在拼多多里開店的人,都會(huì)對 DSR打分更感興趣,畢竟 DSR打分對很多人來說都是非常重要的,如果打分太低,他們就不會(huì)再來店里買東西了應(yīng)該怎么做?如何提升拼多多dsr?

拼多多店鋪提升dsr方法技巧
1、物流速度
物流的速度直接影響到 DSR的得分,快速的物流可以提升顧客的購物體驗(yàn),保證產(chǎn)品的品質(zhì),也可以提升商店的物流服務(wù)、虛假發(fā)貨的評分。
2、物流跟進(jìn)
在貨物出貨后,商家也要對訂單物流進(jìn)行跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)貨物滯留、遺失等問題,及時(shí)與物流公司取得聯(lián)系,避免由于拼多多的物流問題招致差評或質(zhì)疑從而影響物流評分。
3、發(fā)貨速度
拼多多與淘寶的送貨時(shí)間不一樣,拼多多有送貨的時(shí)間限制,必須在48小時(shí)之內(nèi)送貨,否則會(huì)被罰款,因此,為了防止送貨延誤或者遇到運(yùn)輸問題,影響顧客的購物體驗(yàn),商家要保證每天5-6點(diǎn)之前的訂單全部在當(dāng)天送出。
4、產(chǎn)品質(zhì)量
在拼多多這個(gè)平臺(tái)上,最大的優(yōu)勢就是價(jià)格,所以價(jià)格是最重要的,但如果價(jià)格太低,那么質(zhì)量也會(huì)被人懷疑,很多商家會(huì)以次充好。拼多多要想繼續(xù)發(fā)展,就必須保證產(chǎn)品的品質(zhì),保證物美價(jià)廉,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。只有品質(zhì)得到了保證也不怕會(huì)賣不出去。
5、售后服務(wù)
任何一個(gè)商家都不可能保證所有的訂單都是完美的,有時(shí)候會(huì)有一些問題,比如產(chǎn)品的質(zhì)量出了問題,所以售后客服必須要和客戶協(xié)商好,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,避免出現(xiàn)售后問題。良好的售后服務(wù)可以改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn),保持顧客的穩(wěn)定,使新的顧客和老顧客都能成為您的忠實(shí)顧客。提高 DSR的得分,也可以提高顧客的購買能力。
要想在拼多多的 DSR上獲得更高的評價(jià),就必須要注重服務(wù),物流、送貨、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等等,都要考慮到。