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無貨源電商簡單來說就是在無囤貨，無進貨的情況下實現網上開店，線上賺取收益的一種模式。它是通過對接各大網購平臺與廠家簽訂分銷協議，先賣后付，顧客下單后自動匹配，然后廠家直接發貨給顧客，顧客收貨后直接平臺到賬，賺取中間差價，也就是我們常說的的C2C模式。 C2C模式因其用戶參與性強，靈活方便等特點，逐漸表現出較強的發展潛力。其中客戶是C2C電子商務平臺獲得企業利潤和競爭優勢的重要資源，C2C模式成功的關鍵在于分析客戶的個性需求，進行有效地客戶管理關系，從而提高客戶的滿意度和忠誠度。

那么新手小白該如何經營“無貨源”店鋪呢？做無貨源店鋪第一件事是要選擇好平臺。好的平臺帶給我們的收益是非常可觀的。選擇好平臺后就該選擇選擇經營品類，選擇品類就是我們經營的店鋪中打算是做服裝，日用百貨，水果生鮮還是電子產品，選擇經營品類是非常重要的一個環節，你對選品如何直接決定了你的客戶群體，因此在選擇經營品類這一塊還是要多費費腦子，一般建議新手小白選擇比較簡單的類目去下手，這樣運營起來比較簡單一點。無貨源店鋪是通過采集其他平臺的商品上架到自己的店鋪中經營的，此時就需要我們選擇合適自己店鋪經營的商品進行上架經營了。合適自己店鋪經營的商品不一定是指價格便宜，還包括商品風格、質量等都要適合自己的店鋪，這就涉及到客戶群體的喜好，也就是前期選品有多重要可想而知。

商品采集來之后是要商家到自己的商鋪上面的，上架商品的時候盡量挑選在晚上，流量較大的時候進行，但單次上架商品最好不要超過兩百件，單點上架數目不要超過兩千件。同時還要注意的是，我們采集、上架商品的時候需要使用到的軟件，價格在五十元左右的就行，這些軟件功能都大同小異，貴的也沒什么必要。對長時間無銷量、無流量的商品進項下架處理，重新選擇類似商品，重新獲得上新流量，也是穩定店鋪動銷的一種手段。最后就是要做好客服工作，客服是溝通客戶和我們店鋪的橋梁，經營者一定要注重客服，在客服那里能夠真實反應出客戶的需求和疑問，及時回復客戶的問題解決訴求，及時為了遵守平臺規則也可以提升店鋪的轉化率。

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