速賣通黑名單是為了幫助速賣通賣家識(shí)別出買家騙子后，阻止這類買家繼續(xù)在自己的店鋪下單。速賣通推出賣家自定義黑名單功能，被添加入黑名單的買家將不能在你的店鋪中下單支付，幫助賣家有效規(guī)避因買家騙子而產(chǎn)生的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。
如何使用
1.從后臺(tái)主頁上的快速入口中單擊“歷史客戶統(tǒng)計(jì)和營銷”。在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”頁面中，賣家可以查看所有進(jìn)行過交易的客戶，并將某個(gè)客戶添加到黑名單中。
2.賣家可以在訂單詳細(xì)信息頁面上選擇將某個(gè)客戶添加到黑名單中。
3.賣家可以在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”中已添加到黑名單中的客戶，并將其從黑名單中刪除。
具體作用
1.防止惡意買家多次下單，給賣家造成損失；
2.有效降低糾紛，提高賣家的信譽(yù)。黑名單操作方法
方法一：通過拉黑鏈接設(shè)置拉黑方法。
點(diǎn)擊購買ID進(jìn)入買家信息頁面；獲取買家的“ MemberId”和“ Name”；在地址欄中輸入此鏈接，標(biāo)記紅色的“ MemberId”和“Name”替換為你需要阻止的買家即可
方法二，自定義黑名單
1.從后臺(tái)主頁上的快速入口中，點(diǎn)擊“歷史客戶統(tǒng)計(jì)和營銷”。在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”頁面中，賣家可以查看所有進(jìn)行過交易的客戶，并將某個(gè)客戶添加到黑名單中。
2.賣家可以在訂單詳細(xì)信息頁面上選擇將某個(gè)客戶添加到黑名單中。
3.賣家可以在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”中查看已添加到黑名單中的客戶，并將其從黑名單中刪除。
如何用速賣通黑名單共享自動(dòng)識(shí)別惡意買家
首先是找到黑名單共享功能，點(diǎn)擊共享所有并添加到黑名單中.其原理介紹為：黑名單共享需要下載加速器并登錄速賣通后臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測狀態(tài)。當(dāng)你開始執(zhí)行黑名單共享時(shí)，系統(tǒng)加速器將自動(dòng)將你當(dāng)前列入黑名單的客戶數(shù)據(jù)收集到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。
可以與其他買家一塊共享黑名單，自動(dòng)識(shí)別惡意買家，讓你不再受惡意買家侵害，用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單，讓店鋪保持更好的狀態(tài)。 歡迎關(guān)注后臺(tái)提問，查看更多干貨，一起交流。 溫馨提示：由于網(wǎng)頁版與APP端不互通，網(wǎng)頁版提問需要下載雨果網(wǎng)APP并登陸才能收到我的回復(fù)信息。 （來源：速賣通跨境雜談）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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