Allegro到底有多火?(可拉到文末,直接領(lǐng)取allegro開(kāi)店白皮書(shū))
您是否在銷(xiāo)售陷入瓶頸期的時(shí)候感到有些迷茫?
您是否有時(shí)候面對(duì)平臺(tái)上千萬(wàn)的客戶卻不知從何開(kāi)始?
紛繁復(fù)雜的商品類(lèi)目以及豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng),究竟什么才是最適合自己的?
不如來(lái)看看怎么入駐Allegro,對(duì)波蘭市場(chǎng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的洞察,或許也能讓您受到一些啟發(fā)。
本文將圍繞以下幾個(gè)方面,全面解析Allegro: 01、波蘭電商市場(chǎng)現(xiàn)狀如何? 02、Allegro是怎樣一個(gè)電商平臺(tái)呢? 03、Allegro平臺(tái)相比其他平臺(tái)優(yōu)勢(shì)是什么? 04、開(kāi)店的傭金及品類(lèi)傭金如何分配? 05、Allegro物流服務(wù)是怎樣的? 06、Allegro開(kāi)放平臺(tái)品類(lèi)都有哪些?旺季怎么選品?促銷(xiāo)節(jié)日是哪些? 07、賣(mài)家需要準(zhǔn)備哪些入駐材料? 08、入駐Allegro平臺(tái)有什么優(yōu)勢(shì)? 09、賣(mài)家Q&A環(huán)節(jié) 快來(lái)入駐吧!
波蘭處在歐洲“琥珀之路”和“絲綢之路”的交匯點(diǎn),是歐洲的十字路口,也是“一帶一路”通往歐洲的必經(jīng)之路。作為中東歐地區(qū)人口、面積、經(jīng)濟(jì)總量最大的國(guó)家,波蘭總面積312700 平方公里,總?cè)丝?850 萬(wàn)人,在歐盟位列第六位。?
近年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的穩(wěn)定、商業(yè)環(huán)境的成熟、投資鼓勵(lì)政策的出臺(tái)以及“一帶一路”倡議在波蘭被廣泛接受。中波合作日漸緊密,就跨境電商而言,波蘭相比其他西歐發(fā)達(dá)國(guó)家更具吸引力。?
作為歐洲跨境電商潛力股,2020年波蘭GDP預(yù)計(jì)增長(zhǎng)3.1%,相較于德國(guó)的1.1%、法國(guó)的1.3%、英國(guó)的1.4% ,波蘭在一眾國(guó)家中脫穎而出,是“一帶一路”中跨境電商新藍(lán)海。
由于波蘭經(jīng)濟(jì)的整體強(qiáng)勁表現(xiàn),波蘭的電子商務(wù)市場(chǎng)正在顯示出驚人的增長(zhǎng)速度,2018年商務(wù)市場(chǎng)總額達(dá)到128億美元。在私人消費(fèi)和強(qiáng)勁的消費(fèi)者信心持續(xù)拉動(dòng)下。預(yù)計(jì)到2023年,這個(gè)數(shù)字將翻番達(dá)到222億美元。
其中每100筆零售交易中有9筆在線交易,零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值PLN9090千億=$2400億,零售業(yè)的6.2%是線上交易,2020年預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)15.6%線上交易年增長(zhǎng)。
在電子商務(wù)變得越來(lái)越重要的同時(shí),跨境電商這把火只會(huì)在波蘭越燒越旺,波蘭將成為最具活力的歐洲跨境市場(chǎng)之一,布局波蘭電商市場(chǎng)勢(shì)在必行。
就受消費(fèi)者歡迎程度而言,Allegro(92%)在波蘭電商市場(chǎng)穩(wěn)居第一,OLX(59%)、Empik.com(48%)、速賣(mài)通(38%)和Zalando(33%)緊隨其后。Allegro在波蘭市場(chǎng)可以稱(chēng)得上是“國(guó)民平臺(tái)”,廣受消費(fèi)者歡迎。?

