雖然使用網(wǎng)購的消費者數(shù)量在不斷的增加，但是因為網(wǎng)購沒有辦法看到產(chǎn)品實物，所以當(dāng)消費者購買產(chǎn)品之后，可能會因為某些因素而會選擇投訴商家。在消費者投訴商家的時候，我們知道目前有四種投訴拼多多商家的相關(guān)方式，那么接下來小編就為大家詳細(xì)介紹一下！
1. 當(dāng)消費者需要投訴商家的時候，可以在拼多多的APP中找到聊天頁面，然后在其中找到官方客服進(jìn)行對話。在進(jìn)入對話頁面之后，就可以提交相應(yīng)的產(chǎn)品訂單以及投訴的相關(guān)憑證，官方客戶會根據(jù)提供的憑證來確定是否通過投訴申請。
2. 如果沒有找到投訴按鈕的，消費者還可以查詢到拼多多的客服電話，直接打電話到平臺進(jìn)行投訴，不過需要注意平臺客服上班時間為9點到20點。
3. 在消費者選擇投訴產(chǎn)品訂單的時候，可以找到相應(yīng)訂單然后向下拉，之后會在下面看到投訴兩個字并點擊，然后需要消費者在該頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關(guān)憑證，之后等待平臺處理就可以了。
4. 因為拼多多的多數(shù)流量都是來自于微信，所以在選擇投訴訂單的時候，我們還可以通過拼多多的官方微信公眾號進(jìn)行投訴，只需要在其中找到聯(lián)系平臺客服然后進(jìn)行對話就可以了。
上述就是投訴拼多多商家的四種方式了，如果商家被投訴的數(shù)量過多，那么將會直接影響到商家的正常經(jīng)營，因此建議商家經(jīng)營網(wǎng)店的時候，需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則，降低網(wǎng)店投訴訂單，確保網(wǎng)店的正常經(jīng)營。
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