拼多多可算是國內目前炙手可熱的大型電商平臺之一了，很多朋友剛剛踏入這個行業。不可避免的會產生很多問題。
類似，我該怎么處理售后？用什么軟件發貨？究竟有沒有風險？
首先熟悉拼多多的平臺規則
大家都知道，如果你入駐拼多多，就得適應拼多多自身的規則和經營。
如果拼多多固定的發貨時間，或者貨物長時間處于攬收狀態，你這個貨物可能會被判斷為虛假發貨的。
了解發貨地址的填寫和商品生產制造商的所在地
1.大家要清楚自己的定位，無貨源的商品，是由無貨源的上家，就是我們采集的地方直接發貨給我們自己的消費者的。
2.我們做的是無貨源模式，也就是把拼多多里面的爆款貨源上到自己的拼多多店鋪，賺取差價。
所以很多無貨源店主，都不知道自己該如何填寫自己貨物的發貨地址發的。
3.在采集貨物的上家還沒有確定下來的前提下，我們可以在這個商品生產比較多的地方作為發貨地址，以提高自己的可信度。
在拼多多遇到無貨源店鋪退款怎么辦？
1.貨源：拼多多無貨源店鋪的商品由各種同行平臺的軟件采集，然后通過人工自檢和軟件過濾篩選，上傳到門店銷售。
2.流量：拼多多的無貨源店完全依靠平臺來支撐新品和店鋪的流量。店鋪數量穩定后，使用其他輔助方法。
3.收入：拼多多無貨源店的商品收入就是設定的差價。為了提高店鋪權重，在店鋪初期會低價抽干，收益可能會低一些。在店鋪中后期，店鋪權重訪客流量穩定后，商品收入會提高，收入會更高。
4.接單：客戶下單后，找到客戶下單的寶貝，通過鏈接直接跳轉到上家店鋪，給客戶想買的寶貝拍照，同步留下客戶收貨地址，由上家店鋪直接寄給客戶。如果客戶要的寶貝缺貨，可以去淘寶找同款，去另一家拍下客戶要的產品。
5.售后：售后主要是退貨和換貨的問題。顧客來店里要求退貨換貨，只要到上家店鋪要求退貨換貨，把收貨地址給顧客，顧客就直接把寶貝郵寄到上家。
退換貨問題：如果客戶對商品不滿意，找我們店要求退換貨。我們也去上家店要求退貨換貨。上家店給了地址，我們給客戶發。顧客把產品郵寄到上家店，上家店給我們退款。
售后問題：要做一個無貨源的拼多多店，需要一個賣家號和一個買家號。賣家號很好理解，就是注冊的店鋪賬號。這是顧客來店里買寶貝或查詢訂單時取的號碼。買家號需要單獨注冊，可以使用自己的賬號，也就是客戶下單后，去商家吧寶貝拍下，此時使用的賬號就是買家號。
如何避免被罰虛假發貨？
1.不要入單號
不要馬上就去錄入單號；
2.先查物流，再錄入。
如當天未查到攬件記錄，第二天再查詢，跟物流公司確認是否發出；如一直無攬件信息，可聯系客戶協商退款。
3.借助軟件
大量單號可借助第三方軟件；
4.記住要及時退款
快遞爆倉、貨物遺失、遺留的情況，要及時聯系快遞公司和客戶進行退款。
5.利用發貨軟件
如果訂單比較多，我們可以利用發貨軟件助手來發貨，還能夠解決商品找不到賞金、采購訂單信息錯誤、采購時間長，多個店鋪訂單采購的問題，運用一鍵采購，也能夠節省不少的時間和精力。
