在現(xiàn)如今的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)為了降本增效會選用“外包”或“眾包”的用工模式，但殊不知，“外包”與“眾包”其實并不是一個意思，對企業(yè)的影響也各不相同。對此，企業(yè)一定要好好弄明白這二者的區(qū)別，才能夠讓其發(fā)揮更大的作用。
外包：又稱資源外包，是指企業(yè)整合利用其外部優(yōu)質(zhì)資源，將服務或生產(chǎn)功能本來由企業(yè)內(nèi)部提供的轉(zhuǎn)由向外部的提供者購買，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮企業(yè)自身核心競爭力，增強企業(yè)對快速變化環(huán)境的應變能力的一種經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變，其主旨是企業(yè)保留和維持核心競爭力業(yè)務。
眾包：指的是一個公司或機構把過去由員工執(zhí)行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾志愿者的做法。
簡而言之：
·外包就是A自己有個項目，找B來做。B自己有個公司，雇了一些開發(fā)者，開發(fā)者每月發(fā)固定的工資(也可能有提成獎金啥的)。A與B為合作關系，開發(fā)者們與B是雇傭關系。
·眾包就是A自己有個項目，通過B尋找開發(fā)者。B上面有很多開發(fā)者，來自全國各地，同時開發(fā)者和A及B都不存在法律上的雇傭關系，更多的是遠程協(xié)作模式。
外包與眾包的區(qū)別
1.對象不同。外包模式下，企業(yè)作為發(fā)包方，面對的是一個機構，也就是外包公司（承包方）。在眾包模式下，企業(yè)面對的是眾包平臺或者是個人。
2.關系不同。在外包模式下，企業(yè)作為發(fā)包方，與外包公司（承包方）為合作關系，而外包公司與承接這些工作的個人之間為雇傭關系。在眾包模式下，僅存在合作關系。
3.接觸范圍不同。外包模式下，業(yè)務都為外包公司承接的，相對來說外包公司業(yè)務范圍比較單一，無法提供更加多元化的服務內(nèi)容；而眾包模式則可以提供各種工作類型，例如軟件開發(fā)，各種設計，文案寫作，視頻制作，外賣等眾多類型的工作，滿足企業(yè)的用工多元化需求；
4.成本不同。外包模式下，外包公司需和員工簽訂勞動合同，涉及到工資、福利、保險等多項支出，同時還需自行組織招聘，并進行后續(xù)的人力培訓等，由此導致成本較高。而眾包模式除工資外，不涉及或較少涉及社保、醫(yī)保、公積金等事項，可大大降低用工成本。
寶潔公司負責科技創(chuàng)新的副總裁Larry Huston評價道，“外包是指我們雇傭人員提供服務，勞資雙方的關系到此為止，其實和雇傭關系沒什么兩樣。但是現(xiàn)在我們的做法是從外部吸引人才的參與，使他們參與到這廣闊的創(chuàng)新與合作過程。這是兩種完全不同的概念”。Huston一語道破眾包和外包的區(qū)別——眾包的核心包含著與用戶共創(chuàng)價值的理念。
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