視頻號小店是微信視頻號團(tuán)隊為商家提供商品信息展示、商品交易等產(chǎn)品能力的技術(shù)服務(wù)，全方位支持商家在視頻號場景內(nèi)開店經(jīng)營。微信不斷推出各種功能，為個人和企業(yè)提供了許多機(jī)會。今天手把手帶大家一起開通微信小商店，干貨滿滿。
01視頻號小店有幾種入駐類型?
(1)企業(yè)店
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照類型為：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)等。
(2)個體工商戶
個體營業(yè)執(zhí)照類型為：個體工商戶。
02如何開通視頻號小店?
開通流程包括哪些?
「視頻號小店開店」—「選擇企業(yè)/個體工商戶類型」 —「完成開張任務(wù)」—「開店成功」
開店入口(pc端)：
https://channels.weixin.qq.com/shop
開店入口(手機(jī)端)：視頻號-創(chuàng)作者中心-帶貨中心-視頻號小店
注冊視頻號小店的微信號、超級管理員、添加的其他管理人員可掃碼登錄視頻號小店。
目前視頻號小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)&個體戶申請資質(zhì)入駐，故營業(yè)執(zhí)照是必須提交的資質(zhì)材料。且一個視頻號只能申請一個視頻號小店。開店完成后暫不支持注銷，開店完成前可以注銷。
03開店常見問題
1.營業(yè)執(zhí)照信息審核不通過怎么辦?
請根據(jù)營業(yè)執(zhí)照駁回原因，仔細(xì)核對填寫的相關(guān)信息是否準(zhǔn)確。保證：營業(yè)執(zhí)照證書未過期、清晰可見。如果核對之后未發(fā)現(xiàn)錯誤，請至視頻號小店后臺，點擊聯(lián)系客服，官方將盡快跟進(jìn)排查。
一個營業(yè)執(zhí)照暫時支持開5家店鋪，超過該數(shù)量會駁回。
2.商戶簡稱怎么填?
商戶簡稱會在支付完成頁向買家展示，填寫商戶名稱即可。
3.超級管理員要填誰?
超級管理員信息需要填寫注冊微信號時的身份信息。
視頻號小店超級管理員和商戶號的超級管理員也必須是同一個人。
4.超級管理員可以更換嗎?
視頻號小店后臺暫時不支持更換超級管理員。
填寫超級管理員信息時，務(wù)必注意填寫真實姓名、身份證號，否則無法完成校驗。
5. 視頻號小店可以多人管理嗎?怎么進(jìn)行多人管理?
企業(yè)店支持多人管理。在“店鋪管理-成員管理”中，添加崗位和關(guān)聯(lián)成員即可，可以添加不同崗位，設(shè)置崗位權(quán)限。
6.怎么驗證賬戶?
驗證賬戶有兩種方法，任選其一即可。
(1)法人驗證：使用法人微信號掃描二維碼即可驗證成功。
(2)匯款驗證：根據(jù)頁面提示小額打款至指定賬戶，驗證成功后，打款金額會原路退回。
若30天內(nèi)一直未完成驗證，將自動駁回申請單。若未超過30天，申請單被審核駁回，可再次提交申請單，完成賬戶驗證流程。
7.注冊視頻號小店是否需要新開一個商戶號?能否綁定原有的微信小商店的商戶號?
需要新開一個新的商戶號。
8.視頻號小店怎么申請類目資質(zhì)?
詳情請查看【視頻號櫥窗】管理規(guī)則合集(可對外)規(guī)則合集中
9.視頻小店開業(yè)設(shè)置推廣員?
不可以設(shè)置推廣員
10.可不可以像之前的小商店那樣，好幾個視頻號共用一個小商店?
目前只有店主(創(chuàng)建店的視頻號)可以帶該店鋪的貨，沒有原來的推廣員身份了，一個視頻號只能綁定為一個視頻號小店的店員。
11.一個營業(yè)執(zhí)照最多可以申請幾個視頻號小店?
5個
12.視頻號小店目前能個人開店嗎?
只允許個體工商戶和企業(yè)入駐開通
13.視頻號小店的頭像可以更改?
小店頭像默認(rèn)使用視頻號頭像
14.視頻號小店能綁定幾個管理員呢?
視頻號小店沒有管理綁定，但是可增加店鋪的店長、店員子賬號權(quán)限，例如:運營、客服、美工等
15.怎么樣綁定店長和其他店員的賬號呢?
通過關(guān)聯(lián)后，微信進(jìn)行掃描驗證
16.視頻號小店有沒有客服入口呢?
小店后臺有客服管理入口可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)和微信掃碼驗證
17.視頻號小號可以改名嗎?
暫不支持改名
18.以微信商店的注冊人的微信掃碼注冊開店，會提示和營業(yè)執(zhí)照的法人身份不一致，用法人的微信掃碼注冊又發(fā)現(xiàn)選擇不了自己的店鋪，怎么解決?
有兩種超級管理員類型，填寫信息時填寫框下方灰字有具體解釋。或許選擇“經(jīng)辦人”擔(dān)任超級管理員，用以前微信小商店的注冊人的微信掃碼，填寫此注冊人身份信息，可以解決問題。
19.視頻號小店提交信息后，大約多久可以審核完畢呀，我們實際截圖發(fā)現(xiàn)提示的時間是7-15天，但是指引文檔上寫的是1天內(nèi)，這個以哪個為準(zhǔn)呢?
按系統(tǒng)上是7-15日
20.用戶反饋視頻號小店加了櫥窗，在選品廣場找不到商品?
視頻號小店的商品，不會加到選品中心
21.原微信店品牌的口，視頻號小店沒有了，如果客戶賣品牌的在哪里提交呢?
暫時沒有品牌，后面才會支持
22.開通視頻號小店可以把之前微信小商店的數(shù)據(jù)遷移過來嗎?
功能在建設(shè)中(銷售數(shù)據(jù)、評價，不會遷移)
23.視頻號小店可以設(shè)置商品預(yù)售嗎?
小店暫不支持預(yù)售
24.視頻號小店產(chǎn)品最長發(fā)貨期限72小時，如果超過了怎么辦呢?
可以報備，但是只接受無可抗力因素的報備
25、視頻號開通視頻號小商店時，提示超級管理員的身份證需要與注冊視頻號小店時使用微信號的身份證保持一致(但是該視頻號，與管理員法人身份證都為同一人)
有四個角色1.主播2.小店超管3商戶號超管4.小店背后企業(yè)的法人
1&2&3一定要是同一個人，和4可以不是同一個人