盤(pán)點(diǎn)波蘭排名前5的電子商務(wù)平臺(tái),不難發(fā)現(xiàn),Allegro以30%的市場(chǎng)份額在波蘭電商市場(chǎng)上一騎絕塵。作為具有21年歷史的電商平臺(tái),Allegro有著60%的波蘭互聯(lián)網(wǎng)人群覆蓋率,是80%的波蘭人網(wǎng)購(gòu)的理想平臺(tái);每月的檢索量超過(guò)15億次,每月訪問(wèn)2000萬(wàn),其中每月客戶的消費(fèi)客戶達(dá)1700W+。
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開(kāi)放站點(diǎn):波蘭?
平臺(tái)優(yōu)勢(shì):
● 歡迎各種規(guī)模的賣(mài)家入駐、進(jìn)行各類(lèi)商品的銷(xiāo)售
● 大部分類(lèi)目無(wú)上架費(fèi),只收取成功售出產(chǎn)品的傭金
● 最優(yōu)惠的價(jià)格及最廣泛的產(chǎn)品選擇
● 多渠道銷(xiāo)售策略,支持Allegro手機(jī)app
● 值得信賴(lài)的平臺(tái),本地化內(nèi)容,幫助賣(mài)家克服跨境障礙
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波蘭使用互聯(lián)網(wǎng)人口達(dá)70%,隨著波蘭人口逐漸年輕化,約40%人口在35歲以下,這些人群對(duì)生活品質(zhì)要求較高。有數(shù)據(jù)指出,波蘭大多數(shù)家庭平均4-5個(gè)月就要購(gòu)置一套新餐具,年輕人更愛(ài)款式新穎的塑料餐具。
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性別方面,網(wǎng)上購(gòu)物的女性多于男性,女性占比53%,愛(ài)購(gòu)買(mǎi)服裝及禮品類(lèi)。與此同時(shí),波蘭當(dāng)?shù)叵M(fèi)者以中產(chǎn)階級(jí)為主,消費(fèi)華而不奢,性價(jià)比是他們參考的重要指標(biāo)。由于波蘭市場(chǎng)重工業(yè)發(fā)達(dá),而輕工業(yè)滯后,因此服裝、家紡、玩具、電子產(chǎn)品、母嬰、鞋帽等大多依賴(lài)于進(jìn)口。
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波蘭電子消費(fèi)者以價(jià)值為購(gòu)物導(dǎo)向,是跨境購(gòu)買(mǎi)的常客,約82%的消費(fèi)者每月進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。
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對(duì)于波蘭消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選購(gòu)商品更注重性價(jià)比,一般從:商品價(jià)格、商品選擇、是否支持退換貨這三個(gè)維度出發(fā),綜合考量寄送費(fèi)用、實(shí)體店價(jià)格、寄送速度、支付方式、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品選擇及促銷(xiāo)信息,且70%消費(fèi)者會(huì)使用手機(jī)檢查網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)是否價(jià)格更優(yōu)。
波蘭人網(wǎng)上購(gòu)物的平均消費(fèi)?
值得關(guān)注的是,波蘭消費(fèi)者更傾向于使用本國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站,由于語(yǔ)言障礙、客服障礙、產(chǎn)品質(zhì)量,只有23%的網(wǎng)上消費(fèi)者有在國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)驗(yàn)。
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-平臺(tái)費(fèi)用
● 免月租
● 傭金3-15%(按不同類(lèi)別)
-回款方式
可接收波蘭茲羅提的企業(yè)對(duì)公賬戶、 Payoneer(派安盈)、LianLianPay(連連支付)與PingPong。
賣(mài)家可以選擇最方便的回款方式。
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Allegro計(jì)劃為賣(mài)家提供新的服務(wù):Allegro Fulfillment(Allegro物流)!Allegro Fulfillment將為您提供全面的物流服務(wù)。
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“Allegro Fulfillment讓您不再收到發(fā)貨和退貨難題的困擾,能夠全心專(zhuān)注于offers吸引力的提高以及銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。由平臺(tái)來(lái)為您快速交付訂單。”
Allegro Fulfillment是什么服務(wù)?
