這幾天，老白遇到了很多關(guān)于抖音售假類的咨詢，所以覺得有必要寫一篇關(guān)于抖音售假違規(guī)處罰的具體措施和處罰邏輯，讓一些在做抖音的電商賣家有這塊的意識(shí)，而不是和之前一樣盲目的賣貨。
現(xiàn)在抖音帶貨的確是如火如荼，根據(jù)老白一些朋友的反饋，在抖音里你只要拍攝視頻，正常的直播帶貨，那么普通的抖音電商賣家的銷量，比的上淘寶的中層賣家。
由此可見抖音的流量有多龐大。
但是我們?cè)谥辈ж浀倪^程中，有一點(diǎn)務(wù)必不能忽略，那就是對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視！
最近就有一個(gè)朋友，因?yàn)樵谥辈ж浀倪^程中，展現(xiàn)了一件耐克的衣服，導(dǎo)致扣除了被查售假違規(guī)。
具體違規(guī)情況如下：
整體來說，抖音的處罰還是蠻嚴(yán)格的，而老白也建議一些賣特殊產(chǎn)品的賣家，如果我們?cè)谫u產(chǎn)品的過程中必須要出現(xiàn)某些大牌的元素，那么務(wù)必要在直播的產(chǎn)品展示過程中，展示自己的品牌，而減小大牌元素的展示。
這樣子可能盡量避免被排查的可能，并且在被排查后還有辦法由情節(jié)嚴(yán)重降為情節(jié)輕微。
以上就是今天的分享，希望可以幫到電商的朋友們。
因此此類的產(chǎn)品就會(huì)被判售假的違規(guī)，這次的違規(guī)是一個(gè)情節(jié)輕微的違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B3分，官網(wǎng)對(duì)于情節(jié)輕微的解釋如下：商家的相關(guān)行為，平臺(tái)認(rèn)定該行為非惡意或無意識(shí)售賣假貨。所以很幸運(yùn)的是，這位朋友沒有被判情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)，不然店鋪的保證金將會(huì)全部扣除，外加永不合作。
那么為什么有些商家會(huì)有售假的違規(guī)處罰，而有些直播賣的很火，銷量很好的商家就不會(huì)被處罰呢？
相信這個(gè)也是很多電商賣家疑惑的地方。
那么首先從知識(shí)產(chǎn)權(quán)來看，只要我們侵犯了對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且賣的并非權(quán)利人的正品，后續(xù)被排查或者投訴售假的概率都會(huì)很高，那些銷量好的如果真的存在侵犯大牌的行為，必然是無法一直賣的很火，在銷量好的時(shí)候，老白相信抖音是會(huì)對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，因?yàn)殇N量好，所以流量高，抖音也喜歡這些賣的好的抖音直播店，但是后續(xù)是否會(huì)存在追加和糾責(zé)，這個(gè)有待商榷。
其次對(duì)方的產(chǎn)品并非假貨，他的確是花了大筆的授權(quán)費(fèi)用進(jìn)行貼牌。當(dāng)然這里說的貼牌可能不是如耐克，阿迪達(dá)斯這樣子的國(guó)際大牌，有些品牌的確是在授權(quán)貼牌的，例如花花公子，例如南極人等，可能只要你花費(fèi)一年10-20萬左右的授權(quán)費(fèi)，你就可以在你自己生產(chǎn)的衣服上使用對(duì)方的商標(biāo)。
最后對(duì)方賣的的確是正品，老白也相信抖音直播是有賣正品的，有些代購(gòu)的商家本人就在海外，而海外的折扣店大家也都清楚，比國(guó)內(nèi)的價(jià)格低的不止一倍。
而如果我們沒有上述的這些優(yōu)勢(shì)，那么老白個(gè)人建議：高仿類的產(chǎn)品，能不在直播的情況下，就盡量別在直播賣。
邏輯老白可以和大家稍微聊下：抖音這類的排查很多都是學(xué)了阿里巴巴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的一套，第一就是自己有這塊的排查團(tuán)隊(duì)，每天的任務(wù)就是根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，定下價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，低于價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以下的一律排查；第二是買家的舉報(bào)，例如抖音里面的買家是有一個(gè)申請(qǐng)退款的權(quán)限：消費(fèi)者主張商品存在質(zhì)量問題系肉眼不可識(shí)別的或系假冒商品；那么抖音就可以根據(jù)消費(fèi)者的舉報(bào)來進(jìn)行栓查。
