退貨退款比較簡單, 您可以申請七天無理由退貨退款,然后寄回的快遞單號填寫到你申請售后的地方,有運費險的 這樣運費險就會生效的哦。一般都拒收到付的快遞。有上門取件的建議上門取件的 ,這樣不需要填單好了。 申請方法;找到您的訂單,點進去有退換的字的,再點進去申請退貨退款(之前不要確認收貨哦,確認了就沒有了運費險的。現在確定也可以的,運費險是30天)
換貨在您待收貨那里 點開需要換的訂單 有一個【退換】 您點進去選擇換貨就好了哦 【中途麻煩親不要確認收貨哦】申請后店鋪同意后就可以去發快遞了,一般都是店鋪收貨后再發貨,有的店鋪可以在你發貨后提前發貨需要咨詢下店鋪。
信用購,是針對芝麻分650及以上的用戶,提供‘先使用,滿意在付款’的專享服務。消費者加入信用購以后,可獲得一定的信用額度,消費者可先體驗在該額度內的商品,當消費者使用商品滿意后,再進行支付。若對商品不滿意,可以直接退貨
運費險是一種運費保險,贈送運費險的店鋪就不需要購買了,沒有贈送的可以按照自己需求選擇。
使用;運費險是在你退貨和換貨的時候使用的在申請后 有上門取件的可以不付款直接抵扣1kg以內,超重部分是自己承擔的。沒上門取件的就是自己郵寄,運費先墊付在退換結束后有保險公司在72小時內退到你的支付寶賬戶上,建議普通快遞就可以的。距離的不同運費不同,一般運費險是9-12元。
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