(一) 拼多多的價值鏈分析
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目前,對電商的分類多種多樣,比較普遍的是按其經營模式分類以及按獲取消費者流量的方式分類。因分類的方式不同,拼多多也同時居于兩個陣營中, 既是綜合類電商也是社交類電商。不論拼多多是哪類電商,其電商的屬性都沒有改變。因此,從它的產業鏈結構延伸出的價值鏈結構,并沒有新的變化。所以拼多多的價值鏈結構仍可采用電商平臺的價值鏈結構圖,如下圖:
拼多多的價值鏈構建
我們知道,企業的價值鏈結構來自于企業自身的業務結構,核心是創造價值,也就是獲得利潤。拼多多作為電商企業形式的存在,其業務結構同樣也是以價值創造為核心,以獲得利潤為目標。根據電商利潤的主要來源:廣告收入、 傭金收入、技術服務收入,可以確定構成電商平臺價值創造的核心環節是信息交換產生的價值。因此,拼多多的價值鏈的核心環節是吸引眾多的消費者形成消費需求信息,并根據經銷商的經營需要,在精確匹配的基礎上,將信息有償傳遞給經銷商。通過對拼多多價值鏈的描述,找到其獲得利潤的途徑,即可以構建拼多多的盈利模式。
(二) 拼多多的盈利模式分析
分析拼多多的盈利模式結構可從其商業結構流程入手,下圖是拼多多的商業結構流程圖:
拼多多的商業結構
從上圖可以看出,拼多多的商業流程,與其它電商平臺的主要區別是分享的環節,但其盈利的其它環節與其它電商平臺并沒有區別。分享的發源點是“商 品”,目標是“消費者”。拼多多的同一種商品,都設置有 2 種不同的價格, 一是單買價,二是拼團價,單買的價位要高于團購價,消費者在選擇商品時, 通常會以團購價為主要選擇,即發起拼團,或者參與其他人的組團。消費者發起拼團首選的對象是來自自己的社交圈子,把有共同需要的人邀請來組團。拼 多多在微信上有小程序接入口,十分方便消費者在朋友圈或聯系人中分享商品 信息,這樣由單個消費者的消費需求,自發地擴大到自已的社交圈子,迅速地 聚集起巨大的消費端用戶群和消費需求信息,構成了拼多多與經銷商信息交換的基礎,從價值創造的視角來看,為拼多多創造了價值。同樣,拼多多根據消費者消費需求和供銷商的銷售需求,準確地分配信息,實現了其產品與服務的 客戶價值。拼多多“去中心化、貨找人”的拼團創新,為自己創造了區別于其它電商的經營模式,而它的盈利方式,仍然采用與其它電商相似的方法,拼多多的盈利模式如下圖
拼多多的盈利模式構建