所以遇到直播類的售假，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎都是排查類的售假違規(guī)，很少存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的售假投訴。至少到現(xiàn)在為止，知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的售假投訴，進(jìn)行維權(quán)的品牌還有限，固然是有直播中取證困難的原因，更多的還是直播實(shí)在是太多了，你一個(gè)小一點(diǎn)的品牌方權(quán)利人一個(gè)維權(quán)團(tuán)隊(duì)一天能看幾個(gè)直播？沒有抖音后臺(tái)大數(shù)據(jù)的支持，權(quán)利人是很難做到抖音直播管控的，所以也是一直存在了空白區(qū)。
那么對(duì)于我們商家來說，就要盡可能的避免被排查即可，如何避免？盡量別賣高仿的大牌產(chǎn)品，包括香奈兒/GUCCI/愛馬仕/LV等等。
上面和大家聊了很多的處罰邏輯和注意事項(xiàng)，最后和大家在聊下抖音售假違規(guī)處罰的具體措施：
抖音的售假處罰分為3類：
1）情節(jié)輕微：商家的相關(guān)行為，平臺(tái)認(rèn)定該行為非惡意或無意識(shí)售賣假貨；
此類的每次扣B3分。
2）情節(jié)嚴(yán)重：
通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品；
商家所出售的商品，經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的；
商家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售假冒、盜版商品的，包括但不限于通過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)等方式出售假冒、盜版商品；
商家刻意在小店商品信息層面隱藏違規(guī)信息，通過直播的方式規(guī)避進(jìn)行售假的。
此類的違規(guī)扣B12分，且扣除全部保證金，永不合作。
3）情節(jié)特別嚴(yán)重：
經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家銷售假冒、盜版商品，手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的，或者被追究或可能追究刑事責(zé)任的；
賣家通過不正當(dāng)方式出售假冒、盜版商品，且影響惡劣的；
出售的假冒、盜版商品給消費(fèi)者造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損害。
此類的違規(guī)扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，永不合作。
整體來說，抖音的處罰還是蠻嚴(yán)格的，而老白也建議一些賣特殊產(chǎn)品的賣家，如果我們?cè)谫u產(chǎn)品的過程中必須要出現(xiàn)某些大牌的元素，那么務(wù)必要在直播的產(chǎn)品展示過程中，展示自己的品牌，而減小大牌元素的展示。
這樣子可能盡量避免被排查的可能，并且在被排查后還有辦法由情節(jié)嚴(yán)重降為情節(jié)輕微。
以上就是今天的分享，希望可以幫到電商的朋友們。
從上圖我們可以看到，這位朋友的抖音因?yàn)橘u了右邊的這件衣服，導(dǎo)致被抖音官網(wǎng)進(jìn)行排查，后續(xù)直接追加了處罰，而他賣的產(chǎn)品恰恰就是一件有NIAE圖形的衣服，雖然在主圖的部分存在遮擋，但是還是在副圖可以清晰的看到:
因此此類的產(chǎn)品就會(huì)被判售假的違規(guī)，這次的違規(guī)是一個(gè)情節(jié)輕微的違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B3分，官網(wǎng)對(duì)于情節(jié)輕微的解釋如下：商家的相關(guān)行為，平臺(tái)認(rèn)定該行為非惡意或無意識(shí)售賣假貨。所以很幸運(yùn)的是，這位朋友沒有被判情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)，不然店鋪的保證金將會(huì)全部扣除，外加永不合作。
那么為什么有些商家會(huì)有售假的違規(guī)處罰，而有些直播賣的很火，銷量很好的商家就不會(huì)被處罰呢？
相信這個(gè)也是很多電商賣家疑惑的地方。
那么首先從知識(shí)產(chǎn)權(quán)來看，只要我們侵犯了對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且賣的并非權(quán)利人的正品，后續(xù)被排查或者投訴售假的概率都會(huì)很高，那些銷量好的如果真的存在侵犯大牌的行為，必然是無法一直賣的很火，在銷量好的時(shí)候，老白相信抖音是會(huì)對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，因?yàn)殇N量好，所以流量高，抖音也喜歡這些賣的好的抖音直播店，但是后續(xù)是否會(huì)存在追加和糾責(zé)，這個(gè)有待商榷。
其次對(duì)方的產(chǎn)品并非假貨，他的確是花了大筆的授權(quán)費(fèi)用進(jìn)行貼牌。當(dāng)然這里說的貼牌可能不是如耐克，阿迪達(dá)斯這樣子的國(guó)際大牌，有些品牌的確是在授權(quán)貼牌的，例如花花公子，例如南極人等，可能只要你花費(fèi)一年10-20萬左右的授權(quán)費(fèi)，你就可以在你自己生產(chǎn)的衣服上使用對(duì)方的商標(biāo)。
