Facebook作為社交媒體引流的第一大工具，選擇使用Facebook做推廣是最實用和最受跨境電商的賣家歡迎的方法之一。但是很多跨境賣家還沒開始引流到店鋪就會遇到這樣的問題：賬戶被封。那么導致facebook賬戶被封的原因是什么，如何才能解封賬號呢？
一、facebook賬戶被封是什么原因？
1.IP地址不固定
由于地區不同，用戶在訪問Facebook時就必須通過一些特殊方式，比如使用代理之類的，免費版的的IP地址都是動態的，容易引起IP地址變動，這個時候就存在用戶每次登陸Facebook的IP不相同，這時平臺會認為你的賬戶有異常，導致facebook賬戶被封，使用免費的代理還會存在數據安全方面的風險。
2.賬戶歷史記錄不一致
比如同時在電腦端和手機端登錄facebook賬戶，上傳到平臺的IP地址是不相同的，新賬號不建議同時登陸；或者出現同賬戶多設備問題，幾個人使用一個賬戶，不同電腦同時登錄或者很快的切換設備登錄也會導致facebook賬戶被封；另一種則是同設備多賬戶，facebook平臺為一人一號，當用戶在同個設備上頻繁切換賬戶登錄時也會導致facebook賬戶被封。
3.營銷行為過于明顯
很多跨境電商想要通過facebook進行產品推廣等一些營銷活動時，太急于求成，注冊facebook賬戶后不停的加好友、邀請好友進群組次數頻繁、短時間內上傳太多圖片及視頻、分享轉發信息無原創性內容 ，這樣很容易被平臺鎖定賬戶異常或廣告賬戶，最終導致facebook賬戶被封。
二、如何解封facebook賬戶？
1.當facebook賬戶被禁止時，不要擔心，只要按照系統提示進行操作facebook賬戶就能被解封，可以通過手機短信驗證碼解封facebook賬戶，這是最簡單的辦法，如果手機號碼不再使用可以試試下面兩種辦法。
2.通過facebook好友協助解封facebook，通過驗證朋友的照片，或直接聯系朋友并發送一個安全碼，然后將他們在Facebook中收到的驗證碼，然后使用該驗證碼就可解封facebook帳戶，只要仔細提交信息，賬戶解封的可能性就超過90％。
3.如果無法通過手機號碼驗證解封Facebook賬號，可以使用facebook賬戶照片審核人工解封，在幫助中心內向管理員發送電子郵件，在附件中附上你申請帳戶的身份證照片，表明該帳戶確實你本人在操作。需要準備解封的材料為電子郵件或手機號碼、帳戶中使用的名稱、ID文件（身份證明），提交好之后等待回復即可。
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