很多買家入店瀏覽商品的過程中，除了看商品的詳情頁和主圖進行了解外，也會關注之前購買過的買家留下的商品評價。這些買家往往會參考評論來決定是否購買商品，尤其當看到店鋪差評較多或評價很少甚至沒有評價的時候，就會產生懷疑和猶豫，選擇下單的決心也會因此被動搖。那么一些拼多多店鋪為什么會出現沒有評價或評價數量很少的情況呢？商家應該怎樣來提升店鋪和產品的評價量呢？這里就來帶大家簡單了解一下。
一、店鋪為什么沒有評價或評價很少？
1.店鋪剛開張或銷量很低。這時的店鋪尚未積累足夠的客戶和訂單，就比較容易出現店鋪和商品評價數量很少甚至沒有的情況。針對這樣的情況，商家可通過優化產品和服務、參加活動等方式來提升店鋪的知名度和信譽度，盡快提升店鋪流量，打開產品銷量。
2.店鋪操作出現違規。如果店鋪涉嫌違規操作或存在風險問題（如刷單、虛假宣傳、售假等情況），那么很容易被拼多多系統檢測出來，平臺就會自行對評論進行過濾或加以屏蔽，這樣一來，店鋪評價就會被隱藏或刪除，也無法向其他用戶顯示。
二、怎樣提升店鋪和商品的評價量?
1、首先，店鋪需要要有一定的基礎銷量。店鋪和商品有基礎銷量，那么就可以向其他買家傳達一種店鋪的商品不錯也值得購買的暗示，這樣不僅可以促成商品的成交轉化，也有利于提醒買家購買收貨后給予點評。
2、其次，店鋪產品的詳情頁設計要盡可能美觀且詳細。通常情況下，吸引人的詳情頁很能觸動買家的消費心理，買家在收貨后也可對照詳情頁進行比對，如果介紹和實物無差別，那么自然也樂意分享出來給更多的買家。
3、再次，訂單物流要快。每個買家都會希望下單后，可以盡快拿到商品，但如果物流很慢的話，那么買家的耐心也會被消磨，不僅可能會遭遇退單，即便收貨后想獲得買家好評也是很困難的。
4、還有，店鋪客服的態度要好。如果客服接待和處理問題的態度積極熱心，那么買家也會很樂意給予點評。
5、絕對不能忽略的一點，店鋪產品的質量要好。如果產品質量好，性價比高，那么就算商家不主動請買家點評，買家也會樂意進行好評。
總的來說，商家只要嚴格遵守平臺規范，認真把控好產品銷售的每個環節，從商品上架—產品詳情頁—物流速度—客服人員態度，加上產品質量過關，那么自然不用擔心商品的銷量和評論量。你了解清楚了嗎？歡迎交流。
