經(jīng)常看到網(wǎng)上跪求刪除的奇葩買家秀,大家樂歸樂,誰都不希望這種事情發(fā)生在自家的店鋪中。精美好看的買家秀誰不喜歡呢?
好的買家秀,也是提高商品轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。如果是標(biāo)品類目的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品固定性,顧客反而更多關(guān)注的是功能、售后等。
但對(duì)于非標(biāo)品類目的產(chǎn)品,尤其服裝類,不好的買秀秀,可能會(huì)讓客戶看完之后,產(chǎn)生‘購(gòu)買欲望都沒有’的想法。


所以優(yōu)質(zhì)買家秀的重要性就體現(xiàn)出來了。
如果不知道怎么查看洋淘買家秀運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),可以打開生意參謀后臺(tái):流量—店鋪來源—手淘洋淘秀,就可以看到通過洋淘買家秀進(jìn)來的訪客量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)了。
如果生意參謀的看不到洋淘買家秀的話,可以在頁面中,我的關(guān)注里,添加“我的洋淘秀”。
所以,今天就講講怎么去操作和設(shè)置的問題:
1.洋淘買家秀是什么?
2.如何利用才能提高轉(zhuǎn)化?
一 洋淘買家秀是什么?
與普通買家秀相比,洋淘買家秀更注重質(zhì)量,且采用官方系統(tǒng)抓取、收錄的形式。
但有一些特殊類目沒有開放權(quán)限,如:醫(yī)藥器械、成人用品等。
如果符合標(biāo)準(zhǔn)的類目都可以發(fā)布,但官方收錄的標(biāo)準(zhǔn)也有條件。
需要注意一點(diǎn),不是所有產(chǎn)品詳情頁內(nèi)都對(duì)洋淘買家秀有呈現(xiàn),需要手動(dòng)后臺(tái)加精激活模塊。

想要讓你的洋淘買家秀被官方收錄,也有一些小技巧。
例如,買家秀的首圖必須是完整且真實(shí)拍攝的圖片,不能是產(chǎn)品主圖。完整性是指拍攝的產(chǎn)品圖片必須完全提現(xiàn)。像下方一些圖片就是不合格的買家秀。

服裝類目不被錄入買家秀案例
其次,在拍攝的時(shí)候,如果能有4個(gè)以上視頻或者1張以上圖片,被抓取的幾率會(huì)大很多。視頻5到10秒最佳,不能過短。
買家秀文案,也需要跟產(chǎn)品相符合,不能出現(xiàn)違規(guī)詞匯。

當(dāng)然,好的買家秀也不一定需要作假來實(shí)現(xiàn),如果店鋪有了銷量之后,一些優(yōu)質(zhì)的買家秀自然而然也會(huì)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)出。
知道了對(duì)應(yīng)的收錄標(biāo)準(zhǔn)之后,也提醒大家,店鋪的私域的運(yùn)營(yíng)爺要關(guān)注。洋淘買家秀的私域包括店鋪買家秀、種草官、微淘洋淘秀、用戶私域(買家個(gè)人主頁)、評(píng)價(jià)激勵(lì)等。
包括用戶互動(dòng)產(chǎn)生的流量,都是私域運(yùn)營(yíng)的體現(xiàn)。

但需要注意,有3種產(chǎn)品是不適合做私域的:
二 如何利用才能提高轉(zhuǎn)化?
所謂洋淘買家秀,其實(shí)可以把它當(dāng)做類似小紅書一樣的購(gòu)物分享社區(qū),一站式解決消費(fèi)者從種草到拔草的過程。

通過放大圖片評(píng)論功能,并鼓勵(lì)買家上傳短視頻,利用碎片化呈現(xiàn)的圖片、短視頻來抓取消費(fèi)者的關(guān)注度,從而提升轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在各個(gè)公域展示的買家秀,都是由買家秀運(yùn)營(yíng)的好的商家提供。我們只要按照優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)去加精買家秀,就有機(jī)會(huì)被官方錄入,獲得公域曝光機(jī)會(huì),從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
加精的買家秀,也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微淘中,增加曝光度。

最后,說說如何運(yùn)用洋淘買家秀:
1. 征集買家秀
在用戶成功簽收產(chǎn)品后,可以通過店小蜜設(shè)置驗(yàn)收消息,鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià)、發(fā)布買家秀,用評(píng)價(jià)激勵(lì)的方式提高客戶拍攝買家秀的性質(zhì)。關(guān)于評(píng)價(jià)激勵(lì),如果不知道的掌柜,可以 查看往期文章。
除了激勵(lì)方式,還可以通過活動(dòng)征集的形式,來提高用戶曬買家秀的積極性。特別是現(xiàn)在屬于網(wǎng)紅時(shí)代,長(zhǎng)相不錯(cuò)的年輕人對(duì)于曝光自己,還是比較熱衷的。
通過征集的方式,來彌補(bǔ)買家秀數(shù)量的不足。具體操作如圖:


有了的買家秀以后,就可以進(jìn)行加精設(shè)置。
在買家秀模塊——店鋪洋淘買家秀中,將買家秀設(shè)置為優(yōu)質(zhì)即可。當(dāng)加精的洋淘秀設(shè)置為優(yōu)質(zhì)之后,如果被官方收錄,可以明確看到顯示被官方收錄。
2. 買家秀運(yùn)營(yíng)
關(guān)于買家秀的運(yùn)營(yíng),每周隔三天,我們就需要去后臺(tái)篩選優(yōu)質(zhì)的買家秀內(nèi)容,進(jìn)行加精。
加精的買家秀,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這對(duì)于我們店鋪展示和曝光,以及后期的轉(zhuǎn)化是有幫助的。
在淘寶賣家中心的洋淘買家秀后臺(tái),可以看到“種草官榜單”。種草官可以作為商家官方推選的身份象征,是店鋪優(yōu)質(zhì)的買家秀產(chǎn)出者。

商家可以通過對(duì)種草官的肯定,讓他們成為店鋪的超級(jí)用戶,并且不斷為店鋪產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)買家秀。
當(dāng)然,對(duì)于一直產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有很大閱讀,甚至高轉(zhuǎn)化的種草官,不定期贈(zèng)送一些小禮品,也可以更有效來激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的買家秀,在短期內(nèi)可能對(duì)于流量的引入沒有那么大的影響。但如果做都不做,平臺(tái)為什么要給你寶貝增加曝光呢?
這是一個(gè)積累的過程,也是店鋪運(yùn)營(yíng)的過程。
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