊做亞馬遜運營繞不開的最核心的A9算法。
和Google,百度等搜索引擎以提供用戶需要的信息為目的的算法不同,A9算法整個運行的目標是為了促成客戶滿意的成交。正是基于以達成交易為核心的目的,A9算法的核心可以歸結為兩點:一、信息的相關性;二、信息的表現。反映到亞馬遜平臺,則是Listing的相關性和Listing的表現。正是這兩個核心要素,影響著賣家的Listing在亞馬遜搜索結果排名中的高低。同時亞馬遜A9算法計算Listing權重是不對外公開的,賣家只能通過自己對Listing的分析來判斷,比如鏈接的曝光、流量、轉化率等相關數據來反推Listing權重的高低。并且A9算法會對listing有一個打分的機制,針對每條Listing進行各方面指標測評,為它們打分,那么A9算法是如何給lisitng進行打分的呢?
1. listing歷史銷售權重
首先listing的歷史銷售權重對于鏈接的打分有比較大的影響,同樣的產品累計銷售量,一個listing一個月銷售1萬和一個listing一個月銷售100,權重有很大差別,如果產品每天保持持續出單,做一些合理的推廣和優化,會使產品權重大大增加,排位快速上升。這里說的銷量是累計銷量,累計越多,鏈接權重越大,相應的分數越高,排名更穩定。
2. listing的相關性
A9算法的核心非常簡單,就是亞馬遜通過分析listing的一些相關因素判斷這個listing與某個關鍵詞的相關度,將各個listing分析出來的結果從最相關到最不相關依次排名在某一個關鍵詞的搜索結果中。這么長的一句解析當中,最核心的詞就是相關度。比如你搜“機械手表”,排在前面的肯定是機械手表類的鏈接,靠后的肯定是石英手表等等類似的鏈接。所以一定要重視listing的優化,精準的描述自己的產品。
3. 轉化率Conversion rate
listing的轉化率是考核鏈接權重的重要參考指標,站在平臺的角度來考慮問題,平臺內部的流量基本是一個固定值,那么亞馬遜決定給誰流量呢?肯定是轉化率高的,能夠最大程度的變現給平臺帶來收益的鏈接更受平臺的歡迎啊!轉化率越高的鏈接意味著流量的流失最少,所以作為中小賣家我們一定要重視listing的優化,把控好每一個細節,最大化的提高轉化率。
4. Listing頁面停留時間
listing頁面停留時間也同樣是作為listing評分的參考標準。雖然亞馬遜并沒有公開數據,而且目前沒有第三方數據軟件可以監控亞馬遜Listing的跳失率。我們只能通過后臺的session、page view、轉化率等指標來推斷自己Listing的跳出率。跳出率是A9算法中很重要的一點,這個數據可以判斷出你的這款產品是否是客戶真實需要的,亞馬遜甚至會在每個關鍵詞上精確跟蹤買家點擊Listing的時間百分比,添加到購物車以及實際購買的比例。
5. listing的review評分
為什么review評分的高低會影響鏈接的評分呢?道理很簡單,因為亞馬遜是一個“重買家,輕賣家”的平臺,鏈接的review評分過低意味著你的產品是不受用戶歡迎的,或者質量是有問題的,對于這樣的產品平臺肯定不會持續的推薦給用戶,相應的鏈接打分肯定會很低。
6. listing每天的銷售速度
listing的銷售速度很有可能是被大家忽略的一點,敏哥用5年的運營經驗告訴你們,它絕對影響著Listing排名,如果我們的銷售速度一直在持續增加,那么我們的排名就會越高,越快。這也能解釋為什么我們的庫存售罄時,我們需要很長一段時間來重新恢復銷量,因為我們的銷售速度基本上從0開始。同樣的A9算法對于每天的出單量一樣的會有跟蹤,如果鏈接的出單量持續增長,相應的排名也會越來越靠前!更高的排名意味著更多的流量,更多的流量則潛藏著更多的銷量。
說了這么多,其實亞馬遜的A9算法的核心很穩定,很簡單。最核心的無外乎就listing本身和產品的出單。當然平臺的算法是一直在變的,我們做運營需要時刻去察覺這些細微的改變并且做出相應的調整來適應平臺的規則,“心有猛虎,細嗅薔薇”,做店鋪一定要有全局思維,全面把控自己的店鋪每一個環節。
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