電商發展至今,客戶變得越來越難跟進維護,借助微信平臺來去鏈接與客戶之間的關系,這幾年已成為一種效果最明顯的方式了!特別是利用朋友圈打造的“隱形廣告”,在無形之中就能完成產品的銷售。那么如何做好微信朋友圈做相關的產品營銷呢?給大家列舉一些實用性技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
微信朋友圈營銷技巧
1、 打造個人形象ip
能看見你微信朋友圈信息的肯定都是你的好友,不管認識還是不認識,相比于利用其它推廣渠道來說,都占有了一定的先機,因為這些客戶是穩定的。所以想要通過朋友圈做營銷,首先要打造個人形象ip,也就是先推銷自己,再宣傳產品,這樣會增加信任感。
所以在刷廣告推送之余,要多發一些和自身有關的真實信息,包括個人生活、感悟以及其它分享,讓人感覺你是真實的。合理分配好廣告、生活、互動等類型的朋友圈比例。打造出屬于自己品牌的ip。
2、 不要刷屏
無節操的在朋友圈里各種發,導致的嚴重騷擾用戶,結果只有一個,就是被拉黑或者被舉報從而導致封號!
朋友圈是其實算是熟人經濟,我們要做的是建立信任在這個基礎上達到營銷目的,而不是僅僅在朋友圈一味的無節操發產品,等著好友來買。所以建議把每天發送朋友圈的信息控制在3條以內就可以了。
見下圖反例:
3、 朋友圈應該有企圖性
我們發朋友圈的目的是想讓粉絲點贊、評論,在品牌的角度來說,如果不是出于這樣目的你不會去發這條微信朋友圈,沒有意義。
所以在編寫朋友圈內容的時候切勿做拿來主義,我們應該做自己的原創朋友圈,因為只有原創才會有差異性、新鮮感和吸引力。且同時對待不同的場景就要不同表達方式,要有針對性、目的性,不能千篇一律。
比如說你的客戶是40歲以上的大媽,那內容就符合她們的胃口,發揮朋友圈的文案,激發她們的購買需求。總之,就是根據你的客戶、用戶有目的性的去編輯你的朋友圈內容。
如下圖案例,為一童裝店鋪發的互動朋友圈,找茬活動,評論100多個,增強了與客戶之間的互動與客戶的樂趣。
4、 善于分享,且有價值
有人購買你的產品要及時分享出去,讓大家看到原來你的產品有多受歡迎。這是一個刺激其他人產生購買行為的最有效方式。這樣當更多的人知道了,就會幫你轉發,促成更多的成交。
朋友圈分享的內容,一定要是對別人有價值的內容,你需要付出,而不是單純的索取,你在朋友圈貢獻價值,順便讓大家明白你是做什么的,那么當大家有需要的時候自然會想到你的。
如分享一些買家秀,買加試穿試用心得,再如下例,來自客戶送的禮物,客戶給品牌送禮,大大的為品牌做了背書。
5、 多與客戶互動
你發的廣告總會戳中一些人的痛點,這是他們就會來找你咨詢,但切記不要直接告訴人們價格,很多買賣都死在了這一步。
和客戶聊天,先了解需求,再對癥下藥,要學會和用戶聊天,增加信任感。平時有空的時候也要去他們的朋友圈點個贊,評論一下,互動多了自然跟客戶就會熟悉很了。個號太多手動點贊不現實,神達了解一下,自動點贊功能幫助你。
6、 娛樂性強
我們朋友圈一定要有娛樂性,娛樂一定要強。我們千萬不要太死板,太死板沒有效果,社交的本質就是分享快樂。
7、 朋友圈發布時間
一般我們要學會把握住黃金時間,如早上7-8點正是大家起床開始一天生活的時候,拿起手機如果第一時間看到我們的信息,那就會對我們印象深刻。中午12-13點也是不錯的時間段,休閑的時間正好了解品牌,以及文化產品等;晚上21-22點正是放松的時候,看朋友圈的朋友也會多起來。
至于控制時間方面,神達可以在后臺提前編輯好朋友圈內容,然后設置好時間,朋友圈就會按照設置的自動定時發送了。
朋友圈發圈黃金時刻表
7:00前:晨型人,較高自律性,偏向學習思考類內容,適合推送功能型、教育型軟文引導購買;
7:00-8:00:普通上班族起床時間,匆忙看一眼手機便起床趕時間去上班。偏向短篇幅,精段內容,或圖片。
8:00-9:00(黃金):上班路上,會閱讀較長的文章,內容。
9:00-12:00(雷區):工作時間,較少看手機,就算看手機也是短暫的訂餐時間,很匆忙。
12:00-14:00(黃金):午餐午休時間,會看內容且還會與同事朋友做交流討論,可發話題性,但注意13:00后的午休時間。
15:00-16:00(小黃金):下午茶時間,容易出現疲勞時間,會刷圈緩解打發,適合發娛樂性,讓人容易清醒的內容。
18:00-19:30:可能是一個雷區時間,下班晚飯時間,較少閱讀時間,就算下班時間閱讀也是一較疲憊的時刻,如果要發,建議發一些放松性內容。
20:00-21:30:會有兩部分人的存在,一部分是閑下來了,可以刷手機瀏覽內容,一部分人進入了學習時間。
22:00-24:00:深夜時間,情緒做主導,喜歡看走心,雞湯或容易引起共鳴的內容,所以這段時間往往很多情感型的大號在搶走流量。
8、 朋友圈賣的是互動
朋友圈一定要多和朋友互動,可以發起話題、獎勵產品、有獎評測、小游戲等。一方面產品宣傳功能做到了,也激活了朋友圈的參與感,還為自己的下一步產品宣傳積累了真是的評測口碑,所謂“無互動不營銷”軟性推廣遠比硬廣推廣,給予客戶的體驗更好。
9、 讓朋友圈內容更加真實
在個人號微信上,盡可能把自己/品牌最真實的一面展現給好友,應該多分享生活點滴和個人喜好,不要給人的感覺你就是一個發廣告,不然會容易造成彼此間的距離感,客戶也不會喜歡一個毫無感情色彩的營銷號。
10、 巧借工具
微信朋友圈營銷,一個人管理幾個微信的朋友圈還能應付的來。可如果是幾十、上百個呢?這個時候我們就可以適當借助工具來輔助管理,神達可以幫助品牌自動化操作發送朋友圈,點贊,加好友、高效客服管理等,大大的節約了日常微信運營過程中花費的人力成本,以及人工操作帶來的效率低下問題。
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