什么是“一件代發(fā)”?阿里巴巴怎么一件代發(fā)?

有些時(shí)候人要和自己和解,例如不再糾結(jié)”為啥要定義大小周這么有歧義的詞匯“,也不用糾結(jié)”為啥海外倉一件代發(fā)竟然是這個(gè)意思“……

一件代發(fā)的定義

我們先打開搜索引擎隨手查一查,廣義上對一件代發(fā)的定義是什么。

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一件代發(fā)就是從阿里巴巴上尋找貨源上架你的店鋪,買家下單之后,由廠家直接發(fā)貨,你賺取中間差價(jià),無需囤貨。相對常規(guī)的淘寶店,比較適合新手。

什么是一件代發(fā)?你真的懂了嗎?
圖片來源網(wǎng)絡(luò)

一件代發(fā)還有一個(gè)英文版名字叫做:Dropshipping,國外也有很多電商平臺也支持這種玩法。

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Dropshipping其實(shí)就是你自己搭建外貿(mào)網(wǎng)站,然后接單,有單了就去aliexpress,ebay等一些外貿(mào)平臺下單,讓平臺的賣家給你發(fā)貨,你賺的就是中間的差價(jià)。

所以一件代發(fā)是有三個(gè)端需要關(guān)注的,一個(gè)實(shí)物供應(yīng)商(可稱為制造商,也是代發(fā)者),一個(gè)是分銷商(或叫代理商,也是電商賣家),一個(gè)是消費(fèi)者(C端用戶,是購買者角色)。

什么是一件代發(fā)?你真的懂了嗎?
圖片來源網(wǎng)絡(luò)

這三端構(gòu)成的三角關(guān)系確定了一件代發(fā)的模式及其玩法,還有一些典型的特征。例如對于代理商來說屬于“空手套白狼”的零庫存模式,賺個(gè)中間差價(jià);對于實(shí)物供應(yīng)商來說,多了一些銷售的分發(fā)渠道和訂單量;對于消費(fèi)者來說,只要到手的貨物價(jià)格合理,質(zhì)量有保證,其實(shí)并不在乎背后發(fā)貨的人到底是誰……

相信很多朋友對一件代發(fā)的理解,和上述的定義是一致的。什么是一件代發(fā)?你真的懂了嗎?

但是慢慢地,我發(fā)現(xiàn)海外倉圈子出現(xiàn)的這個(gè)詞跟我的理解并不一樣,而且大家的理解都有所不同。

作為一個(gè)嚴(yán)(qiang)謹(jǐn)(po)型(zheng)的產(chǎn)品經(jīng)理,必須對這種專有名詞有準(zhǔn)確的定義,這樣才能在后續(xù)的工作中達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識。于是我這兩天特意找了一些資料,咨詢了一些同行朋友,然后寫下了這篇文章,希望能解答大家的一些疑惑。

海外倉的一件代發(fā)

最早我聽說過一件代發(fā)的時(shí)候是剛開始做海外倉WMS的產(chǎn)品的時(shí)候,大約是2018年中,之前我們的海外倉業(yè)務(wù)就是常規(guī)的小包訂單,主要的品類是3C電子類。

然后有一天我們的業(yè)務(wù)同事回來跟我們說,福建有一個(gè)家叫做縱騰的公司,旗下有一個(gè)子產(chǎn)品叫做谷倉海外倉,他們專門做「一件代發(fā)」的訂單,日均單量很高。

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這種模式的特點(diǎn)就是,產(chǎn)品都是提前預(yù)打包好了,自帶物流包裝,而且基本上就是一單一品,所以揀貨之后,直接貼上運(yùn)單Label就可以發(fā)貨出庫了,甚至都不需要稱重,因?yàn)楫a(chǎn)品重量其實(shí)就是包裹的重量。

然后潛移默化的,我們公司內(nèi)部也一直稱呼這種模式為一件代發(fā)的模式,而我們的常規(guī)訂單出庫的模式叫做組合訂單或者普通銷售訂單出庫模式。

但是隨著我接觸了更多的海外倉競品和海外倉客戶之后,我發(fā)現(xiàn)大家對「一件代發(fā)」的定義又變了。不論你是自帶物流包裝,還是不帶物流包裝;不論你是大貨,還是小包;不論你是一單多品,還是一單一品……

但凡是海外倉正常的訂單出庫,完成訂單履約的行為,都被稱之為「一件代發(fā)」。

還有的朋友對此有一個(gè)更加簡單粗暴的理解,那就是:哪怕是只有一件貨,倉庫也給你發(fā)出。 但是實(shí)際上,做倉庫服務(wù)的本來就是有單就發(fā),跟單量有多有少沒關(guān)系的。

也就是說,海外倉圈子講到的一件代發(fā)其實(shí)已經(jīng)不是字面意思了,而是變成了海外倉訂單履約的代名詞。而什么又是訂單履約呢?

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訂單履約(order fulfillment)訂單履約是指客戶訂單的接受、處理優(yōu)化、物品揀選、訂單整合和包裝的過程。它包括對物品的物理操作和相應(yīng)的信息處理。

海外倉的訂單履約其實(shí)通俗理解就是倉庫按訂單要求揀選相應(yīng)的貨物,并在規(guī)定的實(shí)效內(nèi)處理完成交付給對應(yīng)的物流渠道商。

所以,現(xiàn)在很多海外倉宣傳自己的核心功能之一就是:支持一件代發(fā)。

到這里,這個(gè)一件代發(fā)的意思已經(jīng)變味了,相當(dāng)于是宣傳自己是支持訂單履約的,而不是只做中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)或者退貨換標(biāo)業(yè)務(wù)等。但是我理解這其實(shí)是有點(diǎn)詞窮,強(qiáng)行給個(gè)高逼格詞來墊吧墊吧的感覺。

總結(jié)

最后總結(jié)一下,對于一件代發(fā)大概會有三種理解,這三種理解與所處的行業(yè)和接觸的業(yè)務(wù)有很大的關(guān)系。

第一種:非行業(yè)從業(yè)者,聽到一件代發(fā),第一印象就是指供應(yīng)商給代理商(分銷商)做代發(fā),哪怕是一件的量也做。就是上文提到的1688的那種玩法或者是DropShipping的玩法。

第二種:行業(yè)從業(yè)者,但是由于業(yè)務(wù)的特殊性,所以認(rèn)為一件代發(fā)就專指那種有預(yù)包裝好的一單一品的貨品,揀貨后貼物流Label就能直接發(fā)走的那種訂單。

第三種:行業(yè)從業(yè)者,跟隨大眾的定義和理解,哪怕是錯(cuò)誤的。認(rèn)為一件代發(fā)其實(shí)就是指海外倉的正常的訂單履行操作,哪怕一個(gè)貨主只有一個(gè)訂單也給他發(fā)出。

這三種認(rèn)知不能說誰一定對,誰一定錯(cuò),需要結(jié)合具體的場景來分析。

所以當(dāng)你和別人溝通交流一件代發(fā)的時(shí)候,不妨先問問對方:

“你說的一件代發(fā)是第幾種類型?”

如果他反問:“啥第幾種類型?有哪幾種?”

那你就推這篇文章給他看看就好啦!什么是一件代發(fā)?你真的懂了嗎?

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