現在的淘寶運營中彌漫著太多各種技術和黑科技,很少有人注意到其實做好店鋪基礎內容才是最關鍵的一步,細節(jié)決定成敗。再好的鐵塔,地基沒有挖好,也是經不起風浪的。今天主要和大家分享一下,怎么去優(yōu)化店鋪基礎讓流量翻倍,廢話不多說,先上幾張圖



背景:這是一家一金冠女裝店鋪,主營文藝小清新風格女裝。接手店鋪之前每天訪客3千左右,搜索占比只有三分之一,作為一個金冠店,這樣的流量應該是比較差的了。三周后訪客提升至每日5萬+,全店日銷900單,推廣占比2%。由于后期由于爆發(fā)過快供應鏈沒跟上,5天前改為15天預售,最近指標有所下降。所以做淘寶供應鏈也是最關鍵的一步,它決定了你的天花板在哪里。
下面就分享一下我的操作思路
一、首先先對店鋪狀況進行分析,找出店鋪目前存在的優(yōu)勢和劣勢來制定運營方案
優(yōu)點:店鋪產品款式多樣化,客戶選擇性高;有一定老客基礎,對新品上新有較好的幫助;產品拍攝風格統(tǒng)一,突出產品的品質
缺點:產品為檔口貨,同質化嚴重;供應鏈把控不足,隨時面臨斷貨的問題;店鋪流量構成太分散,沒有突出的款帶動流量;
二、運營方案
1、店鋪基礎優(yōu)化:下架店鋪30天內無成交的滯銷款,修改產品上下架時間安排、櫥窗以及精品櫥窗位分配。很多店鋪會出現一個問題,就是櫥窗位設置之后就不變了,其實這是一種浪費。我習慣每隔7天觀察一次數據,已經上架一段時間,有轉化但是卻沒有明顯流量增長的產品,可以放棄櫥窗位推廣,把該產品關聯(lián)到引流款中,空出多余的櫥窗位給新品,畢竟櫥窗位有限,要讓它發(fā)揮出最大的價值。
2、選款:好的產品不一定會爆,但是不好的產品肯定爆不了,所以在做款之前一定要進行直通車測款。首先觀察近幾期上架新品中基礎數據較好的十幾個款款(已經上架的新品有一定銷量和收藏加購,直通車權重也相對較高),加入直通車測試點擊率以及收藏加購,一般三天可出結果,以女裝為例,PC點擊率1.5%以上,無線端點擊率5%以上,收藏加購8%以上。
3、在確定了主推的產品后,首先進行標題優(yōu)化。因為是有一定基礎新品,在標題優(yōu)化方面不能改動太多。
4、直通車:主推的直通車開兩個計劃(無線端),一個關鍵詞計劃和一個定向計劃。關鍵詞初期一定是要以精準屬性的長尾詞為主,匹配的關鍵詞越精準,進來的流量就會越精準,轉化就越好,店鋪標簽和產品標簽就會越明確,在這種情況下,就越容易給匹配到手淘首頁的流量。定向計劃設置“喜歡我店鋪的訪客”以及“猜你喜歡”就可以了,然后合理的設置溢價。


之前一直傳的沸沸揚揚的黑搜其實就一個人工干預人群標簽,進而提高手淘首頁坑位產出來提高首頁流量,不過這種方法一般升的快,降得也很快,而且還很危險。那我們其實就可以使用直通車定向猜你喜歡來圈定人群標簽作為突破口,以下是爆款的定向計劃截圖

5月7日在做定向計劃之前,手淘首頁流量幾乎沒有

5月18日手淘首頁流量已經差不多5千訪客

5月22日手淘首頁流量將近2W訪客

這樣的一個增長爆發(fā),不僅是需要做直通車定向,更重要的還是關于淘寶的一些基礎操作。要提升首頁流量,那坑位產出就必須要達到要求,想要有坑位產出,轉化率就要跟上,這就又回到我們之前說的那個問題了—測款,款式的好壞決定了能不能成為爆款的唯一條件。
5、設置同屬性以及可搭配的關聯(lián),提高客單價。關聯(lián)銷量還具有測款功能,在引流款流量達到一定值時,關聯(lián)同屬性新品進去,可進行三天數據觀察,統(tǒng)計三天內收藏加購以及轉化數據,數據好的產品,可直接放到直通車進行圖片測試。
6、詳情頁面優(yōu)化:詳情頁面主要以無線端神筆為主,產品以多個角度呈現,突出主題,明確產品特點。
7、每周上新開發(fā)新的產品線,對產品通過店鋪成交數據進行賽選,不斷優(yōu)勝略汰。
整體的思路還是需要很好的方向去理解,好的店鋪源于好的基礎,好的發(fā)展源于好的方向,一味的追求高技術高爆發(fā),只是一個短期的興奮劑而已,不利于長期的發(fā)展。重點還是靠不斷的優(yōu)化店鋪基礎,提升整店流量結構才能可持續(xù)發(fā)展。
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