這是由Allegro提供的全面物流服務(wù)(英文:fulfillment)。賣(mài)家加入計(jì)劃后,可以將庫(kù)存送至Allegro物流中心,由我們來(lái)處理倉(cāng)儲(chǔ)、訂單揀選以及售后客戶服務(wù)等事項(xiàng)。
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Allegro的物流支持直發(fā)或者海外倉(cāng),但平臺(tái)無(wú)海外倉(cāng);目前馬幫ERP 已經(jīng)對(duì)接了國(guó)內(nèi)外200+海外倉(cāng)。
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Allegro退貨問(wèn)題,跟其他歐盟國(guó)家平臺(tái)要求一致,收貨14天內(nèi)無(wú)理由退貨,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān);
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商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,客戶需要提供相關(guān)的證明,這種情況下退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
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-平臺(tái)開(kāi)放品類(lèi)
波蘭每年有兩個(gè)主要的銷(xiāo)售旺季,一個(gè)是從12月持續(xù)到2月的冬季,另一個(gè)則是從7月持續(xù)到8月的夏季。
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9月后波蘭天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,即將進(jìn)入多雨的秋冬季,最近我們研究了一些家用小電器,驚喜的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量都非常不錯(cuò),而且客單價(jià)也不低,看來(lái)波蘭人民還是很注重家居生活品質(zhì)的,下面選出5 類(lèi)產(chǎn)品做具體分析。
● 空氣除濕器:波蘭的秋冬季降水量增加,空氣濕度變高,因此除濕器的銷(xiāo)量最近有明顯增長(zhǎng)。銷(xiāo)量最高的一款定價(jià)299PLN,尺寸為24cmx 36cmx 13cm,重量2.4kg,噪音等級(jí)35dB,最大可覆蓋干燥面積20 ㎡,充電長(zhǎng)度3 米,觸摸式LED 顯示屏,屏幕信息包括當(dāng)前溫度和空氣濕度,有除濕氣和空氣凈化兩個(gè)功能。根據(jù)買(mǎi)家評(píng)論可以看出,很多用在家中,美容院,小餐館等場(chǎng)所(建議賣(mài)家可以多出幾款作為不同場(chǎng)所專(zhuān)用)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可知,買(mǎi)家選購(gòu)時(shí)比較在意的點(diǎn)有:是否有噪音,耗電情況,除濕效果。
● 自來(lái)水過(guò)濾器:眾所周知現(xiàn)在水污染事件頻發(fā),注重健康生活的歐洲人是很注意這一點(diǎn)的,所以幾乎每家每戶都會(huì)使用自來(lái)水過(guò)濾器。銷(xiāo)量最好的是直接套在水龍頭上的過(guò)濾器,里面裝有活性炭或麥飯石,達(dá)到的效果是去除水中的雜質(zhì)、異味、細(xì)菌病毒和重金屬等,通常是至少5 個(gè)起賣(mài),銷(xiāo)量第一的是10 個(gè)一組售價(jià)59PLN。這種過(guò)濾器也算是他們的日常消耗品了,所以建議中國(guó)賣(mài)家也踴躍加入市場(chǎng)。
