▲天貓小店前后改造對比
3、天貓小店的推進計劃是怎樣？先從那個城市開始？
答：天貓小店的推廣區域限定在2-6線城市，方向是從2線城市向6線城市擴展，這個是由零售通新分銷所執行的三級倉配完善進度而決定的，最終覆蓋到縣級別，不會執行到鎮及以下行政單位。目前，零售通已經在華東、華南、華中已經做到高效覆蓋，5月份已經進入四川，現在正在打開西南市場，8月22日零售通天津區域倉建成，年底之前打開華北市場。如果你的小店正在上述區域，且又符合上述加盟條件，可以開始申請加盟。
4、天貓小店將會有享受哪些服務？
答：本著成就更美好的小店使命，加盟店將享受到前置倉覆蓋區域Ｔ＋１送貨時效，無覆蓋區域享受T+2送貨時效；享受48小時售后及時服務；鮮食服務配送（一年內拓展到二線城市）；上線賒購最長52天，平均37天額外還款賬期；對接零售通充值中心的引流增值服務；天貓品牌授權店招貨架（可選LED店招）視覺設計。
5、零售通三級倉配給經銷商帶來的機會
答：首選乳飲經銷商作為各縣市前置倉的合作對象，將全面改造現有經銷商的職能，促進現有經銷商升級轉型為區域物流服務商，全國將設置2000個前置倉，每個區縣一個，由深度分銷的經銷商轉型而成。在3-6線城市設置企業拍檔，就是將當地所有小店的開發、維護、服務打包給當地成熟的經銷商團隊，由零售通根據業績達成支付傭金。實現本地商家服務本地小店的目標。
6、零售通3級倉配的布局和目標
答：全國將設置區域倉、城市倉、前置倉三個不同等級的倉庫，目前規劃并已建成的區域倉有5個，每個區域倉將覆蓋4-5個省份，主要儲備差異化的低頻商品，現有城市倉15個，到年底建成達20個，目標設定是200個城市倉，覆蓋范圍1-2個地級市，前置倉將設置2000個，保證每個區縣1個，常年儲備高頻的奶制品和飲料等暢銷商品。用三級倉配實現高效配貨和保證最豐富的商品采購種類。
7、城市拍檔的規劃和未來
答：城市拍檔將分為個人拍檔和企業拍檔兩種類別，前文我們已經提到過企業拍檔，其被限定在3-6線城市運營，個人拍檔將在1-2線城市劃區服務，職能將從動銷→服務→顧問逐步提升，職責有五個：找新的小店；第二教育小店使用零售通平臺，并培養使用習慣；第三是推銷零售通精選跟品牌商任務；第四是做小店的客勤、增值服務、售后服務；第五未來給金牌小店提供專業化的顧問。在零售通的規劃里面，目標是零售中的一個拍檔可以賺到傳統兩個業務員的收入，但是可以做出超過三個業務員的社會貢獻。
8、品牌商如何合作，和原有的供應商渠道是否有重疊和沖突？
答：如何和品牌商合作，為小店提供豐富、有競爭力的優質商品。主要是看零售通的選品策略，零售通希望通過小店、店主和小店周邊消費者的畫像，能夠為每家商店選擇推薦顧客最需要跟最喜歡的商品，把小店有限的商店的空間提供最大化的豐富度。對于零售通快消商品的貨源，主要會來自品牌商一級授權分銷商的渠道。由廠家的授權的一級分銷商將商品配送到區域倉或者所在代理區域的城市倉和前置倉。零售通期待品牌商可以為小店的顧客設計他們需要的商品，為小店設計他們合適銷售的包裝，為小店設計便于整個供應鏈采購的箱規。另外零售通希望快速拓展商店來擴大規模，融入品牌商現有的整個營銷體系，可以把整個流程引到小店，同時減少中間的環節。零售通的使命就是和品牌商經銷商一起，共建智能分銷網絡，把分銷商體系低成本、高效率的倉、配、人共享給整個快消行業，讓品牌商可以更高效、精準的覆蓋商店。
9、零售通和京東新通路的區別，誰更加占優
答：零售通和京東新通路是完全兩個不同的理念，零售通是平臺思維，不控店也不控貨，主要是控數據，并利用數據重構人、貨、場，在前期成本（包括系統開發成本和品牌商溝通成本）投入較大，需要時間檢驗和各系統的磨合。尤其是目前處于劣勢的物流體驗；而新通路是賣貨思維，對品牌商商品就是買進賣出，通過自己的業務團隊和地勤人員實現銷售促進和門店維護，力求縮短供應鏈層級，通過降低商品流通成本，提高流通效率來獲取利潤，所以，新通路既控貨又控店。這兩種模式沒有孰優孰劣，只有更適合誰，對于廣大中小品牌來說新通路就他們的福音，而對于大品牌來說，選擇零售通對于渠道的沖突就能減少到最低。鑒于，新通路沒有正式推出加盟便利店，對于最終的便利店對比只有等到京東新通路公布以后才能進行。
經過3年的不斷摸索和試錯，今天阿里巴巴零售通終于拿出了一套完整的發展戰略，其超前的終端理念和龐大復雜的后臺系統，足以震撼整個B2B行業，也給國內傳統商品流通帶來了新的融合升級方案，也讓傳統零售終端看到未來融入各種互聯網科技升級改造后給消費者和品牌商的全新體驗。
兼木成林，容川入海，阿里巴巴零售通正在用這種溫和兼容的方式，將自己的理念、技術、服務逐步融入到整個傳統供應分銷網絡的改造升級中去，馬云的新零售概念正在加速落地。至于效果怎么樣，競爭對手又會如何出招，時間將給出答案
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