對(duì)新人主播來(lái)說(shuō)，在直播間人氣不高的時(shí)候，最容易遇到的就是冷場(chǎng)！
“
寶寶們還有什么問(wèn)題嗎？沒(méi)有我就過(guò)款了
額…大家翻翻小黃車，想看的可以告訴我
喜歡的寶寶評(píng)論扣1
……
”
最怕空氣突然安靜，粉絲一直不給反應(yīng)
最怕直播間莫名冷場(chǎng)，主播尷尬一臉懵逼
最怕粉絲一個(gè)接一個(gè)離開(kāi)，留下主播心涼涼
高質(zhì)量的直播，絕不是主播一個(gè)人單站在那里夸產(chǎn)品，場(chǎng)控上一下鏈接那么簡(jiǎn)單。
一場(chǎng)直播跟電視節(jié)目一樣，需要臺(tái)前幕后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和準(zhǔn)備，在直播現(xiàn)場(chǎng)，是需要直播團(tuán)隊(duì)互相打配合，營(yíng)造一個(gè)良好的直播節(jié)奏氛圍。
那一場(chǎng)帶貨直播，人員配置是怎么樣呢？
Ok
fine!
到了不懂就問(wèn)の解答環(huán)節(jié)~
為傳遞愛(ài)與和平
快火君一定會(huì)告訴你
標(biāo)準(zhǔn)4人直播團(tuán)隊(duì)是
主播+副播+場(chǎng)控+運(yùn)營(yíng)策劃
but
現(xiàn)實(shí)是
一開(kāi)始就擁有標(biāo)配直播團(tuán)隊(duì)規(guī)模的很少
多半是低配的2人直播團(tuán)隊(duì)
主播+場(chǎng)控
主播和場(chǎng)控如何配合打熱直播間呢
又雙叒
到了不懂就問(wèn)の解答環(huán)節(jié)~
評(píng)論互動(dòng)
直播過(guò)程中，在新手期直播人數(shù)不多時(shí)，有用戶進(jìn)直播間，主播可以念昵稱表示歡迎，讓用戶感受被重視，并引導(dǎo)用戶發(fā)言，場(chǎng)控在直播間與主播互動(dòng)，另外帶動(dòng)評(píng)論節(jié)奏，配合主播。場(chǎng)控在評(píng)論里面引導(dǎo)粉絲展開(kāi)話題討論，制造話題等都是比較好的調(diào)節(jié)氛圍的方式。
推進(jìn)轉(zhuǎn)化
有新人進(jìn)直播間，主播引導(dǎo)加粉絲團(tuán)，場(chǎng)控屏幕配合喊關(guān)注；主播在直播過(guò)程中如果卡住了或者說(shuō)漏了，場(chǎng)控飄屏提醒，或者在直播現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充；主播在講解產(chǎn)品時(shí)，場(chǎng)控需在適當(dāng)時(shí)候發(fā)放紅包福袋，增加用戶停留；人數(shù)上漲時(shí)提醒主播發(fā)動(dòng)抽獎(jiǎng)，場(chǎng)控告知直播間活動(dòng)，激發(fā)用戶情緒，提升直播人氣。
秩序維護(hù)
在遇到高人氣直播間，評(píng)論有打商業(yè)廣告，辱罵主播，散播產(chǎn)品不良信息等，主播這時(shí)候不需要理會(huì)和回復(fù)，場(chǎng)控要設(shè)置屏蔽詞，及時(shí)清理不良評(píng)論，禁言黑粉等操作，并飄屏控制評(píng)論趨勢(shì)。主播和場(chǎng)控一起配合演戲。
營(yíng)銷促單
主播在銷售產(chǎn)品催單階段，場(chǎng)控配合主播，可以在屏幕演示下單流程，畫(huà)外音實(shí)時(shí)報(bào)庫(kù)存，提醒用戶付款，主播和場(chǎng)控配合完成促單。
直播復(fù)盤(pán)
場(chǎng)控在主播直播過(guò)程中的協(xié)助與記錄直播過(guò)程中存在的問(wèn)題，直播后主播和場(chǎng)控進(jìn)行直播復(fù)盤(pán)，不斷調(diào)整優(yōu)化直播內(nèi)容。
總結(jié)
主播需要深入對(duì)產(chǎn)品的了解，提高專業(yè)度，不斷練習(xí)并優(yōu)化話術(shù)，場(chǎng)控則配合主播，引導(dǎo)主播的銷售話術(shù)以及逼單話術(shù)，引導(dǎo)主播去合理地優(yōu)化自己，兩人通過(guò)評(píng)論互動(dòng)，推進(jìn)轉(zhuǎn)化，秩序維護(hù)，營(yíng)銷促單和直播復(fù)盤(pán)，優(yōu)化自己的直播間節(jié)奏，這是我們所用的最好的辦法。
所以
只要團(tuán)隊(duì)配合到位
直播間冷場(chǎng)不存在的
觀眾人數(shù)蹭蹭往上漲
直播銷量還需要愁嗎
練起來(lái)，商家們
沖沖沖
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