近日抖音電商發布了2022新版作者口碑分規則,想要維持高口碑分的商家請耐心看完下面的內容,不然可能會影響你的日常開播。那么抖音2022新版創作者口碑分規則是什么?下面為您詳細介紹。

抖音達人口碑分上限測試是什么?
1、主播帶貨口碑不低于4.2。
2、主播帳號符合平臺安全規范,不存在作弊等安全風險。
3、直播間在當前小時需添加過購物車并成功售賣小店商品商品。
最近90天的訂單數(異常、虛假數據均會在計算時予以剔除)不足計算門檻,則不予顯示達人帶貨口碑。若發現主播存在違規行為(如虛假交易、流量作弊等),將永久取消違規主播上榜資格,并會視情節嚴重情況,進行商品下架、禁播、取消帶貨資格等處罰。
帶貨門檻有3條:
1、主播帶貨口碑不低于4.2。
2、主播帳號符合平臺安全規范,不存在作弊等安全風險。
3、直播間在當前小時需添加過購物車并成功售賣小店商品商品。
最近90天的訂單數(異常、虛假數據均會在計算時予以剔除)不足計算門檻,則不予顯示達人帶貨口碑。若發現主播存在違規行為(如虛假交易、流量作弊等),將永久取消違規主播上榜資格,并會視情節嚴重情況,進行商品下架、禁播、取消帶貨資格等處罰。
帶貨口碑分指示構成調整:
a、商品體驗:分值來源于近90天的電商作者分享商品產生的商品好評數據和品質退貨率數據,并根據作者基礎單項指標在所處行業的綜合排名計算得出,越近的數據對分數的影響越大。
b、物流服務:分值來源于近90天的電商作者分享商品產生的物流好評數據和物流到貨時長數據,并根據作者基礎單項指標在所處行業的綜合排名計算得出,越近的數據對分數的影響越大。
c、服務態度:分值來源于近90天的電商作者分享商品產生的服務好評率、投訴率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復時長、僅退款自主完結時長、退貨退款自主完結時長,并根據作者基礎單項指標在所處行業的綜合排名計算得出,越近的數據對分數的影響越大。
抖音2022新版創作者口碑分規則介紹
新版作者口碑分有哪些變化?
考核框架調整:新版口碑分從作者行為視角切入,圍繞用戶在內容場景下的購物路徑,即從用戶消費內容→互動決策→購買后物流服務→到貨后反饋售后全鏈路進行指標拆解,考核結構從原“商品-物流-服務”三模塊調整為“內容-商品-服務”三模塊。
考核指標調整:
??新增“內容口碑”考核緯度:考核指標為創作者分享商品產生的有效支付訂單中的內容宣傳負反饋率
??原“商品體驗和物流體驗”考核緯度調整為“商品口碑”:刪除原有的售后指標,調為掛車內容創建時間那天中午更新后的商家體驗分和商品好評率指標進行考核。
??原“服務體驗”考核緯度調整為“服務口碑”,并修改其中的考核指標:刪除所有商家視角的服務考核指標,僅保留消費者進線投訴創作者內容宣傳和服務態度的問題的訂單占比,即服務負反饋率。
以上就是抖音2022新版創作者口碑分規則介紹,你都清楚了嗎?歡迎交流。