準(zhǔn)備在抖音小店開店的商家，是不允許提供虛假資質(zhì)的，平臺對這一違規(guī)行為也明確了界定范圍以及處理方法。那么在抖音開店提供了虛假資質(zhì)會收到什么樣的處罰呢？來看看詳細(xì)內(nèi)容。
一、提供虛假資質(zhì)包含哪些行為？
提供虛假資質(zhì) ，如偽造、變造、盜用營業(yè)執(zhí)照/商標(biāo)/專利證書或其他資質(zhì)文件，包含但不限于：
（1）商家在入駐時，提供提供虛假資質(zhì)材料，如主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)等；
（2）商家在經(jīng)營過程中，提供虛假資質(zhì)材料，如進(jìn)貨憑證、授權(quán)證明、被權(quán)利人投訴品牌資質(zhì)無效等；
（3）商家在報備和申訴環(huán)節(jié)提供虛假材料，誤導(dǎo)審核人員等，如物流憑證、聊天記錄等。
二、抖音“虛假資質(zhì)”如何認(rèn)定？
（1）經(jīng)平臺核實證明材料系偽造、變造的；
（2）通過購買證明材料作出虛假證明的。如：購買發(fā)票虛假證明進(jìn)貨事實；
（3）基于對證明材料的合理懷疑，平臺將通知會員進(jìn)一步對該證明材料的真實性、合法性補充自證或作出合理解釋，商家未在平臺規(guī)定的合理時間內(nèi)予以提供證明或作出合理解釋的，該證明材料將被認(rèn)定為“虛假”。
三、提供虛假資質(zhì)，會受到什么處理？
情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分A12分。
情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B12分。
四、如何理解“情節(jié)嚴(yán)重”？
1、品牌方投訴商家資質(zhì)造假；
2、多次提供虛假資質(zhì)的；
3、提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致大量消費者受到損失的；
4、提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致出現(xiàn)大面積或重大負(fù)面輿情事件的；
5、提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致平臺受到重大損失的。
