近幾年，去香港買奶粉、去日本買馬桶蔚然成風，強大的中國中產階級將購買欲伸向了全世界，而這直接帶動了兩個互聯網領域的發展，一個是在線旅游，另外一個是跨境電商，也即海淘。互聯網眾多垂直領域中，電子商務離交易（錢）最近，而跨界電商面向的中產階級群體收入又相對較高，再加上資本助力，使得這兩年海淘領域相關的創業異常火爆。淘寶、亞馬遜等電商平臺專門開辟了海淘頻道；淘世界、蜜淘等新興垂直海淘崛起；數不清的留學生通過社交網絡做海外代購，這背后折射的是全球化大背景下跨境電商的崛起，而這其中，海淘的買手模式強勢崛起。買手模式的本質是什么？相較直營、代購的優劣是什么？這是本文想要探究的地方。
海淘模式解析
先普及一下海淘的幾種模式。電子商務的“電子”二字解決的是商品展示及信用支付問題，“商務”二字解決的是物流及貨源問題，貨源問題之所以重要，是因為一方面豐富的SKU是任何良好購物體驗的基礎，另一方面對海淘而言，貨源質量穩定可靠尤其重要，畢竟消費與貨源存在地理距離、語言隔閡等多重信息不對稱情況。根據貨源渠道的不同，海淘的模式可以分為三種：代購模式、直營模式、買手模式。淘寶全球購是典型的代購模式，其模式與淘寶C2C無異，只是商家變成了代購的留學生、海外華人群體，而代購的商品也多種多樣。亞馬遜是典型的直營模式，官方直接采購，并負責發貨配送，而前年上市的外貿電商蘭亭集勢也是直營模式，只不過其面向的顧客主要集中在歐美國家。淘世界、蜜淘則是典型的買手模式，買手負責在全球采購，淘世界提供平臺撮合買手與用戶之間的交易。以上就是海淘的三種主要模式，直營模式和代購模式是常規的電商模式，而買手模式則屬于異類，但其崛起已有目共睹，買手模式的特點是什么呢？
買手資質保證商品質量
海淘最大的阻力就是信息不對稱導致的質量問題，而這也是買手模式區別于代購模式的地方。并不是人人都可以像在淘寶開店一樣成為買手的，平臺對買手都有著嚴格的資質認證。以淘世界為例，其平臺上目前有超過1000多位買手，其會對申請者的海外的護照、居住證、居住地等信息進行審核，并最終篩選出具有高學歷、高素質的一小部分人，成為買手。這種嚴格的買手審核制一方面保證了貨源本身的質量，另一方面保證在貨源格調的穩定。相較代購模式，平臺對買手的審核等于對貨源實現了二次審核，避免了代購模式中的魚龍混雜；相較直營模式，將遍布全球的買手聚集起來，貨源實現了眾包，能盡量保證貨源的多樣性。總之，買手模式最大的優勢就是質量的保證。
買手模式的C2B幻影
C2B全稱customers to business，消費者根據自己的喜好提出需求，企業再按需定制，3D打印是典型的C2B模式。其在發展初期受限于技術原因，僅限于小眾文青在部分領域自娛自樂，但隨便技術的成熟，C2B在大眾消費領域占據一定市場份額是沒有異議的，馬云甚至宣布C2B是電商的未來。而當下，C2B已經深刻的影響了電子商務，這種影響在海淘方面表現的非常明顯。C2B滿足的是用戶個性化的消費需求，最大化的解決了商品同質化的問題，而買手模式的海淘則依托全世界的貨源渠道，盡可能滿足用戶多元化的需求，這恰恰是C2B的體現。
舉個例子，不少買手模式的海淘都有直播模式，通過限定時間來計算需求，最后由用戶將喜好與購買數量反饋給買手，買手再負責發貨，并根據用戶的需求判斷下一次直播的內容。這種直播活動有以下特點：消費者群體自覺聚集、有明確的需求計劃、消費者聯合購買，說白了這就是C2B。小米也是C2B模式，不斷的開放預購與更新MIUI，實現消費者對手機硬件、軟件、系統的參與權，最后將凝聚用戶結晶的成品反饋到用戶手中。、
買手海淘中的共享經濟
共享經濟的本質，是通過互聯網建立人與人直接溝通聯系的平臺，最后提高社會資源的配置和利用效率。其對買手模式最直接的影響就是提供了一個平臺實現了消費者與買手互動交流，避免了常規海淘時在網上搜索信息、判斷真偽的成本。比如你在淘世界上關注了一個買手，買手共享的是其自身獨特的審美趣味及地理位置上的便捷，消費者則實現了價廉物美的消費體驗。這樣點對點的直接溝通，避免了大批量進口或者消費者海外血拼的高成本，最大化的提升了效率。
那么朋友圈的海外代購是不是共享經濟模式？當然不是，因為朋友圈的代購方一方面并沒有辨別貨源真假的資質，所謂“共享”本就是沒有說服力的，另一方面朋友圈代購并沒有平臺背書，這不同于海淘平臺，其用戶與買手的交易是受平臺保護的。當然共享經濟模式是不是需要平臺背書仍然存疑，但至少目前AirBnb、Uber、國內的滴滴快的是要對消費者負責的。
全球化大背景下的海淘
報告顯示，到2018年中國的海淘人數將超過3000萬，交易額將突破一萬億元，這表明海淘市場的蓬勃未來，但這是不是說海淘將是傳統本國電商的補充呢？我不這么認為，基于信息互通的低成本、人民幣國際化的擴張、全球物流的貫通，跨境電商與國內電商的鴻溝將被縮小，甚至可能出現質量優于國內產品、價格也低于國內產品的情況，所以二者不是簡單的補充關系，而是并存關系。這其實跟本地生活服務類電商崛起是相似的，是社會化分工的必然。
而買手模式的海淘，憑借買手天然對貨源質量的把控，以及買手對消費者個性化需求的滿足，已然成為海淘模式的代表。加之其在跨境商品資源配置方面的高效率，買手海淘做大成為必然。一旦“跨境”二字被全球化大趨勢抹平，海淘的買手模式必將受益于全球電商一體化的增長紅利。
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