閑魚并不全是個人間的交易,還有商家在上面賣貨。對于這部分商家,閑魚也要求支持7天無理由退貨了。近日,閑魚發布了關于新增《閑魚社區七天無理由退貨規范》的公示通知,通知顯示,此規則于2022年9月30日至2022年10月7日進行公示通知,于2022年10月8日生效。
規范要求經營性賣家提供“七天無理由退貨”服務,買家退回商品應當保持完好。
對于什么是經營性賣家,官方稱是指完成亮證亮照或個人聲明,閑魚個人主頁展示“商”標識的賣家。
閑魚列出了賣家可選支持“七天無理由退貨”產品(例如食品、貼身用品等),以及必須支持“七天無理由退貨”產品(例如數碼產品及配件、圖書等)。
此外,閑魚列出來七類不支持“七天無理由退貨”的產品:定制類商品、鮮活易腐類商品、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品﹔交付的報紙、期刊;服務類商品;競拍商品;人體用藥。
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