蘇寧易購售后電話(蘇寧易購投訴中心電話一覽表)

近日,重慶張女士家的空調發生了些奇怪的事情:早上好好的,到了中午就開始不制冷。而到了晚上再次打開空調,又可以正常制冷。第二天仍是這種情況,張女士不禁好奇,難道家里的空調午間高溫也會“中暑”?
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張女士的懷疑沒有錯,家里的空調真的會“中暑”。記者在采訪蘇寧易購相關工程師后了解到,我國的空調器為溫帶氣候類型,適用的環境溫度為-7℃~43℃(熱泵型)。也就是說,夏天制冷運行時,當室外環境溫度超過43℃,空調器就可能無法正常制冷了;冬天制熱運行時,當環境溫度底于-7℃,空調器也無法正常制熱。 全國多地持續高溫天氣,空調已經成為家庭生活必備。但是在室外氣溫過高時,空調外機會進行高溫保護,造成制冷效果下降,甚至不制冷。蘇寧易購相關工程師解釋:“這種情況在條件允許的情況下,可以把電源關掉,用水對著外機沖洗,降溫后正常啟動制冷就行;也可以為空調外機添設空調罩,并保障空調外機外1.5m內較為空曠,方便散熱。”在空調的使用中,消費者還要注意空調最佳溫度是25℃左右,節能又舒適,不要一次性打到18-20℃。 記者了解到,造成空調不制冷的原因很復雜,既有外界的一些電壓、安裝因素,也有空調自身的質量、壽命、氟利昂不足等原因。“如果家中出現空調不制冷的問題,一定要綜合分析各種原因,如果不是外部因素,那么可以撥打蘇寧客服熱線4008-365-365,請蘇寧幫客專業的空調維修人員進行維修。”蘇寧易購相關工程師表示。
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同時,如果是空調長期沒有清理造成的制冷效果變差,消費者可以在蘇寧易購上選購蘇寧幫客小獅凈洗家電清洗服務,會有專業師傅上門清洗空調。8月1日-8月20日,蘇寧幫客還有空調清洗滿一百減三十五元,油煙機清洗滿一百五減六十元等眾多實惠的組合套餐。

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