最后對(duì)方賣的的確是正品，老白也相信抖音直播是有賣正品的，有些代購(gòu)的商家本人就在海外，而海外的折扣店大家也都清楚，比國(guó)內(nèi)的價(jià)格低的不止一倍。
而如果我們沒有上述的這些優(yōu)勢(shì)，那么老白個(gè)人建議：高仿類的產(chǎn)品，能不在直播的情況下，就盡量別在直播賣。
邏輯老白可以和大家稍微聊下：抖音這類的排查很多都是學(xué)了阿里巴巴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的一套，第一就是自己有這塊的排查團(tuán)隊(duì)，每天的任務(wù)就是根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，定下價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，低于價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以下的一律排查；第二是買家的舉報(bào)，例如抖音里面的買家是有一個(gè)申請(qǐng)退款的權(quán)限：消費(fèi)者主張商品存在質(zhì)量問題系肉眼不可識(shí)別的或系假冒商品；那么抖音就可以根據(jù)消費(fèi)者的舉報(bào)來進(jìn)行栓查。
所以遇到直播類的售假，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎都是排查類的售假違規(guī)，很少存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的售假投訴。至少到現(xiàn)在為止，知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的售假投訴，進(jìn)行維權(quán)的品牌還有限，固然是有直播中取證困難的原因，更多的還是直播實(shí)在是太多了，你一個(gè)小一點(diǎn)的品牌方權(quán)利人一個(gè)維權(quán)團(tuán)隊(duì)一天能看幾個(gè)直播？沒有抖音后臺(tái)大數(shù)據(jù)的支持，權(quán)利人是很難做到抖音直播管控的，所以也是一直存在了空白區(qū)。
那么對(duì)于我們商家來說，就要盡可能的避免被排查即可，如何避免？盡量別賣高仿的大牌產(chǎn)品，包括香奈兒/GUCCI/愛馬仕/LV等等。
上面和大家聊了很多的處罰邏輯和注意事項(xiàng)，最后和大家在聊下抖音售假違規(guī)處罰的具體措施：
抖音的售假處罰分為3類：
1）情節(jié)輕微：商家的相關(guān)行為，平臺(tái)認(rèn)定該行為非惡意或無意識(shí)售賣假貨；
此類的每次扣B3分。
2）情節(jié)嚴(yán)重：
通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品；
商家所出售的商品，經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的；
商家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售假冒、盜版商品的，包括但不限于通過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)等方式出售假冒、盜版商品；
商家刻意在小店商品信息層面隱藏違規(guī)信息，通過直播的方式規(guī)避進(jìn)行售假的。
此類的違規(guī)扣B12分，且扣除全部保證金，永不合作。
3）情節(jié)特別嚴(yán)重：
經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家銷售假冒、盜版商品，手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的，或者被追究或可能追究刑事責(zé)任的；
賣家通過不正當(dāng)方式出售假冒、盜版商品，且影響惡劣的；
出售的假冒、盜版商品給消費(fèi)者造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損害。
此類的違規(guī)扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，永不合作。
整體來說，抖音的處罰還是蠻嚴(yán)格的，而老白也建議一些賣特殊產(chǎn)品的賣家，如果我們?cè)谫u產(chǎn)品的過程中必須要出現(xiàn)某些大牌的元素，那么務(wù)必要在直播的產(chǎn)品展示過程中，展示自己的品牌，而減小大牌元素的展示。
這樣子可能盡量避免被排查的可能，并且在被排查后還有辦法由情節(jié)嚴(yán)重降為情節(jié)輕微。
以上就是今天的分享，希望可以幫到電商的朋友們。
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