拼多多的店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。拼多多店鋪DSR評(píng)分對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是非常重要的，直接影響著買家對(duì)店鋪的印象，也關(guān)系著店鋪報(bào)名活動(dòng)，嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致店鋪二級(jí)限制。那么，拼多多中店鋪的評(píng)分是怎么計(jì)算的?以下為您詳細(xì)介紹。
拼多多店鋪評(píng)分如何計(jì)算的?
拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分是指在拼多多交易成功后，買家可以對(duì)本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。
店鋪評(píng)分計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后，三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。
溫馨提醒：每個(gè)自然月相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次， 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。
計(jì)算舉例：一共有20個(gè)買家參與評(píng)分，每個(gè)買家只參與一次，(19人給5分，1人給1分)，動(dòng)態(tài)平均分為：(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
出評(píng)率怎么提高?
一、提高出評(píng)率方法
1.通過(guò)平銷提升
店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁炕蛏唐穮⒓踊顒?dòng)后產(chǎn)生的訂單，出評(píng)率普遍低于30%，而且出單量越大，評(píng)價(jià)率反而可能會(huì)降低，但商家是可以通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)將平銷出評(píng)率提高的。
二、提高出評(píng)率技巧
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是影響客戶是否評(píng)論的關(guān)鍵點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量上去了，出評(píng)率也會(huì)隨之上升，當(dāng)然，好評(píng)率也是會(huì)伴隨著一起上升的哦。
2.產(chǎn)品一定要和描述相符，千萬(wàn)不要出現(xiàn)實(shí)物與宣傳不對(duì)物的情況，這樣不僅不能得到好評(píng)，還會(huì)引來(lái)差評(píng)，可以說(shuō)是得不償失。
3.物流選擇。商家一定要找一家自己能信得過(guò)的快遞公司進(jìn)行合作，快遞能平穩(wěn)快速的到達(dá)客戶手中，也是可以提升客戶出評(píng)的。
4.做好店鋪服務(wù)。店鋪服務(wù)分為售前和售后。售前要好好的回答用戶的咨詢問(wèn)題，售后需要第一時(shí)間解決用戶的退換貨問(wèn)題，一個(gè)服務(wù)態(tài)度很好的店鋪，找客戶要一個(gè)好評(píng)，相信客戶都不會(huì)拒絕的。
拼多多的店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。你都了解清楚了嗎？歡迎交流。
