近日，國家工商總局印發了《2016網絡市場監管專項行動方案》，決定今年5月至11月，全國工商、市場監管部門開展網絡市場監管專項行動。同時還特別提到了要落實網店實名制。
落實網店實名制，旨在規范網絡經營主體。《方案》要求，各地工商、市場監管部門要在鼓勵支持網絡經營者進行工商注冊登記的同時，對嚴格落實“網站自行亮照”“平臺為網店亮照”“平臺為網店亮標”要求情況，進行一次專門檢查，并對違反相關規定的堅決依法查處。因為，網店實名制是規范網絡經營主體的主要途徑和手段，有利于推動電商行業規范發展和誠信機制制度建立，是有序有效凈化網購環境、規范網店經營和從源頭減少網絡欺詐行為的第一道防線，可以更好保證網購者合法利益不受侵害。落實網店實名制，利好網絡營銷接地氣。網店作為互聯網+時代的新興朝陽產業，極其利好拉動消費、繁榮市場、改善民生，以及創業創新和低碳經濟發展，其關鍵在于，是否依法經營、規范運作。這就要求網店落實實名制，具有自己的身份，有相應的備案登記資料，便于相關職能部門管理和社會監督，真正承擔起該承擔的責任義務，逐步走出虛擬化，步入實體化，扎根現實，擁有誠信，贏得民心，最終成為富有生命力和市場競爭力的產業，更加安全高效地服務社會發展和百姓生活。
落實網店實名制，貴在操作層面發力。面對當前國內數十萬家網店，要逐一落實實名注冊登記，其注冊信息的審核并非那么簡單。同時，還要保證網民個人信息不被泄露，以免網民個人信息被不法分子竊取利用。期間的工作顯然是龐雜而繁重的，需要切實整合各方力量，體系化研究相關配套措施，多管齊下合力打擊各類投機行為，從而凈化網上交易場所。要盡可能成立專門的電子商務監督機構，對網店進行事先信用分級管理和事后消費者投訴處理監督，特別是對從事欺詐的網店網站，確保堅決從快從嚴從重處罰，加大震懾。同時，要考慮到實名制必然帶來網店管理成本增加事實，削弱當前網店銷售價格相對便宜的競爭優勢，合理制定各種稅費標準，以免影響消費者購買取向發生太大變化。
落實網店實名制，不可能一蹴而就。網店實名固然可助網絡營銷向前邁進一大步，但這仍需積跬步而成，畢竟實名制不是萬能“處方”，不可能包治百“病”，比如網上交易以手機短信、聊天軟件進行形式進行，短期內他們不一定非需要固定地址和真實姓名交易而不可，因為當前個別商家仍舊可以通過新注冊或更換網上名字，繞開“實名制”的督查。所以，要以規范化經營、誠信化發展為導向，大力培育壯大和“門檻化”規范網店。要從實際出發拓寬監督渠道，強化法治建設，有效提高網店準入門檻，嚴格網店資質審查，要進一步明確具體負責實施監管的部門和單位，著力從操作層面研究制定具體措施，加強綜合施策施治，特別是要加快跟進網店社會信用體系建設，確保任何人、企業或單位，一旦造假或行為不道德，就能反映在信用體系中，就會影響到他的長遠發展，進而推進網購業健康發展。
此外，《方案》總體目標表明：這次專項行動將堅持依法管網、以網管網、信用管網和協同管網，創新監管手段，提升執法能力，以網絡交易平臺和網絡商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點，查辦一批大案要案，公布一批典型案例，特別是對屢查屢犯的違法經營者，依法實施更嚴格的市場監管、更嚴厲的行政處罰、更有效的失信懲戒。
并要求，工商、市場監管部門要督促平臺經營者自查自糾；要依法查處濫用、冒用、偽造涉農產品地理標志證明商標的行為；要突出對節假日等網絡集中促銷節點、主要網絡交易平臺及平臺上差評多的網店、農村電商、跨境電商等的監督檢查、定向監測和質量抽檢；要對兒童老年用品、電器電子產品、裝飾裝修材料、汽車配件、化肥等商品實施重點監管等。
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