北京京東代運(yùn)營(yíng)公司現(xiàn)階段仍然有很多人，小白到老手，都會(huì)覺得運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常困難的事情，也比較費(fèi)腦子。其實(shí)你反過來想想，作為一個(gè)電商平臺(tái)，是不可能將一個(gè)平臺(tái)搞得多么復(fù)雜的，然后需要大家費(fèi)神去想如何操作，因?yàn)檫@樣會(huì)使賣家越來越少，類目產(chǎn)品也不會(huì)太豐富，賣家自然也會(huì)越來越少。所以作為一個(gè)平臺(tái)，京東當(dāng)然不會(huì)把后臺(tái)搞得那么復(fù)雜。
做一個(gè)京東運(yùn)營(yíng)，必備的思路你有沒有
無論是淘寶、天貓還是京東，只要開了店鋪就要運(yùn)營(yíng)，那么什么樣的運(yùn)營(yíng)才是好的運(yùn)營(yíng)呢？在運(yùn)營(yíng)之前一定要有一個(gè)運(yùn)營(yíng)思路，可參考以下。
一、產(chǎn)品
京東是一個(gè)特別的平臺(tái)，為什么？因?yàn)樽誀I(yíng)，那我們選擇產(chǎn)品的時(shí)候就要注意了，盡量避開京東已經(jīng)非常成熟的自營(yíng)類目，具體可以統(tǒng)計(jì)京東自營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量;可是如果你的產(chǎn)品線確實(shí)和京東自營(yíng)重復(fù)了，那我就告訴你一句話，要么放棄要么沖，沖到首頁(yè)，建議去了解下京東首頁(yè)的成交占比是多少。
在這里還有另外一個(gè)必須要分析的數(shù)據(jù)，那就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的日銷量，京東和天貓不一樣，天貓有成交記錄以及各種數(shù)據(jù)軟件，而京東只能依靠間接方式來獲取。
二、流量
京東流量構(gòu)成主要有搜索、類目、活動(dòng)、老客戶、推廣(部分類目)。
北京京東代運(yùn)營(yíng)公司首先說一下，一般搜索和類目排名是很容易拿到的，關(guān)鍵在于拿到之后是不是有產(chǎn)出，以及我們拿到排名所付出的代價(jià)是否值得。
而流量的獲取大概分幾個(gè)階段，新店、新品類或者新產(chǎn)品一般都是從搜索流量開始，一般兩周到三周的時(shí)間排名就基本可以做到位了，之后是類目流量，當(dāng)產(chǎn)品銷售表現(xiàn)不錯(cuò)的時(shí)候可以爭(zhēng)取和運(yùn)營(yíng)打標(biāo)，要一些活動(dòng)資源。當(dāng)然也可以付費(fèi)參加一些優(yōu)質(zhì)活動(dòng)，或者付費(fèi)進(jìn)行推廣，當(dāng)你的客戶基數(shù)夠大的時(shí)候，老客戶的營(yíng)銷效果就顯而易見了。
三、轉(zhuǎn)化
當(dāng)流量源源不斷的進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)的時(shí)候，我們唯一要做的就是讓其形成轉(zhuǎn)化。影響轉(zhuǎn)化的因素有很多，標(biāo)題、促銷、價(jià)格、賣點(diǎn)、評(píng)價(jià)、品牌、物流、售后，做運(yùn)營(yíng)要做的就是把一個(gè)店鋪的方方面面都做到位，這樣才會(huì)有人喜歡有人購(gòu)買;
標(biāo)題一方面要考慮搜索系統(tǒng)的抓取，一方面要考慮顧客的理解;
促銷寫的要吸引人，給人感覺要值，另外要直白;
價(jià)格的話，標(biāo)品能低就低，非標(biāo)品盡量中高，同時(shí)要考慮京東價(jià)格模型;
賣點(diǎn)，首頁(yè)前三屏給客戶一個(gè)理由，為什么買你的產(chǎn)品;
評(píng)價(jià)是很影響轉(zhuǎn)化的，一個(gè)是評(píng)價(jià)基數(shù)，一個(gè)是好評(píng)率，更有一個(gè)是中差評(píng)營(yíng)銷;
品牌、售后，這就看你的店鋪實(shí)力了;
物流，很微妙的一個(gè)因素，京東上邊能快就快，客戶群體因素導(dǎo)致的，素質(zhì)高要求必然高。
最后，其實(shí)做運(yùn)營(yíng)也就是做出一份比同行更優(yōu)秀的數(shù)據(jù)出來（點(diǎn)擊率、產(chǎn)品跳失率以及停留的時(shí)間、交易轉(zhuǎn)換率、DSR），平臺(tái)自然會(huì)給你更多的流量?jī)A斜。如果您的各項(xiàng)指標(biāo)都不行，自然是不會(huì)有平臺(tái)的流量?jī)A斜的。所以說，好的店鋪只會(huì)越來越好，差的店鋪只會(huì)越來越差。
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