
Wish購物App于2011年推出,在美國和歐洲都非常受歡迎,在Wish這個擁有數十萬賣家的移動購物平臺上,中國賣家的比例竟高達94%,美國賣家僅占4%,英國賣家0.3%,加拿大0.2%,印度0.1%,澳大利亞0.1%,其余賣家分布在全球各地。
可見中國賣家真的實力強大,今天小編就分享wish賣家運營細節和運營的技巧,小伙伴注意仔細看哦~
商品上架:上架商品的信息必須準確,如果不準確會被強制下架,相應的賬戶面臨賠款。如果情況嚴重,還會暫停賬戶交易。而且wish對自己的頁面做了保護,詳情頁中可以有連接,但是連接不能是站外的連接,必須是wish內部連接。而且,wish很忌諱將一個已經銷售的產品作為新品在此刊登。一旦發現移除產品,并被處以最高$20.00*的賠款、
促銷:在wish平臺,促銷也是有一定的政策,主要就是為了防止部分商家以促銷為借口增加自己的利潤。促銷的價格不能高于10¥或者不能高于100%提價。促銷期間的商品不能增加變體。促銷商品的庫存不能調整過多。
客戶服務:退款率過高將會暫停賬戶使用。一般在wish上邊,退款率在5%為正常水平。所以各位wish賣家一定要做好產品質量的把關。
退款:wish的政策還是比較嚴格的,并且對于物流的監控也很嚴格很多都是賣家成單100%的退款的。例如:沒有詳細的訂單物流、超過5個自然日沒有發出的訂單、因為尺寸問題導致的退款、因為貨物損壞導致的退款等。都是由賣家成單100%的退款。
付款:在wish上邊,付款的傭金因為地域的不同會有差別,具體的在wish上都會有詳細的說明。
跨境賣家們可以店小秘ERP來進行管理wish店鋪。
店小秘超95萬跨境賣家都在用的電商ERP,提供采集搬家、產品刊登、客服管理、訂單處理、采購管理、物流追蹤、倉儲管理、數據財務等全流程跨境電商解決方案。
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