● 精密電子廚房秤:銷(xiāo)量靠前的售價(jià)基本在25PLN 左右,液晶觸摸屏設(shè)計(jì),有置零去皮功能,精度最高達(dá)到1g,沒(méi)有相關(guān)贈(zèng)品,使用的電池需要另外購(gòu)買(mǎi),評(píng)論區(qū)有買(mǎi)家表示購(gòu)買(mǎi)的電池沒(méi)電等問(wèn)題。而看向中國(guó)市場(chǎng),此類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段是非常值得借鑒的,比如:產(chǎn)品精度可以設(shè)置到1g 或0.1g,有烘焙相關(guān)的贈(zèng)品(打蛋器,高溫手套,脫模刀,量杯等),贈(zèng)送電池,搭配載物盤(pán)一起銷(xiāo)售等。中國(guó)賣(mài)家可以參考這個(gè)思路來(lái)選品和編輯產(chǎn)品詳情頁(yè)哦。
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● 無(wú)塵袋吸塵器:比較受歡迎的品牌是Kerch 的DELTA 系列,銷(xiāo)量最高的一款售價(jià)309PLN,適用于地板和地毯,有抗過(guò)敏過(guò)濾器,能清理細(xì)小的灰塵顆粒,所以很適合易過(guò)敏患者。據(jù)了解,波蘭消費(fèi)者選購(gòu)此類(lèi)產(chǎn)品比較在意的點(diǎn)有:吸塵器底部輪子的材質(zhì),最好是橡膠一類(lèi)的,不會(huì)刮擦地板;可以清掃到窄小縫隙,因?yàn)楹芏嗉彝ナ怯脕?lái)清理寵物毛發(fā)的;有多個(gè)不同的吸嘴可替換,達(dá)到多功能的效果。其實(shí)這類(lèi)產(chǎn)品的功能特性都差不多,所以產(chǎn)品描述是很關(guān)鍵的,銷(xiāo)量高的比銷(xiāo)量低的詳情頁(yè)要詳細(xì)很多,圖片也是多方位細(xì)節(jié)展示。
● 掃地機(jī)器人:按低中高檔次分類(lèi),售價(jià)在199PLN-1300PLN 不等。中檔最受歡迎,價(jià)位在300-500PLN 之間,基本都可實(shí)現(xiàn)的功能有:有藍(lán)牙功能連接手機(jī),可設(shè)定清潔時(shí)間,電量不足時(shí)可自動(dòng)回位充電,低耗電,高度在8 厘米左右的最暢銷(xiāo)。通過(guò)買(mǎi)家評(píng)論可以看出,波蘭人比較在意的是自動(dòng)感應(yīng)能力是否強(qiáng)大,因?yàn)樗麄兇蠖嘧ouse,至少有兩層,如果感應(yīng)功能太弱會(huì)從樓梯上掉下去。另外有少數(shù)賣(mài)家做買(mǎi)贈(zèng)服務(wù),贈(zèng)品包括:遙控器及電池,充電器,清洗刷子,過(guò)濾器等。
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Allegro官網(wǎng):https://allegro.pl/
-不容錯(cuò)過(guò)的傳統(tǒng)促銷(xiāo)節(jié)日
除了黑五、圣誕節(jié)、跨年等促銷(xiāo)旺季,11月-12月在波蘭還有具有獨(dú)特文化氣息的傳統(tǒng)促銷(xiāo)節(jié)日,值得跨境賣(mài)家關(guān)注。?
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對(duì)于波蘭人來(lái)說(shuō),每年的11月11日并不是“光棍節(jié)”、“購(gòu)物節(jié)”,而是一年一度的國(guó)慶日,這一天人們會(huì)走上街頭參與各種各樣的慶祝或者說(shuō)紀(jì)念活動(dòng),國(guó)慶日這段期間,裝飾類(lèi)的商品將會(huì)迎來(lái)一波銷(xiāo)售高峰。?
