在這里提醒市民，購物要理性，一旦遇到霸王條款、出售假貨、套路消費(fèi)的不法商家，一定要依法維護(hù)自己的權(quán)益，記者幫大家整理了一份“雙11”電話簿，讓大家在維權(quán)中、購物時(shí)，能夠用得上。線上購物遇到糾紛時(shí)，可向購物平臺(tái)維權(quán)。
淘寶消費(fèi)者服務(wù)熱線：
0571-88158198
天貓服務(wù)熱線：
4008-608-608
支付寶客服熱線：95188
京東客服電話：
400-606-5500
蘇寧易購客服電話：
4008-365-365
拼多多客服電話：
400-8822-528
當(dāng)當(dāng)客服電話：
400-106-6666
亞馬遜客服電話：
400-810-5666
市民也可以向消協(xié)投訴：
全國12315平臺(tái)(http://www.12315.cn/);全國12315平臺(tái)微信小程序;12315微信公眾號(hào)。同時(shí)也可向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
“雙11”購物，為了收發(fā)快遞更方便，也請(qǐng)市民查收一下這些快遞的電話。
申通快遞：95543;EMS特快專遞：11183;順豐速運(yùn)：95338;中通速遞：95311;韻達(dá)快遞：95546;圓通速遞：95554;百世快遞：95320;天天快遞：400-188-8888
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