找出導致有問題的產(chǎn)品停止推廣，選擇店鋪第二個產(chǎn)品進行推廣。選擇一些知名的快遞公司合作，從而解決物流評分低問題。
對拼多多商家們來說，如果店鋪的評分很低的話，那自然也需要想辦法去提升店鋪的評分，另外也要學會去查看評分？我馬上就來給各位拼多多商家們詳細全面的介紹一下。
拼多多店鋪評分低怎么辦？
1、找出導致有問題的產(chǎn)品停止推廣，選擇店鋪第二個產(chǎn)品進行推廣。
2、選擇一些知名的快遞公司合作，從而解決物流評分低問題。注意：當顧客確認付款后，立刻填寫物流單號，寶貝發(fā)出去后請及時以短信的方式通知買家。
3、及時回訪經(jīng)常購買的老顧客，態(tài)度好一點，請求顧客給出五星好評，碰到個別比較難纏的，可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導。
4、在包裹中放一張小卡片，并標注，收貨后五星好評有1-3塊的現(xiàn)金紅包返現(xiàn)。
5、做好拼多多平臺售后服務，如果是自己的問題，請順著客戶語氣聊天，然后可以用博取同情的方式，告訴做網(wǎng)店多不容易，希望客戶更改差評。如果是惡意搗亂的，請截圖聊天記錄，提交平臺處理。
怎么查看評分?
首先進入到拼多多商城APP中，然后選擇你想要查看平均的商品，然后點擊進入，在頁面的中間位置處會有用戶評價，點擊進去就可以看到商品的評價列表，店鋪評分也就是根據(jù)這個來的，只是說拼多多目前的系統(tǒng)只對近三個月內(nèi)的有效評價達100個以上的店鋪才做計算評分，近90天內(nèi)沒有達到100個有效評價的店鋪是暫時不會統(tǒng)計評分的。
對于評分的統(tǒng)計，系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價，也就是說系統(tǒng)會過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價，然后剩余的評價才是有效評價。你都了解清楚了嗎？歡迎交流。
