順豐怎么改地址?解析順豐修改地址方式及規定

雙十一剛過,網上便出現了“最大慘案”。不是剁手,而是搶購忘記改地址,快遞全寄給前女友。不知道您是否碰到過這類事情?明明是自己的東西,卻需要聯系發件人修改地址。我的快遞難道不是我的嗎?

隨著互聯網的發展,快遞已經深入我們的生活。快遞業務涉及的法律關系相對比較復雜。他是一種涉及第三人利益的合同關系。收件人作為快遞服務合同中的利益第三人,享有哪些權利呢?

《中華人民共和國郵政法》第三十六條規定,“收件人變更地址,應當事先通知當地郵政企業或者分支結構,也可以辦理郵件改寄新址手續。”也就是說,收件人可以辦理郵件改寄新址手續,但有一個前置義務,即應當先通知當地郵政企業。實際操作中,當收件人聯系快遞公司修改地址時,快遞公司一般答復,根據快遞行規,需聯系發件人修改。這個規定合理嗎?

《中華人民共和國合同法》第三百零八條規定,“承運人將貨物交付收貨人之前,托運人可以要求承運人變更到達地,但應當賠償承運人因此受到的損失。”本條賦予發件人修改地址的權利。所以,快遞公司以行規為由,讓您聯系發件人修改地址,依據的便是合同法。 那么,收件人作為受益第三人,不能直接修改地址嗎?

一般來講,收件人應享有商品的給付受領權。即接受快遞公司送來的快件。實際操作中,一般快遞服務人員會提前以短信或電話的方式聯系收件人,收件人在接到信息后,會根據具體情況對權利內容做相應的修改,如變更收件時間,變更收件地點等。對于變更收件地點的情況,按快遞企業的規定,是可能需要收取一定費用的。可見,收件人在快遞公司通知你取件的時候,也可以修改收件地址的。但對于在途的貨物,一般快遞公司不會直接根據收件人要求更改地址的,所以也就導致很多快件寄給了“前女友”。關于這個問題,目前還沒有具體法律予以明確。

小編作為收件人,有過幾次維權經歷。也是下單時選擇了默認地址,因各種緣故聯系不上發件人,就直接要求快遞公司修改收件人地址。快遞公司以公司要求為由,讓小編聯系發件人修改。小編最終是以所有權人的身份,成功說服快遞公司直接修改地址。

隨著快遞業的迅速發展,2018年又出臺了兩部關于快遞業務的規章。分別是《郵件快件實名收寄管理辦法》和《快遞業務經營許可管理辦法》。快遞業務經營也越來越規范了,我們期待著,有一天能把收件人享有的權利,通過法律予以明確。今天的分享到此結束,希望對您有幫助。

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