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除了國(guó)慶日,12月6日,在Mikolajki,波蘭人會(huì)互送小禮品,因此禮品類(lèi)目在該地區(qū)將備受歡迎。
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● 企業(yè)入駐,需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證明等資料;(所有文件必須是照片,不能提供掃描件) ● 有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn); 若您是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或個(gè)體工商戶需提交: ● 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ● 經(jīng)營(yíng)者的身份文件(每人兩份) 若您是其他企業(yè)類(lèi)型(包括但不限于有限責(zé)任公司/自然人獨(dú)資、有限責(zé)任公司/自然人投資或控股需提交: ● 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ● 法定代表人的身份證件(每人兩份) ● 股東人的身份證件(每人兩份) 通過(guò)馬幫入駐Allegro平臺(tái)有什么優(yōu)勢(shì)? 可獲得以下專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容: 第一,專(zhuān)業(yè)中文官方經(jīng)理對(duì)接; 第二,為優(yōu)質(zhì)店鋪提供流量扶持; 第三,為賣(mài)家做選品和運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo) 中國(guó)賣(mài)家適合入駐Allegro平臺(tái)嗎? 答案是肯定的。因?yàn)椴ㄌm的輕工業(yè)不那么發(fā)達(dá),因此服裝、家居、3C電子、時(shí)尚等都大多依賴(lài)于進(jìn)口,而這些產(chǎn)品正好都是我們中國(guó)賣(mài)家的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此賣(mài)家們可以根據(jù)上述熱門(mén)品類(lèi),打造符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者審美觀念的產(chǎn)品。 點(diǎn)這里!綠色通道 第一步:創(chuàng)建賬戶 第二步:提交資料 第三步:激活賬戶與開(kāi)始銷(xiāo)售 ● 入駐的賣(mài)家將有機(jī)會(huì)獲得客戶經(jīng)理的支持 ● 注冊(cè)及運(yùn)營(yíng)全程指導(dǎo) — 專(zhuān)門(mén)的國(guó)際賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)AllegroAcademy(Allegro賣(mài)家學(xué)校)免費(fèi)的直播培訓(xùn)及相關(guān)資質(zhì)) ● 在Allegro上銷(xiāo)售中文頁(yè)面 ● 雙語(yǔ)版Allegro幫助中心 ● 若您需要額外的服務(wù)如: 倉(cāng)儲(chǔ)、物流等、請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Allegro的認(rèn)可服務(wù)商列表獲取更多信息 ?-入駐要求
-準(zhǔn)備資料
*如何通過(guò)馬幫入駐?
*三個(gè)步驟開(kāi)店流程:
賣(mài)家支持及資源:
Q:入駐Allegro后,店鋪運(yùn)營(yíng)有什么需要注意的? A:除了語(yǔ)言和幣種以后,Allegro平臺(tái)與Amazon、eBay等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)基本相同;而且Allegro平臺(tái)提供了PayU等服務(wù),貨幣問(wèn)題非常容易解決,所以最終賣(mài)家需要考慮的問(wèn)題就是語(yǔ)言方面了。 Q:需要本地銀行帳戶才能在Allegro上出售嗎? A:不需要本地銀行帳戶。PayU的資金可以發(fā)送到GBP(英鎊)銀行帳戶。平臺(tái)提供的PayU服務(wù)的錢(qián)可以匯入英鎊等幣種的銀行賬戶中,對(duì)于國(guó)內(nèi)賣(mài)家而言,只需要外幣銀行賬戶即可。 Q:Allegro波蘭如何處理貨幣? A:所有交易均以波蘭茲羅提(PLN)進(jìn)行。你的付款到達(dá)當(dāng)?shù)劂y行后,便可以從PLN轉(zhuǎn)換為其他貨幣。 Q:賣(mài)家是否必須提供波蘭語(yǔ)的客戶服務(wù)? A:是的,listing和客戶服務(wù)必須以波蘭語(yǔ)提供。 Q:Allegro平臺(tái)上費(fèi)用如何結(jié)算? A:Allegro平臺(tái)上所有的交易費(fèi)用都是使用的波蘭茲羅提(PLN),然后PayU會(huì)將PLN轉(zhuǎn)為其他幣種進(jìn)行結(jié)算,如:GBP。 Q:怎么收款的? A:可以用第三方對(duì)公賬戶,銀行對(duì)公賬戶收款。 Q:如何用馬幫ERP將其他平臺(tái)的商品在Allegro上銷(xiāo)售? A:馬幫已經(jīng)與Allegro完整對(duì)接,如果你是馬幫用戶,可將你的商品批量刊登至Allegro。 Q:賣(mài)家在Allegro開(kāi)店需要注意什么細(xì)節(jié)? A:Allegro是波蘭最大的電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)都是使用波蘭語(yǔ),所以listing、產(chǎn)品詳情頁(yè)等內(nèi)容上使用波蘭語(yǔ)比較能吸引用戶。 Q:對(duì)于商品的運(yùn)輸有什么好的建議? A:48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,時(shí)效根據(jù)賣(mài)家所承諾的即可。然后Allegro平臺(tái)的消費(fèi)者都比較習(xí)慣免運(yùn)費(fèi)服務(wù),所以建議賣(mài)家提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),否則競(jìng)爭(zhēng)力上會(huì)弱很多。
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