對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠運(yùn)營(yíng)好店鋪，但是做拼多多店鋪是否必須要交納1000遠(yuǎn)的保證金呢?如果不開(kāi)拼多多店鋪了，要怎么做好退保證金的工作呢?
是的，一定要交保證金。
如果不交保證金的話，店鋪將受到一定的限制，包括提現(xiàn)、報(bào)名活動(dòng)、發(fā)布商品貨值及庫(kù)存限額等。想要發(fā)布超過(guò)貨值或庫(kù)存限額的商品，或者想要提現(xiàn)、報(bào)名活動(dòng)時(shí)，需要先支付足額的店鋪保證金。
拼多多保證金規(guī)則：
1、為明確拼多多平臺(tái)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜，促進(jìn)商家更好地服務(wù)拼多多用戶，特制定本規(guī)則。
2、保證金，是指商家向平臺(tái)繳存的，用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以及嚴(yán)格按照《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則合規(guī)經(jīng)營(yíng)的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。
3、商家保證金的繳存方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)，保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過(guò)程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。
4、商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來(lái)源合法，且商家對(duì)該等資金依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺(tái)不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。
5、對(duì)于商家繳存的保證金，拼多多無(wú)須向商家支付任何利息等孳息。
怎么退?
1、拼多多保證金是可以退的，但是要滿足一些條件才可以。
2、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易。
3、并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
4、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi)買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。
5、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題或者疑似售假問(wèn)題，商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決方可申請(qǐng)退店。
保證金將在退店后退回，拼多多店鋪保證金在開(kāi)店過(guò)程中是凍結(jié)狀態(tài)的，無(wú)法提取。退店流程結(jié)束，保證金會(huì)退還到后臺(tái)綁定的銀行卡賬戶中。
保證金將在提交 “退店” 申請(qǐng)審核完成后(審核條件為前20工作日為材料審核時(shí)間，后10個(gè)工作日為財(cái)務(wù)打款時(shí)間)，退還至店鋪后臺(tái)綁定的提現(xiàn)銀行卡。如果退不了，那就是沒(méi)有嚴(yán)格按照退還保證金的規(guī)則去進(jìn)行。
如果不幸押金沒(méi)有成功退還或者沒(méi)有到賬出了問(wèn)題，也請(qǐng)不要慌張。大家可以將商店名+商店id，或者開(kāi)店手機(jī)號(hào)+開(kāi)店人姓名發(fā)郵件到tuidian@pinduoduo.com，拼多多平臺(tái)會(huì)在3-5個(gè)工作日核實(shí)情況后對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反饋。
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